Bawa chat grup ke Kommo
Percakapan dengan klien, rekannya, dan tim Anda tetap di satu tempat. Grup yang didukung dikelola langsung dari CRM.
Integrasi pesan untuk Kommo
Hubungkan WhatsApp dan Telegram ke Kommo.
Kelola chat pribadi dan grup, bagikan prospek masuk secara otomatis, dan arahkan ke pipeline yang tepat. Terjemahan dinyalakan saat tim membutuhkannya.
Kanal dan perutean bisa dipakai tanpa terjemahan. Nyalakan hanya untuk karyawan yang membutuhkannya.
- Chat grup
- Pembagian prospek otomatis
- Beberapa nomor
- Terjemahan opsional
Contoh antarmuka
Kendali lebih atas percakapan di Kommo
Prospek masuk dibagikan sendiri
Prospek baru dibagi bergiliran ke tim atau diberikan ke satu orang, sesuai aturan Anda.
Prospek masuk ke pipeline yang tepat
Pilih pipeline dan tahap untuk prospek masuk. Permintaan dari berbagai tim tidak tercampur.
Jadwalkan pesan
Tulis pesan sekarang dan pesan terkirim pada waktu yang Anda pilih. Jika pelanggan membalas lebih dulu, pengiriman bisa batal otomatis. Praktis untuk pengingat.
Hubungkan kanal yang sudah dipakai pelanggan Anda
Terjemahan bekerja di semua kanal. Nyalakan hanya untuk yang membutuhkannya.
Terjemahan otomatis sudah termasuk
Bahasa tim Anda.
Bahasa tim Anda.
Bahasa pelanggan Anda.
Baca pesan pelanggan dan balas dalam bahasa Anda sendiri, langsung di Kommo. AnyLinga menerjemahkan pesan masuk dan keluar secara otomatis, sehingga tiap pihak memakai bahasa pilihannya.
- Bahasa pelanggan dikenali otomatis
- Terjemahan dua arah
- Bahasa sendiri untuk tiap karyawan
- Teks asli dan terjemahan berdampingan
- Pesan suara WhatsApp dan Telegram ditranskripsi menjadi teks dan diterjemahkan bila perlu
3.000 pesan terjemahan per bulan sudah termasuk dengan kanal pertama. Tiap kanal tambahan menambah 1.000 lagi. Nyalakan terjemahan hanya di tempat yang perlu.
Pelanggan menulis · Spanyol
Tim Anda membaca · Indonesia¿Tienen habitaciones libres para el fin de semana?
Apakah ada kamar kosong untuk akhir pekan?
Tim Anda membalas · IndonesiaPelanggan menerima · SpanyolYa, ada dua kamar double yang kosong.
Sí, tenemos dos habitaciones dobles libres.
Bahasa yang didukung
Inggris- Spanyol
Portugis
Rusia
Turki- Indonesia
Prancis
Jerman
Italia
Arab
Mandarin
Hindi
…dan lebih dari 20 bahasa lainnya
Bahasa pelanggan dikenali otomatis. Tim Anda dapat bekerja dalam bahasa Inggris, Spanyol, Portugis, Rusia, Turki, Indonesia, Prancis, Jerman, atau Italia.
Percakapan grup Anda, di dalam Kommo
Kalau satu transaksi melibatkan lebih dari satu orang, biarkan diskusinya tetap menyatu. Kelola grup yang didukung dari Kommo dan lihat siapa mengatakan apa.
Di Kommo percakapan grup tersimpan di kartu prospek atau kartu pelanggan, bersama riwayat lainnya.
Di mana grup bekerja
WhatsApp · kode QRBekerja
WhatsApp Business APITidak bekerja
Instagram · Facebook · TikTokTidak bekerja
Bot TelegramBekerja
Akun Telegram pribadiTidak bekerja
Contoh antarmuka
Setiap prospek baru punya penanggung jawab
Tentukan bagaimana prospek masuk dibagikan dan di mana muncul di Kommo. AnyLinga menerapkan aturan Anda sendiri.
