Para desenvolvedores e agências · traga sua própria IA

Conecte seu próprio agente de IA aos chats do Kommo — AnyLinga Connect

n8n, OpenAI ou seu agente personalizado — as respostas chegam ao WhatsApp, Instagram e Telegram através do nosso canal registrado do Kommo. Você traz a IA; nós cuidamos da infraestrutura do amojo.

Iniciar teste Por que o faça-você-mesmo falha →

Canal amojo registrado · em conformidade com o Kommo · requer plano Kommo Advanced+

O problema

Seu agente n8n lê o lead — mas a resposta nunca chega ao chat

Um agente n8n pode ler e atualizar dados do CRM do Kommo o dia todo — leads, contatos, campos personalizados. Mas enviar uma mensagem para um chat é um sistema diferente: ela precisa passar pelo amojo, o transporte de chat do Kommo. E publicar no amojo exige um canal registrado (um scope_id + chave secreta) — que agora depende de uma solicitação ao suporte do Kommo, não é mais autoatendimento.

É por isso que os modelos públicos de n8n para “conectar IA ao Kommo” leem dados sem problemas, mas para novos desenvolvedores o envio da resposta falha com erro: eles pressupõem um canal que você não pode mais simplesmente criar. A maioria das configurações faça-você-mesmo trava exatamente aqui.

Em resumo: Um agente n8n lê os dados do CRM do Kommo, mas enviar uma resposta de chat precisa passar pelo amojo — o transporte de chat do Kommo — que exige um canal registrado (scope_id + chave secreta) obtido por meio de uma solicitação ao suporte. A AnyLinga já possui um canal amojo registrado, então seu próprio agente pode responder sem registrar um.

Leia a explicação completa (com a documentação oficial do Kommo)

Como o AnyLinga Connect funciona

Sua IA faz o raciocínio. Nosso canal registrado cuida da parte voltada ao chat.

Fluxo do AnyLinga Connect: uma mensagem do chat do Kommo (WhatsApp / Instagram / Telegram) chega ao canal amojo registrado da AnyLinga, depois via webhook ao seu n8n / LLM; a resposta (reply_text) volta pelo canal registrado da AnyLinga para o chat. O n8n nunca acessa o Kommo ou o amojo diretamente.

Seu n8n nunca toca no Kommo ou no amojo — o canal registrado da AnyLinga cuida da parte voltada ao chat.

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Instale o widget

Adicione a AnyLinga pelo Marketplace do Kommo (plano Advanced+). OAuth com um clique, sem registro de canal do seu lado.

2

Conecte o Kommo e seus mensageiros

Confirme que sua conta Kommo está conectada e adicione o(s) mensageiro(s) (WhatsApp/IG/TG) que seus clientes usam; depois cole a URL do webhook n8n + chave secreta, escolha síncrono ou assíncrono e, opcionalmente, ative a tradução.

3

Monte o n8n a partir do modelo

Comece pelo modelo n8n do AnyLinga Connect: webhook de entrada → seu agente → resposta de saída. Teste com uma mensagem real do WhatsApp — a resposta chega.

O contrato do gateway

O n8n só faz “receber → pensar → retornar texto”. Ele nunca registra um canal, nunca chama o amojo.

AnyLinga → seu n8n

message_text, translated_text?, lead_id / contact_id, lang, conversation_id, correlation_id, callback_url (assinado com HMAC)

seu n8n → AnyLinga

reply_text, handoff_to_human?, set_status? — síncrono (Respond to Webhook) ou assíncrono (callback)

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Uma ponte em conformidade, não mais um bot de IA

A AnyLinga é o transporte. A inteligência continua sendo sua.

Traga sua própria IA

n8n, OpenAI ou qualquer agente personalizado acessível via HTTP. Seu modelo, seus prompts, suas ferramentas — a AnyLinga nunca decide o que dizer.

