WhatsApp Business API · API resmi

WA Blast Resmi melalui WhatsApp Business API

Kirim WA blast melalui API resmi, dengan atau tanpa CRM, dan pantau pesan terkirim serta balasan di laporan. Terima balasan di Kommo atau, tanpa CRM, di chat web AnyLinga dengan terjemahan otomatis.

7 hari, 1.000 terjemahan. Tanpa kartu kredit.

Mulai dari kebutuhan bisnis Anda

WA blast tanpa CRM

Kirim pesan ke pelanggan dan pantau hasilnya di dasbor AnyLinga.

Percakapan di Kommo

Hubungkan kanal pesan, balas pelanggan, dan simpan riwayat percakapan di CRM.

Gunakan salah satu alur atau keduanya sekaligus.

WA blast resmi melalui WhatsApp Business API, tanpa CRM

Promosi, stok baru, undangan, atau pengingat: kirim WA blast melalui AnyLinga. Anda tidak perlu menghubungkan CRM.

  1. 1

    Pilih penerima.

    Sebelum pengiriman, AnyLinga menghapus nomor duplikat, kosong, atau tidak valid, kontak dalam daftar blokir, serta kontak yang sudah mencapai batas frekuensi. Batas bawaan adalah satu pengiriman setiap 7 hari per kontak.

  2. 2

    Pilih pesan.

    Gunakan template yang disetujui Meta, dengan variabel yang diisi untuk setiap penerima. Template dapat memuat gambar atau video di header serta tombol balasan cepat, tautan, atau telepon. Tombol balasan cepat yang ditandai sebagai opsi berhenti akan memasukkan pelanggan ke daftar blokir untuk semua WA blast berikutnya.

  3. 3

    Kirim dan pantau hasilnya.

    Kirim sekarang atau jadwalkan sesuai zona waktu akun, lalu atur kecepatan pengiriman. WA blast dijeda otomatis jika Meta menjeda template, membatasi nomor, atau membatasi akun. Laporan menampilkan pesan yang dikirim, diterima, dibaca jika diaktifkan oleh penerima, balasan, permintaan berhenti, klik, serta kegagalan dengan kode error Meta. Lihat juga pesan berbayar, estimasi biaya, dan biaya per balasan berdasarkan tarif Meta, alur pengiriman, serta perbandingan WA blast. Ekspor data dalam format CSV.

WA blast melalui WhatsApp Business API hanya menggunakan template yang disetujui Meta. WA blast tersedia melalui WhatsApp Business API.

Membuat pesan siaran: memilih penerima dan template WhatsApp Business API
Alur pesan siaran: dipilih, terkirim, diterima, dibaca, dan dibalas
Buat WA blast

Pantau balasan WA blast

Terima balasan di chat dan gunakan laporan untuk melihat siapa yang masih perlu dibalas oleh tim Anda.

  • Balasan di chatDengan Kommo, balasan masuk ke chat lead. Pesan WA blast dapat langsung muncul atau baru muncul saat pelanggan membalas. Opsi kedua adalah pengaturan bawaan agar riwayat tetap rapi. Pada paket Workspace tanpa CRM, balasan masuk ke chat web AnyLinga dengan terjemahan otomatis.
  • Siapa yang masih perlu dibalasLaporan menghitung balasan saat pelanggan membalas pesan atau mengirim pesan dalam 48 jam. Daftar “sudah dibalas / menunggu / menunggu lebih dari 30 menit” menunjukkan siapa yang belum mendapat balasan dari tim Anda.
  • Biaya balasan timBalasan pelanggan membuka jendela 24 jam. Dalam periode ini, balasan tim Anda termasuk pesan layanan. Untuk Indonesia, tersedia 1.000 pesan layanan gratis per bulan per nomor; setelah itu, biayanya US$ 0,025 per pesan, sesuai tabel Meta 1 Oktober 2026.
Daftar percakapan AnyLinga Inbox dan chat terbuka dengan pesan yang diterjemahkan

Chat dengan pelanggan langsung di Kommo

Pesan masuk ke CRM, tim Anda membalas dari kartu lead, dan riwayat percakapan tersimpan bersama proses penjualan.

Beberapa nomor dan akun.

Hubungkan kanal untuk departemen dan bidang kerja yang berbeda.

Percakapan grup.

Gunakan grup yang didukung dan identifikasi pesertanya.