Contoh pengaturan
Prospek masuk
- Sumber
- WhatsApp · +52 33 •••• 5678
- Pipeline
- Grosir
- Tahap
- Permintaan baru
Pembagian
LM
Laura Méndez
Laura MéndezDiego SalasPaula Rivas
Prospek baru diberikan ke manajer-manajer ini secara bergiliran.
Hasil
Prospek baru dari +52 55 •••• 1290 → Grosir · Permintaan baru → Laura Méndez
Hubungkan bot AI Anda sendiri ke Kommo
Susun alur AI Anda di n8n dan hubungkan ke percakapan pelanggan lewat API AnyLinga.
Bot Anda menjawab pertanyaan, menyaring prospek, dan mengumpulkan informasi sebelum staf penjualan mengambil alih. Logikanya milik Anda: Anda memilih model AI dan menghubungkan alat yang dibutuhkan bisnis.
- Bangun di n8n — hubungkan percakapan ke alur kerja Anda.
- AI pilihan Anda — pilih modelnya dan tentukan cara bot menjawab.
- Data bisnis Anda — cek produk, ketersediaan, atau status pesanan lewat alur Anda.
- Percakapan tetap di Kommo — tim Anda mengikuti percakapan dan melanjutkannya dengan pelanggan.
Logika Anda. Alur Anda. Terhubung ke Kommo lewat AnyLinga.
Cara terhubung
Messenger
WhatsApp, Telegram, Instagram…
AnyLinga
Kanal dan API
Kommo
Prospek dan obrolan tim
n8n / bot AI
Alur dan model Anda
Pesan mengalir dua arah di setiap langkah. Bot Anda menjawab lewat AnyLinga, dan seluruh percakapan tetap di Kommo.
Mulai dalam tiga langkah
-
1
Hubungkan Kommo
Beri izin AnyLinga mengakses akun CRM Anda.
-
2
Tambahkan kanal
Pilih kanal dan ikuti petunjuk penyambungan.
-
3
Tetapkan aturan
Pilih pipeline, tahap, dan pembagian. Setelah itu percakapan berjalan di Kommo.
Satu harga per kanal. Terjemahan sudah termasuk.
Uji coba 7 hari gratis. Tanpa kartu.
Penyambungan kanal
Setiap kanal yang terhubung ditagih bulanan.
$21
per kanal / bulan
- Chat pribadi dan grup di Kommo
- Pembagian prospek otomatis
- Pipeline dan tahap untuk yang masuk
- Status pengiriman
- Pengiriman terjadwal
- Transkripsi pesan suara
- Karyawan tanpa batas
- Hentikan kanal kapan saja
Bulanan6 bulan · hemat 10%Tahunan · hemat 16,7%
Terjemahan opsional
Sudah termasuk paket. Nyalakan hanya untuk yang membutuhkannya.
3.000
terjemahan per bulan dengan kanal pertama
+1.000 terjemahan per bulan untuk tiap kanal tambahan
- Terjemahan dua arah
- Bahasa pelanggan dikenali otomatis
- Bahasa sendiri untuk tiap karyawan
- Teks asli dan terjemahan berdampingan
Butuh lebih? Tambahkan paket bonus
2.000
$15
10.000Hemat $15
$60
50.000Hemat $125
$250
1 kredit = 1 pesan yang diterjemahkan, berapa pun panjangnya. Hemat dihitung terhadap paket 2.000. Paket bonus baru terpakai setelah jatah bulanan dan berlaku satu tahun.
- Apa yang dihitung sebagai kanal
- Satu koneksi: nomor WhatsApp, nomor WhatsApp Business API, bot atau akun pribadi Telegram, akun Instagram, halaman Facebook, atau akun MAX.
- Apa saja yang termasuk
- Percakapan di Kommo, pembagian prospek, pipeline dan tahap, status pengiriman, pengiriman terjadwal, transkripsi pesan suara. Terjemahan: 3.000 per bulan dengan kanal pertama dan 1.000 lagi untuk tiap kanal tambahan.
- Jumlah manajer
- Tidak mengubah harga kanal. Tidak ada batas karyawan.
- Bagaimana terjemahan ditagih
- Jatah diperbarui tiap bulan dan tidak menumpuk. Di atasnya, terjemahan dibayar dengan paket bonus. 1 kredit = 1 pesan diterjemahkan.
