Grup sohbetlerini Kommo'ya taşıyın
Müşteri, onun ekibi ve sizin ekibinizle yazışmalar bir arada kalsın. Desteklenen gruplar doğrudan CRM üzerinden yönetilir.
Kommo için mesajlaşma entegrasyonları
WhatsApp ve Telegram'ı Kommo'ya bağlayın.
Birebir ve grup sohbetlerini yönetin, gelen fırsatları otomatik dağıtın ve doğru hunide toplayın. Ekibiniz ihtiyaç duyduğunda çeviriyi açarsınız.
Kanalları ve yönlendirmeyi çevirisiz de kullanabilirsiniz. Çeviriyi yalnızca ihtiyacı olan çalışanlara açın.
- Grup sohbetleri
- Otomatik fırsat dağıtımı
- Birden çok numara
- İsteğe bağlı çeviri
Örnek arayüz
Kommo içindeki yazışmalarda daha fazla kontrol
Gelen fırsatlar kendiliğinden dağıtılsın
Yeni fırsatlar kurallarınıza göre ekibe sırayla ya da belirli bir temsilciye gider.
Fırsat doğru huniye düşsün
Gelen fırsatlar için huni ve aşama seçin. Farklı ekiplerin talepleri birbirine karışmasın.
Mesajları zamanlayın
Mesajı şimdi yazın, seçtiğiniz zamanda gönderilsin. Müşteri daha önce yanıtlarsa gönderim kendiliğinden iptal edilebilir. Hatırlatmalar için pratik.
Müşterilerinizin zaten kullandığı kanalları bağlayın
Çeviri her kanalda çalışır. Yalnızca ihtiyacı olan çalışanlara açın.
Otomatik çeviri dahil
Ekibinizin dili.
Ekibinizin dili.
Müşterinizin dili.
Müşteri mesajlarını kendi dilinizde okuyun ve yanıtlayın, doğrudan Kommo içinde. AnyLinga gelen ve giden mesajları otomatik çevirir, her taraf tercih ettiği dilde yazar.
- Müşterinin dili otomatik belirlenir
- İki yönlü mesaj çevirisi
- Her çalışan için ayrı dil
- Özgün metin ve çeviri yan yana
- WhatsApp ve Telegram sesli mesajları metne dökülür, gerekirse çevrilir
İlk kanalla birlikte ayda 3.000 çeviri dahildir. Her ek kanal 1.000 çeviri daha ekler. Çeviriyi yalnızca gereken yerde açın.
Müşteri yazıyor · İspanyolca
Ekibiniz okuyor · Türkçe¿Tienen habitaciones libres para el fin de semana?
Hafta sonu için boş odanız var mı?
Ekibiniz yanıtlıyor · TürkçeMüşteri alıyor · İspanyolcaEvet, iki boş çift kişilik odamız var.
Sí, tenemos dos habitaciones dobles libres.
Desteklenen diller
İngilizce- İspanyolca
Portekizce
Rusça- Türkçe
Endonezce
Fransızca
Almanca
İtalyanca
Arapça
Çince
Hintçe
…ve 20’den fazla dil daha
Müşterinin dili otomatik belirlenir. Ekibiniz İngilizce, İspanyolca, Portekizce, Rusça, Türkçe, Endonezce, Fransızca, Almanca veya İtalyanca çalışabilir.
Grup yazışmalarınız Kommo içinde
Bir işte birden fazla kişi varsa görüşme dağılmasın. Desteklenen grupları Kommo üzerinden yürütün, kimin ne yazdığı görünsün.
Kommo'da grup yazışması, fırsat ya da müşteri kartında geçmişin geri kalanıyla birlikte saklanır.
Gruplar nerede çalışır
WhatsApp · QR kodÇalışır
WhatsApp Business APIÇalışmaz
Instagram · Facebook · TikTokÇalışmaz
Telegram botuÇalışır
Telegram kişisel hesapÇalışmaz
Örnek arayüz
Her yeni fırsatın net bir sahibi olsun
Gelen fırsatların kime gideceğini ve Kommo'da nerede görüneceğini siz belirleyin. AnyLinga kuralları kendisi uygular.
