Traga os grupos para o Bitrix24
Mantenha juntas as conversas com o cliente, os colegas dele e a sua equipe. Os grupos compatíveis são atendidos direto do Bitrix24.
Acesso antecipado · Mensageiros para o Bitrix24
Integração WhatsApp Bitrix24 com tradução embutida.
Conecte WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook ao Bitrix24. Atenda grupos, mande cada canal para o funil e a etapa certos, e deixe que atendentes e clientes escrevam cada um no seu idioma.
A AnyLinga para Bitrix24 está em acesso antecipado. Instale para entrar na lista e avisaremos por e-mail assim que estiver pronta para o seu Bitrix24.
- Conversas em grupo
- Funil e responsável por canal
- Vários números
- Tradução automática em todos os canais
Exemplo de interface
O principal motivo para escolher a AnyLinga
O idioma da sua equipe.
O idioma da sua equipe.
O idioma do seu cliente.
Leia as mensagens dos clientes e responda no seu idioma, direto no Bitrix24. A AnyLinga traduz automaticamente as mensagens recebidas e enviadas em todos os canais conectados — WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook.
- Detecção automática do idioma do cliente
- Tradução nos dois sentidos
- Idioma próprio para cada funcionário
- Original e tradução lado a lado
- Mensagens de voz do WhatsApp e do Telegram transcritas em texto e traduzidas, se necessário
3.000 mensagens traduzidas por mês incluídas no primeiro canal. Cada canal adicional soma mais 1.000. Ative a tradução só onde precisar.
O cliente escreve · espanhol
Sua equipe lê · português¿Tienen habitaciones libres para el fin de semana?
Vocês têm quartos disponíveis para o fim de semana?
Sua equipe responde · portuguêsO cliente recebe · espanholSim, temos dois quartos duplos disponíveis.
Sí, tenemos dos habitaciones dobles libres.
Idiomas disponíveis
Inglês- Espanhol
- Português
Russo
Turco
Indonésio
Francês
Alemão
Italiano
Árabe
Chinês
Hindi
…e mais de 20 outros idiomas
O idioma do cliente é detectado automaticamente. Sua equipe pode trabalhar em inglês, espanhol, português, russo, turco, indonésio, francês, alemão ou italiano.
Tudo o que sua equipe precisa para vender pelos mensageiros no Bitrix24
Regras para cada canal
Defina quem recebe as novas conversas de cada número ou bot: um atendente específico ou um grupo de atendentes em rodízio.
O funil e a etapa certos
Escolha o funil e a etapa em que aparecem os novos negócios de cada canal, para que cada equipe receba as suas solicitações.
Agende mensagens
Escreva a mensagem agora e ela sai na hora que você escolher. Se o cliente responder antes, o envio pode ser cancelado sozinho. Útil para lembretes.
Conecte os canais que seus clientes já usam
A tradução funciona em todos os canais. Ative apenas para quem precisa.
Suas conversas em grupo, dentro do Bitrix24
Quando um negócio envolve mais de uma pessoa, mantenha a discussão junta. Atenda os grupos compatíveis pelo Bitrix24 e veja quem disse o quê.
A conversa em grupo fica no Bitrix24, junto com o restante do histórico do cliente.
Onde os grupos funcionam
WhatsApp · código QRFuncionam
WhatsApp Business APINão funcionam
Instagram · Facebook · TikTokNão funcionam
Bot do TelegramFuncionam
Conta pessoal do TelegramNão funcionam
Exemplo de interface
Cada canal cai no lugar certo
Defina o funil, a etapa e o responsável de cada número ou bot. A AnyLinga aplica suas regras sozinha.
Exemplo de configuração
Leads recebidos
- Origem
- WhatsApp · +52 33 •••• 5678
- Funil
- Atacado
- Etapa
- Nova solicitação
Distribuição
LM
Laura Méndez
Laura MéndezDiego SalasPaula Rivas
Os novos leads vão para estes atendentes em rodízio.
Resultado
Novo lead de +52 55 •••• 1290 → Atacado · Nova solicitação → Laura Méndez
Conecte seus próprios bots de IA às conversas do Bitrix24
Monte seus fluxos de IA no n8n e conecte-os às conversas com clientes pela API da AnyLinga.
Seus bots respondem perguntas, qualificam leads e coletam informações antes de um vendedor assumir. A lógica é sua: você escolhe o modelo de IA e conecta as ferramentas que o negócio precisa.
- Monte no n8n — conecte as conversas aos seus fluxos.
- Sua própria IA — escolha o modelo e defina como o bot responde.
- Seus dados — consulte produtos, disponibilidade ou status do pedido pelos seus fluxos.
- Tudo continua no Bitrix24 — a equipe acompanha a conversa e segue com o cliente.
Sua lógica. Seus fluxos. Conectados ao Bitrix24 pela AnyLinga.
Como se conecta
Mensageiro
WhatsApp, Telegram, Instagram…
AnyLinga
Canais e API
Bitrix24
Leads, negócios e chat da equipe
n8n / bot de IA
Seus fluxos e seu modelo
As mensagens passam nos dois sentidos em cada etapa. Seu bot responde pela AnyLinga e a conversa inteira fica no Bitrix24.