Canal amojo pré-registrado

Sem o processo de solicitação ao suporte, sem scope_id para gerenciar. A AnyLinga possui um canal registrado para que suas respostas realmente cheguem ao chat.

Tradução no mesmo fluxo

Opcional: traduza a mensagem do cliente para o seu agente e traduza a resposta de volta — mais de 50 idiomas, sem integração extra.

Síncrono e assíncrono

Via rápida (Respond to Webhook) para agentes leves; callback assíncrono para os pesados. Funciona dentro da janela de resposta do Kommo.

Multicanal

WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook e mais — todos os canais conectados ao Kommo passam por uma única ponte.

Em conformidade por design

A rota autorizada de Salesbot + canal registrado. A AnyLinga é um transporte, não um bot autônomo — em dia com os termos do Kommo.

Preços simples e transparentes

Teste de 7 dias em todos os planos. Sem necessidade de cartão de crédito.

Requer um plano Kommo Advanced ou superior (widget personalizado / WebSDK)

Conexão de canais

$21 por canal / mês
  • Canal amojo registrado
  • Sua própria IA (webhook)
  • Todos os canais de mensagem
  • 3.000 traduções por mês com o primeiro canal, +1.000 a cada canal adicional
  • Funcionários sem limite
  • Modos síncrono e assíncrono, registros de 30 dias
Testar grátis

Um canal = uma conexão: um número de WhatsApp, um bot do Telegram, uma conta do Instagram. Os funcionários não mudam o preço. Precisa de mais traduções? Adicione um pacote: 2.000 por $15, 10.000 por $60, 50.000 por $250.

Perguntas que os desenvolvedores realmente fazem

A barreira do amojo, a ponte e o que continua nas suas mãos.

Um agente n8n pode ler e gravar dados do CRM do Kommo, mas enviar uma mensagem para um chat passa por um sistema diferente — o amojo, o transporte de chat do Kommo. Publicar no amojo exige um canal registrado (um scope_id + chave secreta), e a integração oficial do Kommo com o n8n cobre apenas dados do CRM, não o envio de mensagens de chat. Sem um canal registrado, sua resposta nunca sai do n8n. Explicação completa →

amojo é o transporte de mensagens de chat do Kommo. Para publicar uma mensagem, você chama amojo.kommo.com/v2/origin/custom/{scope_id} com um cabeçalho X-Signature (SHA1 do corpo, assinado com a chave secreta do canal). Você só obtém um scope_id + chave secreta depois de registrar um canal de chat com o Kommo.

Não. O registro do canal agora é feito por meio de uma solicitação ao suporte técnico do Kommo (uma análise de 1–3 dias úteis) — não é mais autoatendimento. A AnyLinga já possui um canal amojo registrado, então você conecta seu próprio agente sem enfrentar esse processo.

Não. O AnyLinga Connect é o transporte e a ponte com um canal registrado. Seu próprio agente gera as respostas — seu modelo, seus prompts, suas ferramentas. A AnyLinga pode, opcionalmente, traduzir a mensagem do cliente e a sua resposta no mesmo fluxo.

Qualquer agente acessível via HTTP — um fluxo n8n, um OpenAI Assistant ou o seu próprio backend personalizado. A AnyLinga faz um POST da mensagem recebida para o seu webhook e envia o reply_text que você retorna de volta para o chat do Kommo através do seu canal amojo registrado. Seu modelo, seus prompts e suas ferramentas continuam sendo seus; a tradução opcional roda no mesmo fluxo.

Um plano Kommo Advanced ou superior — é esse nível que libera o widget personalizado e o WebSDK que o AnyLinga Connect usa dentro do Salesbot (Free e Basic não expõem). A AnyLinga custa $21 por canal conectado por mês, além da sua assinatura do Kommo.

Conecte sua IA aos chats do Kommo — do jeito em conformidade

Pule o processo de registro do amojo. Comece seu teste de 7 dias — sem necessidade de cartão de crédito.

Iniciar teste Leia por que o faça-você-mesmo falha