Penetapan penanggung jawab.

Bagikan kontak baru kepada anggota tim.

Penempatan di pipeline yang sesuai.

Tentukan pipeline untuk lead dari setiap kanal.

Lihat integrasi Kommo

Integrasi berikutnya

HubSpot Dalam pengembangan

Integrasi HubSpot sedang dikembangkan.

Bitrix24 Akses awal

Integrasi Bitrix24 tersedia dalam akses awal. Bergabunglah ke daftar tunggu untuk mendapat kabar peluncurannya.

Gabung daftar tunggu

Anda menulis dalam bahasa Anda. Pelanggan menerima dalam bahasanya.

AnyLinga menerjemahkan pesan masuk dan keluar di Kommo. Setiap anggota tim memilih bahasa kerja dan dapat melihat pesan asli.

1. Pelanggan mengirim
¿Esta chaqueta tiene bolsillos?
2. Operator membaca
Apakah jaket ini memiliki saku?
3. Operator membalas
Ya, jaket ini memiliki saku samping.
4. Pelanggan menerima
Sí, esta chaqueta tiene bolsillos laterales.
  • terjemahan dua arah
  • deteksi bahasa pelanggan
  • pengaturan bahasa per anggota tim
  • tampilan pesan asli
Bahasa kerja tim
  • English
  • Español
  • Português
  • Русский
  • Türkçe
  • Indonesia
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano

dan lebih dari 20 bahasa pelanggan

Hubungkan bot AI Anda ke percakapan pelanggan

Hubungkan percakapan ke n8n dan alur otomatisasi Anda melalui API AnyLinga. Anda memilih model AI, sumber data, dan alur layanan pelanggan.

  • menjawab pertanyaan umum
  • memperjelas permintaan pelanggan
  • memeriksa stok atau status pesanan
  • mengumpulkan data sebelum meneruskan ke operator

Alur ini memerlukan konfigurasi bot atau otomatisasi Anda sendiri dengan AnyLinga Connect. Di Kommo, Anda memerlukan paket Advanced atau lebih tinggi.

Lihat API Contoh koneksi melalui n8n

Pilih kanal yang digunakan pelanggan Anda

WhatsApp melalui QR
Nomor WhatsApp yang terhubung melalui kode QR
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptersedia
  • Panggilantidak tersedia
WhatsApp Business API
Nomor WhatsApp Business API
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttersedia
  • Gruptidak tersedia
  • Panggilantersedia

WA blast dengan atau tanpa Kommo, hanya dengan template yang disetujui Meta. Panggilan melalui browser dan kartu lead.

Bot Telegram
Koneksi bot Telegram
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptersedia
  • Panggilantidak tersedia

Untuk percakapan grup, tambahkan bot ke grup.

Telegram: akun pribadi
Melalui bot yang terhubung ke profil
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptidak tersedia
  • Panggilantidak tersedia
Instagram Direct
Akun Instagram
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptidak tersedia
  • Panggilantidak tersedia
Facebook Messenger
Halaman Facebook
  • Percakapan di CRMtersedia
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptidak tersedia
  • Panggilantidak tersedia
TikTok
Pesan langsung
  • Percakapan di CRMdalam pengembangan
  • WA blasttidak tersedia
  • Gruptidak tersedia
  • Panggilantidak tersedia

Biaya sesuai kebutuhan Anda

US$ 21per bulan per kanal

tagihan: US$ 21

  • AnyLinga: biaya dasar paket Campaigns US$ 19 per bulan atau Workspace US$ 39 per bulan, ditambah US$ 21 per kanal yang terhubung per bulan. Diskon 10% untuk pembayaran 6 bulan dan 16,7% untuk pembayaran tahunan.
  • Satu kanal adalah satu koneksi: nomor WhatsApp, nomor WhatsApp Business API, bot atau akun pribadi Telegram, akun Instagram, halaman Facebook, atau akun MAX.
  • WA blast tanpa CRM termasuk dalam paket Campaigns dengan biaya dasar US$ 19 per bulan atau Workspace dengan biaya dasar US$ 39 per bulan, ditambah US$ 21 per kanal per bulan. Meta menagih biaya pesan secara terpisah.
  • Kanal pertama mencakup 3.000 terjemahan per bulan; setiap kanal tambahan mencakup 1.000 terjemahan lagi. Satu kredit setara dengan satu pesan yang diterjemahkan. Sisa kredit tidak dibawa ke bulan berikutnya. Paket tambahan berlaku selama satu tahun: 2.000 terjemahan seharga US$ 15, 10.000 seharga US$ 60, dan 50.000 seharga US$ 250.
  • Jumlah anggota tim tidak memengaruhi harga.
  • Biaya pesan WhatsApp Business API ditagih secara terpisah langsung oleh Meta. Harga WhatsApp Business API bergantung pada kategori template dan negara. Lihat kalkulator biaya pesan.
  • Tarif Meta untuk Indonesia per 1 Oktober 2026: marketing US$ 0,0411, utility dan service US$ 0,025 per pesan terkirim. Meta menagih langsung di WABA Anda; AnyLinga tidak menambah margin.
Hitung biaya pesan Meta