Comece em três passos
-
1
Instale a AnyLinga no Bitrix24
Adicione o aplicativo à sua conta do Bitrix24.
-
2
Adicione o canal
Escolha um canal e siga as instruções de conexão.
-
3
Defina as regras
Selecione funil, etapa e distribuição. Depois é só atender pelo Bitrix24.
Preço previsto: um valor por canal, traduções incluídas
Acesso antecipado: instale para entrar na lista — avisaremos por e-mail quando a AnyLinga para Bitrix24 estiver pronta.
Conexão de canais
Cada canal conectado é cobrado por mês.
$21
por canal / mês
- Conversas diretas e em grupo no Bitrix24
- Distribuição automática de leads
- Funil e etapa para os recebidos
- Status de entrega
- Envio agendado
- Transcrição de mensagens de voz
- Funcionários sem limite
- Pause um canal quando quiser
Mensal6 meses · −10%Anual · −16,7%
Tradução opcional
Já incluída no plano. Ative apenas para quem precisa.
3.000
traduções por mês com o primeiro canal
+1.000 traduções por mês a cada canal adicional
- Tradução nos dois sentidos
- Detecção automática do idioma do cliente
- Idioma próprio para cada funcionário
- Original e tradução lado a lado
Precisa de mais? Adicione um pacote
2.000
$15
10.000Economia de $15
$60
50.000Economia de $125
$250
1 crédito = 1 mensagem traduzida, de qualquer tamanho. A economia é calculada em relação ao pacote de 2.000. Os pacotes só são usados depois da cota mensal e valem um ano.
- O que conta como canal
- Uma conexão: um número de WhatsApp, um número de WhatsApp Business API, um bot ou conta pessoal do Telegram, uma conta do Instagram, uma página do Facebook ou uma conta MAX.
- O que a conexão inclui
- Conversas no Bitrix24, distribuição, funil e etapa por canal, status de entrega, envio agendado, transcrição de mensagens de voz. Traduções: 3.000 por mês com o primeiro canal e mais 1.000 a cada canal adicional.
- Quantidade de atendentes
- Não muda o preço do canal. Não há limite de funcionários.
- Como a tradução é cobrada
- A cota é renovada todo mês e não acumula. Acima dela, as traduções são pagas com pacotes. 1 crédito = 1 mensagem traduzida.
- Onde os grupos funcionam
- WhatsApp conectado por código QR e bots do Telegram adicionados a um grupo. Incluído no preço do canal.
- Mensagens do WhatsApp Business API
- Cobradas à parte pela Meta. Tarifas da Meta em 2026
Perguntas
A AnyLinga para Bitrix24 já está disponível?
Ainda não — está em acesso antecipado. Clique em «Instalar no Bitrix24», deixe seu e-mail e avisaremos assim que for possível instalar. A AnyLinga para Kommo já está disponível.
O Bitrix24 traduz sozinho as conversas com clientes?
Segundo a central de ajuda do Bitrix24 (verificado em 01/10/2026), a tradução automática das conversas com clientes nos Canais Abertos não é descrita; o CoPilot traduz textos no Feed e no e-mail. No Marketplace há alguns aplicativos de tradução separados. A AnyLinga traduz nos dois sentidos em todos os canais conectados e funciona com português, espanhol, inglês e muitos outros idiomas.
Quais canais poderei conectar?
WhatsApp, por código QR ou pelo WhatsApp Business API, e Telegram por bot ou conta pessoal. Também Instagram e Facebook. Cada conexão é um canal separado no Bitrix24.
Os grupos vão funcionar?
Sim, nos grupos compatíveis: WhatsApp conectado por código QR e bots do Telegram adicionados a um grupo. Cada mensagem mostra quem enviou, e o atendente responde ao grupo pelo Bitrix24.
Qual plano do Bitrix24 eu preciso?
Um plano pago. No plano gratuito (Free), o Bitrix24 não permite aplicativos do Marketplace, e nos planos pagos a quantidade de aplicativos depende do plano.
O Bitrix24 já distribui as conversas. Por que a AnyLinga?
É verdade: os Canais Abertos do Bitrix24 distribuem as conversas entre os atendentes em todos os planos. A AnyLinga acrescenta o que é por canal: funil, etapa e responsável próprios para cada número ou bot, grupos e tradução.
Quanto vai custar?
Preço previsto: US$ 21 por canal conectado por mês, com 3.000 traduções mensais no primeiro canal e mais 1.000 a cada canal adicional. A quantidade de funcionários não muda o preço. As mensagens do WhatsApp Business API são cobradas pela Meta, à parte.
Dá para usar sem tradução?
Sim. A tradução é opcional e é ativada só para os funcionários que precisam. Canais, grupos e distribuição funcionam sem ela.
Leve seus mensageiros para o Bitrix24.
WhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook no Bitrix24 — com tradução em todos os canais. Entre no acesso antecipado.
Instalar no Bitrix24