n8n, OpenAI atau agen kustom Anda — balasan terkirim ke WhatsApp, Instagram dan Telegram melalui channel Kommo terdaftar kami. Anda yang membawa AI; kami yang menangani urusan amojo.
Channel amojo terdaftar · patuh dengan Kommo · membutuhkan paket Kommo Advanced+
Agen n8n bisa membaca dan memperbarui data CRM Kommo sepanjang hari — lead, kontak, field kustom. Tetapi mengirim pesan ke dalam chat adalah sistem yang berbeda: pesan itu harus melewati amojo, transportasi chat milik Kommo. Dan mengirim ke amojo membutuhkan channel terdaftar (sebuah scope_id + secret) — yang kini berada di balik permintaan dukungan Kommo, tidak lagi self-serve.
Itulah mengapa template n8n publik “hubungkan AI ke Kommo” membaca data dengan baik tetapi bagi builder baru pengiriman balasan gagal dengan error: template tersebut mengasumsikan channel yang tidak bisa lagi Anda buat begitu saja. Sebagian besar setup DIY mandek tepat di sini.
Singkatnya: Agen n8n membaca data CRM Kommo, tetapi mengirim balasan chat harus melewati amojo — transportasi chat milik Kommo — yang membutuhkan channel terdaftar (scope_id + secret) yang diperoleh melalui permintaan dukungan. AnyLinga sudah memegang channel amojo terdaftar, jadi agen Anda sendiri bisa membalas tanpa harus mendaftarkan satu pun.
AI Anda yang berpikir. Channel terdaftar kami yang menangani sisi chat.
n8n Anda tidak pernah menyentuh Kommo atau amojo — channel terdaftar AnyLinga yang menangani sisi chat.
Tambahkan AnyLinga dari Kommo Marketplace (paket Advanced+). OAuth sekali klik, tanpa pendaftaran channel di sisi Anda.
Pastikan akun Kommo Anda terhubung dan tambahkan messenger (WhatsApp/IG/TG) yang dipakai pelanggan; lalu tempel URL webhook n8n + secret, pilih sync atau async, opsional aktifkan terjemahan.
Mulai dari template n8n AnyLinga Connect: webhook masuk → agen Anda → balasan keluar. Uji dengan pesan WhatsApp asli — balasannya pun terkirim.
n8n hanya melakukan “terima → pikirkan → kembalikan teks.” Ia tidak pernah mendaftarkan channel, tidak pernah memanggil amojo.
AnyLinga → n8n Anda
message_text, translated_text?, lead_id / contact_id, lang, conversation_id, correlation_id, callback_url (ditandatangani HMAC)
n8n Anda → AnyLinga
reply_text, handoff_to_human?, set_status? — sync (Respond to Webhook) atau async (callback)
AnyLinga adalah transportasinya. Kecerdasannya tetap milik Anda.
n8n, OpenAI, atau agen kustom apa pun yang dapat dijangkau lewat HTTP. Model Anda, prompt Anda, tools Anda — AnyLinga tidak pernah memutuskan apa yang harus dikatakan.
Tanpa rintangan permintaan dukungan, tanpa scope_id yang perlu dikelola. AnyLinga memegang channel terdaftar sehingga balasan Anda benar-benar sampai ke chat.
Opsional: terjemahkan pesan pelanggan untuk agen Anda dan terjemahkan balasannya kembali — 50+ bahasa, tanpa integrasi tambahan.
Jalur cepat (Respond to Webhook) untuk agen ringan; callback async untuk yang berat. Bekerja dalam jendela balasan Kommo.
WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook dan lainnya — setiap channel yang terhubung ke Kommo mengalir melalui satu jembatan.
Rute Salesbot + channel terdaftar yang disahkan. AnyLinga adalah transportasi, bukan bot otonom — bersih dengan ketentuan Kommo.
Uji coba 7 hari di setiap paket. Tanpa kartu kredit.
Membutuhkan paket Kommo Advanced atau lebih tinggi (widget kustom / WebSDK)
Kanal = satu koneksi: nomor WhatsApp, bot Telegram, akun Instagram. Jumlah karyawan tidak mengubah harga. Butuh lebih banyak terjemahan? Tambahkan paket: 2.000 seharga $15, 10.000 seharga $60, 50.000 seharga $250.
Gerbang amojo, jembatannya, dan apa yang tetap di tangan Anda.
Agen n8n dapat membaca dan menulis data CRM Kommo, tetapi mengirim pesan ke dalam chat melewati sistem yang berbeda — amojo, transportasi chat milik Kommo. Mengirim ke amojo membutuhkan channel terdaftar (sebuah scope_id + secret), dan integrasi n8n resmi Kommo hanya mencakup data CRM, bukan pesan chat. Tanpa channel terdaftar, balasan Anda tidak pernah keluar dari n8n. Penjelasan lengkap →
amojo adalah transportasi pesan chat milik Kommo. Untuk mengirim pesan Anda memanggil amojo.kommo.com/v2/origin/custom/{scope_id} dengan header X-Signature (SHA1 dari body, ditandatangani dengan secret channel). Anda hanya mendapatkan scope_id + secret setelah mendaftarkan channel chat ke Kommo.
Tidak. Pendaftaran channel kini melalui permintaan ke dukungan teknis Kommo (peninjauan 1–3 hari kerja) — tidak lagi self-serve. AnyLinga sudah memegang channel amojo terdaftar, jadi Anda cukup menyambungkan agen Anda sendiri tanpa harus melewati rintangan itu.
Tidak. AnyLinga Connect adalah transportasi dan jembatan dengan channel terdaftar. Agen Anda sendiri yang menghasilkan balasan — model Anda, prompt Anda, tools Anda. AnyLinga secara opsional dapat menerjemahkan pesan pelanggan dan balasan Anda dalam pipeline yang sama.
Agen apa pun yang dapat dijangkau lewat HTTP — workflow n8n, OpenAI Assistant, atau backend kustom Anda sendiri. AnyLinga melakukan POST pesan masuk ke webhook Anda dan mengirim reply_text yang Anda kembalikan kembali ke chat Kommo melalui channel amojo terdaftarnya. Model, prompt, dan tools Anda tetap milik Anda; terjemahan opsional berjalan dalam pipeline yang sama.
Paket Kommo Advanced atau lebih tinggi — tingkat itulah yang membuka widget khusus dan WebSDK yang dipakai AnyLinga Connect di dalam Salesbot (Free dan Basic tidak menyediakannya). AnyLinga sendiri berharga $21 per kanal terhubung per bulan, di luar langganan Kommo Anda.
Lewati rintangan pendaftaran amojo. Mulai uji coba 7 hari Anda — tanpa kartu kredit.