Örnek ayarlar
Gelen fırsatlar
- Kaynak
- WhatsApp · +52 33 •••• 5678
- Huni
- Toptan
- Aşama
- Yeni talep
Dağıtım
LM
Laura Méndez
Laura MéndezDiego SalasPaula Rivas
Yeni fırsatlar bu temsilcilere sırayla gider.
Sonuç
+52 55 •••• 1290 numarasından yeni fırsat → Toptan · Yeni talep → Laura Méndez
Kendi yapay zekâ botlarınızı Kommo'ya bağlayın
Akışlarınızı n8n'de kurun ve AnyLinga API'si üzerinden müşteri yazışmalarına bağlayın.
Botunuz soruları yanıtlar, talepleri niteler ve satış temsilcisi devralmadan önce bilgi toplar. Mantık sizde: modeli siz seçer, işinize gereken araçları siz bağlarsınız.
- n8n'de kurun — yazışmaları kendi akışlarınıza bağlayın.
- Kendi yapay zekânız — modeli seçin ve botun nasıl yanıtlayacağını siz belirleyin.
- Kendi verileriniz — akışlarınızla ürünlere, stoğa ya da sipariş durumuna bakın.
- Yazışma Kommo'da kalır — ekibiniz sohbeti baştan sona görür ve müşteriyle devam eder.
Sizin mantığınız. Sizin akışlarınız. AnyLinga ile Kommo'ya bağlı.
Nasıl bağlanır
Mesajlaşma
WhatsApp, Telegram, Instagram…
AnyLinga
Kanallar ve API
Kommo
Fırsatlar ve ekip sohbeti
n8n / yapay zekâ botu
Sizin akışlarınız ve modeliniz
Mesajlar her adımda iki yönde akar. Botunuz AnyLinga üzerinden yanıtlar, yazışmanın tamamı Kommo'da kalır.
Üç adımda başlayın
-
1
Kommo'yu bağlayın
AnyLinga'ya CRM hesabınıza erişim izni verin.
-
2
Kanalınızı ekleyin
Bir kanal seçin ve bağlantı adımlarını izleyin.
-
3
Kurallarınızı belirleyin
Huni, aşama ve dağıtımı seçin. Yazışmayı Kommo'dan sürdürün.
Kanal başına tek fiyat. Çeviriler dahil.
7 gün ücretsiz deneme. Kart gerekmez.
Kanal bağlantıları
Bağlanan her kanal aylık faturalanır.
$21
kanal başına / ay
- Kommo'da birebir ve grup sohbetleri
- Otomatik fırsat dağıtımı
- Gelenler için huni ve aşama
- Teslim durumları
- Zamanlanmış gönderim
- Sesli mesaj transkripsiyonu
- Çalışan sayısı sınırsız
- Kanalı istediğiniz an durdurun
Aylık6 ay · %10 indirimYıllık · %16,7 indirim
İsteğe bağlı çeviri
Plana dahildir. Yalnızca ihtiyacı olanlara açın.
3.000
ilk kanalla birlikte ayda çeviri
Her ek kanal ayda 1.000 çeviri daha ekler
- İki yönlü mesaj çevirisi
- Müşterinin dili otomatik belirlenir
- Her çalışan için ayrı dil
- Özgün metin ve çeviri yan yana
Daha fazlası mı lazım? Bonus paket ekleyin
2.000
$15
10.000Kazanç $15
$60
50.000Kazanç $125
$250
1 kredi = uzunluğu ne olursa olsun 1 çevrilmiş mesaj. Kazanç, 2.000’lik pakete göre hesaplanır. Bonus paketler yalnızca aylık hak bittikten sonra kullanılır ve bir yıl geçerlidir.
- Kanal neye denir
- Tek bir bağlantı: bir WhatsApp numarası, bir WhatsApp Business API numarası, bir Telegram botu ya da kişisel hesabı, bir Instagram hesabı, bir Facebook sayfası ya da bir MAX hesabı.
- Bağlantıya neler dahil
- Kommo'da yazışma, fırsat dağıtımı, huni ve aşama, teslim durumu, zamanlanmış gönderim, sesli mesaj transkripsiyonu. Çeviriler: ilk kanalla ayda 3.000, her ek kanalla 1.000 daha.
- Temsilci sayısı
- Kanal fiyatını değiştirmez. Çalışan sınırı yoktur.
- Çeviri nasıl ücretlendirilir
- Aylık hak her ay yenilenir ve devretmez. Üstü bonus paketle ödenir. 1 kredi = 1 çevrilmiş mesaj.
