Telegram Kommo’ya nasıl bağlanır: AnyLinga’da bot ve kişisel hesap
Telegram’ı AnyLinga üzerinden Kommo’ya bağlamak için kaynak seçin: Telegram botu veya çalışanın kişisel hesabı. Bağlantı Kanallar sayfasında yapılandırılır.
Aşağıda bot, grup ve kişisel hesap bağlantı adımları ile sohbetlerin ve anlaşmaların Kommo’da nereye aktarılacağını belirleyen ayarlar yer alıyor.
Gerekenler
- AnyLinga’ya ve Kommo hesabınıza erişim.
- Bot bağlantısı için @BotFather’dan alınan token.
- Grup bağlantısı için gruba bot ekleme ve bota yönetici yetkileri verme imkânı.
- Kişisel hesap için hesap sahibinin Telegram Premium aboneliği ve telefonundaki Telegram’a erişimi. Bağlantı Telegram Business üzerinden çalışır.
Hangisini seçmelisiniz: bot mu, kişisel hesap mı?
Bot, sohbeti kendileri başlatan müşterilerin talepleri için uygundur: bot ilk mesajı gönderemez. Bağlı bot üzerinden Telegram gruplarını da bağlayabilirsiniz.
Kişisel hesap, asistan bot yardımıyla Telegram Business üzerinden bağlanır. AnyLinga’ya telefon numarası veya giriş kodu girmeniz gerekmez. Bu seçenek yalnızca bire bir sohbetlerde çalışır, grupları kapsamaz. Business sohbetlerinde tepkiler desteklenmez.
1. Kanal listesini açın
- Kanallar sayfasına gidin ve Direkt sekmesini açın.
- Gelen mesaj kaynakları bölümünde Telegram bot veya Telegram kişisel hesap seçeneğini bulun.
Her bot veya hesap ayrı bir kanaldır ve tüm planlarda kanal başına aylık $21 tutarındadır. Kanal bağlantısı plana bağlı değildir. 7 günlük deneme süresinde en fazla 5 kanal bağlayabilirsiniz. Ayrıntılar için planlara bakın.
Telegram botu nasıl bağlanır?
2. Telegram’da bir bot oluşturun
- Telegram’da @BotFather’ı açın ve bir bot oluşturun.
- Verilen tokeni kopyalayın.
3. Botu AnyLinga’ya bağlayın
- Kanallar sayfasında Telegram bot satırındaki anahtarı açın.
- Tokeni Bot tokeni alanına yapıştırın. Örnek biçim: 123456:ABC-DEF...
- Bağla düğmesine tıklayın. Bağlantı kurmadan çıkmak için Cancel düğmesine tıklayın.
Gelen metin, fotoğraf, video, sesli mesaj, ses dosyası, belge, çıkartma ve alıntılar desteklenir. Tepkiler iki yönde de çalışır. Teslimat durumlarından yalnızca «Submitted» kullanılabilir.
4. Gerekirse birden fazla bot yapılandırın
- Başka bir bot bağlamak için Bot ekle düğmesine tıklayın.
- Varsayılan botu seçmek için Varsayılan yap düğmesine tıklayın.
- Bağlantıyı kesmek için anahtarı kapatın ve Bağlantıyı kes düğmesine tıklayın.
Kanal erişimini kaybederse, örneğin bot engellenirse veya token iptal edilirse, sahibine bildirim gönderilir.
Telegram grupları nasıl bağlanır?
5. Bağlı botu gruba ekleyin
- AnyLinga’ya kaynak olarak bağlanmış Telegram botunu istediğiniz gruba ekleyin.
- Bota yönetici yetkileri verin.
- @BotFather’da bu bot için Group Privacy bölümünü açın ve Turn off seçeneğini seçin.
Gruplar yalnızca bot üzerinden bağlanır, kişisel hesap üzerinden bağlanamaz.
6. Grubu AnyLinga’da etkinleştirin
- Kanallar sayfasında Gruplar sekmesini açın.
- Telegram Grupları bölümünde eklediğiniz grubu bulun. Yeni grup, anahtarı kapalı olarak görünür. Anahtarı açın.
