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HubSpot WhatsApp: disparos em massa

Use a integração WhatsApp HubSpot para enviar disparos a segmentos de contatos do HubSpot pela WhatsApp Business API, a API oficial do WhatsApp. Receba e responda às mensagens no Help Desk ou Inbox do HubSpot.

7 dias · 1.000 traduções · Sem cartão de crédito · Qualquer plano do HubSpot

Conecte o WhatsApp ao HubSpot em quatro etapas

Conecte seu CRM e seu número da WhatsApp Business API e escolha um segmento de contatos do HubSpot para o disparo.

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    Conecte o HubSpot

    Autorize o HubSpot pelo painel da AnyLinga usando OAuth ou instale a AnyLinga pelo marketplace de aplicativos do HubSpot. Entre na sua conta AnyLinga ou crie uma e aprove a conexão.

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    Conecte seu número da WhatsApp Business API

    Conecte o número na AnyLinga. Os disparos usam esse número e modelos aprovados pela Meta.

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    Adicione o canal no HubSpot

    No Help Desk ou Inbox, acesse Canais e selecione Conectar um canal. Escolha o canal AnyLinga e seu número.

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    Envie para um segmento do HubSpot

    Abra Disparos na AnyLinga ou pela página do aplicativo AnyLinga no HubSpot. Escolha os filtros de contatos e um modelo aprovado pela Meta. Depois, envie na hora ou agende.

Faça disparos em massa pelo WhatsApp para contatos do HubSpot

Defina o público com base nos campos do CRM e envie para até 10.000 destinatários por disparo.

Use segmentos de contatos do HubSpot

Filtre por proprietário do contato, estágio do ciclo de vida e status do lead. Selecione vários valores em um campo e combine campos; a AnyLinga carrega o segmento do HubSpot antes do envio.

Personalize um modelo aprovado pela Meta

Preencha as variáveis do modelo com o nome e o telefone de cada contato do HubSpot. Inclua um cabeçalho com imagem ou vídeo e botões de resposta rápida, link ou telefone; um botão de resposta rápida marcado como cancelamento de recebimento coloca o cliente na lista de bloqueio de todos os disparos futuros.

Controle quem recebe as mensagens e quando

A AnyLinga exclui números duplicados, ausentes ou inválidos, contatos na lista de bloqueio e contatos que atingiram o limite de frequência, cujo padrão é uma mensagem a cada 7 dias. Envie na hora ou agende no fuso horário da sua conta, ajuste a velocidade de envio e pause automaticamente se a Meta pausar o modelo, limitar o número ou restringir a conta.

Abra os disparos pelo HubSpot

A página Disparos do aplicativo AnyLinga dentro do HubSpot abre a janela de disparo com segmentos e modelos da WhatsApp Business API. Você também pode criar disparos no painel da AnyLinga.

Os disparos funcionam apenas com modelos aprovados pela Meta em um número da WhatsApp Business API.

Comece seu teste de 7 dias

Acompanhe entregas, respostas e custos das mensagens

Confira os resultados dos disparos na AnyLinga, compare campanhas e exporte relatórios em CSV.

Veja o que aconteceu após o envio

Acompanhe mensagens enviadas, entregues e lidas, respostas, cancelamentos de recebimento, cliques e falhas com os códigos de erro da Meta, além do funil de entrega. As contagens de leitura estão disponíveis apenas para destinatários com confirmações de leitura ativadas.

Encontre contatos que aguardam uma resposta

O relatório contabiliza uma resposta quando o cliente responde à mensagem ou escreve em até 48 horas. As listas de respondidos, aguardando e aguardando há mais de 30 minutos mostram quem ainda precisa de uma resposta.

Confira o custo por resposta

Veja as mensagens pagas, o custo estimado e o custo por resposta com base na tabela de tarifas da Meta. Compare esses valores entre campanhas.

Responda aos disparos pelo WhatsApp no HubSpot

Mantenha as conversas com clientes no Help Desk ou Inbox. Sua equipe responde pelo HubSpot, e as mensagens chegam ao WhatsApp do cliente.

Receba respostas no canal AnyLinga

As mensagens dos clientes chegam como conversas no HubSpot. Imagens, mensagens de voz e arquivos são enviados ao HubSpot como anexos.

Identifique o contato do HubSpot pelo telefone

No WhatsApp, a AnyLinga encontra o contato pelo número de telefone ou cria um automaticamente antes da primeira mensagem.

Escolha quando o disparo aparece na conversa

Exiba a mensagem do disparo imediatamente ou apenas quando o cliente responder. Por padrão, ela aparece após a resposta para manter a caixa de entrada organizada.

Inicie uma conversa pelo registro do contato

Um atendente pode iniciar uma conversa pelo registro do contato no HubSpot. Use um modelo aprovado pela Meta com a WhatsApp Business API ou texto livre com o WhatsApp via QR.

Leia e responda no seu idioma de trabalho

As mensagens recebidas chegam ao HubSpot traduzidas para o idioma de trabalho do atendente. A resposta do atendente é traduzida para o idioma do cliente.

1. Cliente enviou
¿Puedes enviarme más información sobre la oferta?
2. Atendente leu
Você pode me enviar mais informações sobre a oferta?
3. Atendente respondeu
Claro. O que você gostaria de saber?
4. Cliente recebeu
Por supuesto. ¿Qué te gustaría saber?
  • Mensagens recebidas traduzidas no HubSpot
  • Respostas traduzidas para o idioma do cliente
  • Idioma de trabalho escolhido por cada membro da equipe
  • Tradução pode ser desativada por membro
Idiomas de trabalho da equipe
  • English
  • Español
  • Português
  • Русский
  • Türkçe
  • Indonesia
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano

Mais de 20 idiomas de clientes

Conecte canais de mensagens à caixa de entrada do HubSpot

Adicione o WhatsApp e outros canais compatíveis ao Help Desk ou Inbox. Cada número conectado é uma fonte separada.