- Gruplar nerede çalışır
- QR kodla bağlanan WhatsApp ve gruba eklenen Telegram botları. Kanal fiyatına dahildir.
- WhatsApp Business API mesajları
- Meta tarafından ayrıca faturalanır.
Sorular
AnyLinga çevirisiz kullanılabilir mi?
Evet. Kanalları bağlayıp gelen fırsatları dağıtmak için çeviriyi açmanız gerekmez. Çeviri, ihtiyacı olan çalışanlar için isteğe bağlı bir özelliktir.
Hangi kanallar ve bağlantı yolları var?
WhatsApp QR kodla ya da WhatsApp Business API üzerinden; Telegram bot ya da kişisel hesapla. Ayrıca Instagram, Facebook ve MAX. TikTok yakında. Her bağlantı Kommo’da ayrı bir kanaldır.
Grup sohbetlerini Kommo’dan yönetebilir miyim?
Evet, desteklenen yerlerde: QR kodla bağlanan WhatsApp ve gruba eklenen Telegram botları. Her mesajda gönderen görünür, temsilci gruba Kommo’dan yanıt verir.
Birden çok WhatsApp numarası bağlanır mı?
Evet. Her numara ayrı bir kanal olarak bağlanır ve faturalanır.
Telegram’da bot mu, kişisel hesap mı?
İkisi de. Kendi botunuzu @BotFather’da oluşturup token’ını AnyLinga’ya ekleyin ya da profile bağlı bir bot üzerinden kişisel hesabı bağlayın. Gruplar botlarla çalışır.
Otomatik dağıtım nasıl çalışır?
Her kanal için yeni fırsatların nasıl dağıtılacağını seçersiniz: belirli bir temsilciye ya da seçtiğiniz kişiler arasında sırayla. Sınıflandırılmamış gelenler otomatik kabul edilebilir.
Fırsatları farklı huni ve aşamalara yönlendirebilir miyim?
Evet. Her kanaldan gelen yeni fırsatların düşeceği huniyi ve aşamayı seçersiniz.
Bir mesajı sonra gönderilmek üzere zamanlayabilir miyim?
Evet. Yazışma penceresinde Zamanla'ya tıklayın, metni yazın ve zamanı seçin. «Müşteri önce yanıtlarsa iptal et» kutusu işaretliyse, müşteri kendisi yazdığında mesaj gitmez. Zamanlanmış mesaj kartta görünür ve iptal edilebilir; gönderildiğinde kartta bir sistem notu belirir. Zamanlama mevcut yazışmalarda çalışır: yeni bir müşteriye ilk mesaj elle gönderilir.
AnyLinga sesli mesajları yazıya döker mi?
Evet. WhatsApp ve Telegram'dan gelen sesli mesajlar Kommo'ya ses dosyası olarak ulaşır, AnyLinga da metin transkripsiyonunu ayrı bir mesaj olarak ekler. Çalışan için çeviri açıksa transkripsiyon onun diline çevrilir. İşleme Kuralları → Otomasyonlar sekmesi → Ses Transkripsiyonu'ndan etkinleştirin. Deneme süresi dahil tüm hesaplarda kullanılabilir.
Fiyatlandırma nasıl?
Tek bir plan var: bağlanan kanal başına ayda $21, ilk kanalda ayda 3.000 çeviri ve her ek kanalda 1.000 çeviri daha. Çalışan sayısı fiyatı değiştirmez. Daha fazla çeviri için bonus paket: 2.000 için $15, 10.000 için $60 ya da 50.000 için $250, bir yıl geçerli. 6 ay peşin %10, bir yıl peşin %16,7 indirim sağlar.
Çeviriyi yalnızca bazı çalışanlara açabilir miyim?
Evet. Çeviri her çalışan için ayrı açılır ve herkes okuyup yanıtladığı dili kendisi seçer. Diğerleri mesajları geldiği gibi görür. Kredi yalnızca çevrilen mesajlar için düşer.
Mesajlaşma kanallarınızı Kommo'ya taşıyın.
Kanalları bağlayın, fırsat dağıtımını kurun ve yazışmayı CRM'den yürütün. Çeviriyi ihtiyaç duyduğunuzda eklersiniz.
Kommo'ya bağlan