Pertanyaan

Bisakah saya mengirim WA blast tanpa CRM?

Ya. Anda dapat mengirim WA blast melalui AnyLinga tanpa menghubungkan CRM dan memantau hasilnya di dasbor. WA blast termasuk dalam paket Campaigns dengan biaya dasar US$ 19 per bulan atau Workspace dengan biaya dasar US$ 39 per bulan, ditambah US$ 21 per kanal per bulan. Meta menagih biaya pesan secara terpisah.

Di kanal mana WA blast tersedia?

WA blast hanya tersedia melalui WhatsApp Business API, dengan template yang disetujui Meta.

Apakah saya memerlukan WhatsApp Business API?

Untuk WA blast, dengan atau tanpa Kommo, Anda memerlukan WhatsApp Business API: pesan dikirim menggunakan template yang disetujui Meta. Untuk percakapan di CRM, Anda dapat menghubungkan WhatsApp melalui kode QR.

Ke mana balasan WA blast masuk?

Jika Kommo terhubung, balasan masuk ke chat lead di Kommo. Laporan menunjukkan siapa yang sudah membalas dan siapa yang masih menunggu balasan.

Apa yang tersedia dalam integrasi Kommo?

Pesan masuk ke Kommo sebagai lead. Tim Anda membalas melalui CRM, dan riwayat percakapan tersimpan bersama proses penjualan. Untuk setiap kanal, Anda dapat menentukan pipeline, tahap, dan penanggung jawab: orang tertentu atau pembagian bergilir. Untuk WA blast, pilih hingga 10.000 penerima dari lead dan kontak Kommo, dengan filter berdasarkan pipeline, tahap, penanggung jawab, atau tag, atau pilih langsung dari daftar lead.

Bisakah saya menonaktifkan terjemahan?

Ya. Terjemahan diaktifkan secara terpisah untuk setiap anggota tim. Anda dapat bekerja tanpa terjemahan.

Apakah saya perlu menyiapkan bot AI sendiri?

Ya. Siapkan alur Anda di n8n atau agen yang dapat diakses melalui HTTP. AnyLinga Connect mengirim balasan bot Anda ke chat Kommo melalui kanal AnyLinga yang terdaftar. Di Kommo, Anda memerlukan paket Advanced atau lebih tinggi. Langganan tidak mencakup operator AI siap pakai.

Apa yang termasuk dalam masa uji coba?

7 hari dan 1.000 terjemahan. Tanpa kartu kredit.

Biaya apa yang ditagih secara terpisah?

Biaya pesan WhatsApp Business API ditagih langsung oleh Meta berdasarkan tarif, kategori template, dan negara. Paket terjemahan tambahan dibeli terpisah dan berlaku selama satu tahun: 2.000 terjemahan seharga US$ 15, 10.000 seharga US$ 60, dan 50.000 seharga US$ 250.

Bagaimana cara membatalkan langganan?

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Langganan tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Apa perbedaan aplikasi WA blast resmi dan tidak resmi?

Aplikasi WA blast resmi menggunakan WhatsApp Business API, jalur resmi Meta. Aplikasi tidak resmi yang mengirim WA blast melalui kode QR atau ekstensi berisiko membuat nomor diblokir. Untuk WA blast, AnyLinga hanya menggunakan WhatsApp Business API dan template yang disetujui Meta.

Mulai dengan WA blast atau hubungkan percakapan ke Kommo

Pilih alur yang Anda butuhkan dan coba langsung AnyLinga.

Coba 7 hari