WhatsApp e Telegram para empresas

Envie disparos.
Conecte as conversas ao CRM.

Envie mensagens em massa sem CRM ou converse com seus clientes no Kommo. Adicione tradução automática e conecte seus próprios bots de IA pela API.

7 dias, 1.000 traduções. Não precisa de cartão.

Comece pela necessidade da sua empresa

Disparos sem CRM

Envie mensagens aos clientes e acompanhe os resultados no painel AnyLinga.

Conversas no Kommo

Conecte canais de mensagens, responda aos clientes e mantenha o histórico no CRM.

Use um dos cenários ou os dois juntos.

Disparo em massa WhatsApp API oficial, sem CRM

Promoções, novidades em estoque, convites ou lembretes: faça o disparo de mensagens WhatsApp pela AnyLinga. Não é necessário conectar um CRM.

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    Escolha os destinatários.

    Antes do envio, a AnyLinga exclui números duplicados, ausentes ou inválidos, contatos na lista de bloqueio e contatos que atingiram o limite de frequência. Por padrão, o limite é um envio a cada 7 dias por contato.

  2. 2

    Escolha a mensagem.

    Use um modelo aprovado pela Meta, com variáveis preenchidas para cada destinatário. O modelo pode ter imagem ou vídeo no cabeçalho e botões de resposta rápida, link ou telefone. Um botão de resposta rápida marcado como opção de saída coloca o cliente na lista de bloqueio para todos os próximos disparos.

  3. 3

    Envie e acompanhe os resultados.

    Envie agora ou agende no fuso horário da conta e ajuste a velocidade de envio. O disparo pausa automaticamente se a Meta pausar o modelo, limitar o número ou restringir a conta. O relatório mostra envios, entregas, leituras quando habilitadas pelo destinatário, respostas, saídas, cliques e falhas com código de erro da Meta. Veja também mensagens pagas, custo estimado e custo por resposta com base na tabela da Meta, funil de entrega e comparação de campanhas. Exporte os dados em CSV.

Os disparos pela WhatsApp Business API usam apenas modelos aprovados pela Meta. Disparos disponíveis na WhatsApp Business API.

Criar disparo

Converse com seus clientes diretamente no Kommo

As mensagens chegam ao CRM, sua equipe responde pela ficha do lead e o histórico fica junto à negociação.

Vários números e contas.

Conecte canais para diferentes departamentos e áreas.

Conversas em grupo.

Trabalhe com os grupos compatíveis e identifique os participantes.

Atribuição de responsável.

Distribua novos contatos entre os membros da equipe.

Encaminhamento ao funil certo.

Defina em qual funil entram os leads de cada canal.

Ver integração com o Kommo

Próximas integrações

HubSpot Em desenvolvimento

A integração com o HubSpot está em desenvolvimento.

Bitrix24 Acesso antecipado

A integração com o Bitrix24 está em acesso antecipado. Entre na lista de espera para saber do lançamento.

Entrar na lista de espera

Você escreve no seu idioma. O cliente recebe no dele.

A AnyLinga traduz mensagens recebidas e enviadas no Kommo. Cada pessoa da equipe escolhe seu idioma de trabalho e pode consultar o original.

1. Cliente enviou
¿Esta chaqueta tiene bolsillos?
2. Atendente leu
Esta jaqueta tem bolsos?
3. Atendente respondeu
Sim, esta jaqueta tem bolsos laterais.
4. Cliente recebeu
Sí, esta chaqueta tiene bolsillos laterales.
  • tradução nos dois sentidos
  • identificação do idioma do cliente
  • configuração de idioma por pessoa da equipe
  • visualização da mensagem original
Idiomas de trabalho da equipe
  • English
  • Español
  • Português
  • Русский
  • Türkçe
  • Indonesia
  • Français
  • Deutsch
  • Italiano

e mais de 20 idiomas de clientes

Conecte seus próprios bots de IA às conversas com clientes

Conecte as conversas ao n8n e à sua lógica de automação pela API AnyLinga. Você escolhe o modelo de IA, as fontes de dados e o fluxo de atendimento.

  • respostas a perguntas frequentes
  • esclarecimento da solicitação
  • consulta de estoque ou status do pedido
  • coleta de dados antes de encaminhar ao atendente

Esses cenários exigem a configuração do seu próprio bot ou automação com AnyLinga Connect. No Kommo, é necessário o plano Advanced ou superior.