- Çeviri gerekiyorsa Telegram grup çevirisini etkinleştir seçeneğini açın.
Kişisel Telegram hesabı nasıl bağlanır?
7. Hesap sahibi için bağlantı alın
- Kanallar sayfasında Telegram kişisel hesap satırındaki anahtarı açın.
- Bağlantı hazır penceresinde Kopyala düğmesine tıklayın ve bağlantıyı hesabını bağlayacağınız kişiye gönderin. Bu kişi bağlantıyı telefonundaki Telegram’da açmalıdır.
- Kendi hesabınızı bağlıyorsanız Bağlantıyı aç düğmesini kullanın.
- Ek hesaplar bağlamak için + Başka ekle düğmesine tıklayın.
8. Asistan bot oluşturun
- Hesap sahibinden bağlantıya gidip Telegram’da aç düğmesine tıklamasını isteyin.
- Telegram’da Başlat, ardından Asistan bot oluştur düğmesine dokunulmalıdır.
9. @BotFather’da asistan modunu açın
- Hesap sahibi @BotFather’a /mybots komutunu göndermeli ve oluşturulan botu seçmelidir.
- Ardından Bot Settings → Secretary Mode bölümünü açıp Turn on seçeneğini seçmelidir.
10. Botu Telegram Business’a ekleyin
- Hesap sahibinin telefonunda Telegram → Ayarlar → Telegram Business → Sohbet Botları bölümünü açın.
- Önce Tüm sohbetler ve Adınıza mesajları yanıtlama seçeneklerini açın.
- Ardından asistan botu ekleyin.
Bu bağlantı için hesap sahibinin Telegram Premium aboneliği olmalıdır.
11. Durumları ve yeni sohbet ayarını kontrol edin
- Panelde aşamaları takip edin: Bağlantıya tıklanması bekleniyor → Asistan botun oluşturulması bekleniyor → Bot hazır — Business bağlantısı bekleniyor.
- Distribute new chats among managers ayarını kontrol edin.
- Hesabın bağlantısını kesmeniz gerekirse anahtarı kapatın ve Kişisel Telegram bağlantısı kesilsin mi? penceresinde işlemi onaylayın.
Kişisel Telegram bağlantısı kesildiğinde asistan bot silinir.
Sohbetler ve anlaşmalar Kommo’da nereye aktarılır?
Sohbetler Kommo’ya AnyLinga kaynağından, Telegram kanalıyla gelir. Kommo, anlaşmayı Incoming leads aşamasında oluşturur. Ardından AnyLinga anlaşmayı seçilen pipeline ve aşamaya taşır, kurallara göre sorumlu kullanıcı atar.
12. Anlaşmalar için pipeline ve aşama seçin
- İşleme kuralları → Lead yönlendirme bölümünü açın.
- Pipeline ayarında For all sources veya Per source seçeneğini seçin ve istediğiniz pipeline’ı belirtin.
- AnyLinga’nın anlaşmaları taşıyacağı aşamayı Status alanında belirtin.
13. Sorumlu kullanıcı atamasını yapılandırın
- Sorumlu kullanıcı alanında Atama yok, Belirli kullanıcı, Sırayla veya Rastgele seçeneğini seçin.
«Incoming leads» aşaması için sorumlu kullanıcı ayarı kullanılamaz.
14. Kişiler ve anlaşmalar için işaretlemeleri yapılandırın
- t.me/username biçimindeki bağlantı için Kişide kaynak alanı seçeneğini kullanın.
- Kişide etiket ve Anlaşmada etiket ayarlarını yapılandırın.
- Kaynağı belirtmek için Telegram ve Personal Telegram etiketlerini kullanın.
Bu makale yardımcı oldu mu?
Sorunuz mu var?
Mesai saatlerinde yanıtlıyoruz.
AnyLinga'yı zaten kullanıyor musunuz?
Sorunuzu yazın, WhatsApp'tan veya e-postayla yanıtlayalım.
Henüz hesabınız yok mu?
Kendiniz deneyin ya da ilk ayı ödediğinizde kurulumu biz yapalım.