WhatsApp via QR

Receba respostas e envie mensagens de texto livre pelo HubSpot.

WhatsApp Business API

Envie modelos aprovados pela Meta e receba respostas; os disparos estão disponíveis apenas neste canal.

Bot do Telegram

Conecte um bot do Telegram à caixa de entrada do HubSpot.

Instagram

Conecte uma conta do Instagram à caixa de entrada do HubSpot.

Página do Facebook

Conecte uma página do Facebook à caixa de entrada do HubSpot.

O que você precisa saber

  • Grupos e chamadas do WhatsApp não são compatíveis com o HubSpot.
  • O público dos disparos não pode vir de listas do HubSpot; use filtros de proprietário do contato, estágio do ciclo de vida e status do lead.
  • A criação de negócios não é compatível.
  • Os disparos não são compatíveis com canais diferentes da WhatsApp Business API.
  • Os status de mensagens no HubSpot são lida e falha; o HubSpot não tem o status entregue.

Preços para disparos pelo WhatsApp e conversas no HubSpot

US$ 21/mês por canal

cobrado: US$ 21

  • O preço base do Campaigns é US$ 19/mês e o do Workspace é US$ 39/mês, mais US$ 21 por canal conectado por mês; os disparos estão incluídos nos dois planos, e o tamanho da equipe não afeta o preço.
  • Um canal corresponde à conexão de um número do WhatsApp, número da WhatsApp Business API, bot do Telegram, conta do Instagram ou página do Facebook.
  • Pague por 6 meses para economizar 10% ou por um ano para economizar 16,7%.
  • O primeiro canal inclui 3.000 traduções/mês, e cada canal adicional acrescenta 1.000; os pacotes extras têm validade de um ano: 2.000 por US$ 15, 10.000 por US$ 60 ou 50.000 por US$ 250.
  • A Meta cobra as mensagens da WhatsApp Business API diretamente na sua WABA, sem acréscimo da AnyLinga; a partir de 1º de outubro de 2026, as tarifas por mensagem entregue são US$ 0,025 para marketing e US$ 0,0034 para utilidade e serviço nos EUA e no Canadá, e US$ 0,0635 para marketing e US$ 0,022 para utilidade e serviço no Reino Unido.
  • Uma resposta do cliente abre uma janela de 24 horas em que suas respostas são mensagens de serviço, e a Meta inclui 1.000 mensagens de serviço grátis por mês por número.
Calcule os custos das mensagens da Meta

Perguntas

Como funciona a integração HubSpot WhatsApp?

Conecte o HubSpot à AnyLinga por OAuth ou pelo marketplace de aplicativos do HubSpot, conecte seu número da WhatsApp Business API e adicione o canal AnyLinga no Help Desk ou Inbox. Envie disparos para segmentos de contatos do HubSpot pela API oficial e responda aos clientes dentro do HubSpot.

De qual plano do HubSpot eu preciso?

A AnyLinga funciona com qualquer plano do HubSpot.

Posso fazer disparos em massa pelo WhatsApp para listas ou segmentos do HubSpot?

Você pode enviar para segmentos filtrados por proprietário do contato, estágio do ciclo de vida e status do lead, com até 10.000 destinatários por disparo. Você pode selecionar vários valores em um campo e combinar campos. Públicos de listas do HubSpot não são compatíveis.

Onde chegam as respostas dos clientes?

As respostas chegam como conversas no canal AnyLinga no Help Desk ou Inbox do HubSpot. Sua equipe responde pelo HubSpot, e as respostas chegam ao WhatsApp do cliente. Por padrão, a mensagem do disparo aparece na conversa quando o cliente responde; você pode optar por exibi-la imediatamente.

Preciso da WhatsApp Business API?

Sim, para os disparos. Eles exigem um número da WhatsApp Business API e modelos aprovados pela Meta. O WhatsApp via QR também pode ser conectado à caixa de entrada do HubSpot para conversas, mas não permite disparos.

Quanto custa?

O preço base do Campaigns é US$ 19/mês e o do Workspace é US$ 39/mês, mais US$ 21 por canal conectado por mês. Ambos incluem disparos, e o tamanho da equipe não afeta o preço. A Meta cobra as mensagens da WhatsApp Business API separadamente na sua WABA; a AnyLinga não aplica acréscimos.

O teste exige cartão de crédito?

Não. O teste de 7 dias tem todos os recursos liberados e inclui 1.000 traduções. Não é necessário cartão de crédito.

Posso conectar vários números?

Sim. Cada número conectado é uma fonte separada no HubSpot e conta como um canal pago. Uma conta AnyLinga conecta um CRM por vez.

O que não é compatível com o HubSpot?

Grupos do WhatsApp, chamadas, públicos de listas do HubSpot, criação de negócios e disparos em canais diferentes da WhatsApp Business API não são compatíveis. O HubSpot mostra os status de mensagem lida e falha, mas não tem o status entregue.

Comece seu primeiro disparo pelo WhatsApp para o HubSpot

Conecte o HubSpot, escolha um segmento de contatos e envie um modelo aprovado pela Meta. Faça o teste de 7 dias da AnyLinga com 1.000 traduções e sem cartão de crédito.

Comece seu teste de 7 dias