- Di mana grup bekerja
- WhatsApp yang terhubung lewat kode QR dan bot Telegram yang ditambahkan ke grup. Sudah termasuk harga kanal.
- Pesan WhatsApp Business API
- Ditagih terpisah oleh Meta.
Pertanyaan
Bisakah memakai AnyLinga tanpa terjemahan?
Bisa. Anda dapat menghubungkan kanal dan membagikan prospek masuk tanpa menyalakan terjemahan. Terjemahan adalah fitur opsional untuk yang membutuhkannya.
Kanal dan cara sambung apa saja yang ada?
WhatsApp lewat kode QR atau WhatsApp Business API, dan Telegram lewat bot atau akun pribadi. Instagram, Facebook, dan MAX juga bisa. TikTok segera hadir. Setiap koneksi adalah kanal tersendiri di Kommo.
Bisakah mengelola chat grup di Kommo?
Bisa, pada kanal yang didukung: WhatsApp lewat kode QR dan bot Telegram yang ditambahkan ke grup. Tiap pesan menunjukkan pengirimnya, dan manajer membalas ke grup dari Kommo.
Bisakah menghubungkan beberapa nomor WhatsApp?
Bisa. Tiap nomor dihubungkan dan ditagih sebagai kanal tersendiri.
Telegram pakai bot atau akun pribadi?
Keduanya. Buat bot Anda di @BotFather lalu masukkan tokennya ke AnyLinga, atau hubungkan akun pribadi lewat bot yang terhubung ke profil itu. Grup bekerja dengan bot.
Bagaimana pembagian otomatis bekerja?
Untuk tiap kanal Anda memilih cara prospek baru dibagikan: ke manajer tertentu atau bergiliran di antara beberapa orang. Prospek yang belum tersortir bisa diterima otomatis.
Bisakah mengarahkan prospek ke pipeline dan tahap berbeda?
Bisa. Pilih pipeline dan tahap tempat prospek baru dari tiap kanal muncul.
Bisakah pesan dijadwalkan untuk dikirim nanti?
Bisa. Di jendela percakapan klik Jadwalkan, ketik teks, lalu pilih waktunya. Dengan centang «Batalkan jika pelanggan membalas lebih dulu», pesan tidak terkirim bila pelanggan menulis sendiri. Pesan terjadwal terlihat di kartu dan bisa dibatalkan; saat terkirim muncul catatan sistem di kartu. Penjadwalan berlaku di percakapan yang sudah ada: pesan pertama ke pelanggan baru dikirim manual.
Apakah AnyLinga mentranskripsi pesan suara?
Ya. Pesan suara dari WhatsApp dan Telegram masuk ke Kommo sebagai audio, lalu AnyLinga menambahkan transkripsi teksnya sebagai pesan berikutnya. Jika terjemahan aktif untuk karyawan, transkripsi diterjemahkan ke bahasanya. Aktifkan di Aturan Pemrosesan → tab Otomasi → Transkripsi Suara. Tersedia di semua akun, termasuk selama masa uji coba.
Bagaimana harganya?
Hanya ada satu paket: $21 per kanal terhubung per bulan, dengan 3.000 terjemahan per bulan untuk kanal pertama dan 1.000 lagi untuk tiap kanal tambahan. Jumlah karyawan tidak mengubah harga. Untuk terjemahan lebih banyak, tambahkan paket bonus: 2.000 seharga $15, 10.000 seharga $60, atau 50.000 seharga $250, berlaku setahun. Bayar 6 bulan hemat 10%, bayar setahun hemat 16,7%.
Bisakah menyalakan terjemahan untuk sebagian karyawan saja?
Bisa. Terjemahan dinyalakan per karyawan, dan masing-masing memilih bahasa untuk membaca dan membalas. Karyawan lain melihat pesan apa adanya. Kredit hanya terpakai untuk pesan yang diterjemahkan.
Bawa kanal pesan Anda ke Kommo.
Hubungkan kanal, atur pembagian prospek, dan kelola percakapan dari CRM. Terjemahan ditambahkan saat Anda perlu.
Hubungkan ke Kommo