Ver API Exemplo de conexão pelo n8n

Escolha os canais que seus clientes usam

WhatsApp por QR
Número de WhatsApp conectado por QR code
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosindisponível
  • Gruposdisponível
  • Chamadasindisponível
WhatsApp Business API
Número da WhatsApp Business API
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosdisponível
  • Gruposindisponível
  • Chamadasdisponível

Disparos com ou sem Kommo, apenas com modelos aprovados pela Meta. Chamadas no navegador e pela ficha do lead.

Bot do Telegram
Conexão de bot do Telegram
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosindisponível
  • Gruposdisponível
  • Chamadasindisponível

Para conversar em grupo, adicione o bot ao grupo.

Telegram: conta pessoal
Por um bot vinculado ao perfil
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosindisponível
  • Gruposindisponível
  • Chamadasindisponível
Instagram Direct
Conta do Instagram
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosindisponível
  • Gruposindisponível
  • Chamadasindisponível
Facebook Messenger
Página do Facebook
  • Conversas no CRMdisponível
  • Disparosindisponível
  • Gruposindisponível
  • Chamadasindisponível
TikTok
Mensagens diretas
  • Conversas no CRMem desenvolvimento
  • Disparosindisponível
  • Gruposindisponível
  • Chamadasindisponível

Custos claros para o seu cenário

US$ 21por mês por canal

cobrança: US$ 21

  • AnyLinga: US$ 21 por canal conectado por mês. No pagamento por 6 meses, o desconto é de 10%; no anual, 16,7%.
  • Um canal é uma conexão: número de WhatsApp, número da WhatsApp Business API, bot ou conta pessoal do Telegram, conta do Instagram, página do Facebook ou conta MAX.
  • Os disparos sem CRM estão incluídos no plano de US$ 21 por canal por mês, sem taxa adicional da AnyLinga. A Meta cobra as mensagens separadamente.
  • O primeiro canal inclui 3.000 traduções por mês; cada canal adicional inclui mais 1.000. Um crédito equivale a uma mensagem traduzida. O saldo não acumula para o mês seguinte. Pacotes adicionais valem por um ano: 2.000 traduções por US$ 15, 10.000 por US$ 60 e 50.000 por US$ 250.
  • O número de pessoas na equipe não altera o preço.
  • As mensagens da WhatsApp Business API são cobradas separadamente, diretamente pela Meta. O custo depende da categoria do modelo e do país. Consulte a calculadora de custos de mensagens.
Calcular custo das mensagens Meta

Perguntas

Posso fazer disparos sem CRM?

Sim. Você pode enviar disparos pela AnyLinga sem conectar um CRM e acompanhar os resultados no painel. Os disparos estão incluídos no plano de US$ 21 por canal por mês; a Meta cobra as mensagens separadamente.

Em quais canais os disparos estão disponíveis?

Os disparos estão disponíveis apenas na WhatsApp Business API, com modelos aprovados pela Meta.

Preciso da WhatsApp Business API?

Para disparos, com ou sem Kommo, você precisa da WhatsApp Business API: as mensagens são enviadas com modelos aprovados pela Meta. Para conversar no CRM, você pode conectar o WhatsApp por QR code.

Onde chegam as respostas ao disparo?

Com o Kommo conectado, as respostas chegam ao chat do lead no Kommo. O relatório mostra quem respondeu e quem ainda está aguardando resposta.

O que a conexão com o Kommo oferece?

As mensagens chegam ao Kommo como leads. Sua equipe responde pelo CRM, e o histórico fica junto à negociação. Para cada canal, você pode definir funil, etapa e responsável: uma pessoa específica ou distribuição por rodízio. Nos disparos, escolha até 10.000 destinatários entre leads e contatos do Kommo, com filtros por funil, etapa, responsável ou tags, ou por seleção na lista de leads.

Posso desativar a tradução?

Sim. A tradução é ativada individualmente para cada pessoa da equipe. Você pode trabalhar sem tradução.

Preciso configurar meu próprio bot de IA?

Sim. Configure seu fluxo no n8n ou em um agente acessível por HTTP. O AnyLinga Connect envia as respostas do seu bot aos chats do Kommo por um canal AnyLinga registrado. No Kommo, é necessário o plano Advanced ou superior. A assinatura não inclui um atendente de IA pronto.

O que está incluído no período de teste?

7 dias e 1.000 traduções. Não precisa de cartão.

Quais custos são cobrados separadamente?

As mensagens da WhatsApp Business API são cobradas diretamente pela Meta, conforme suas tarifas, a categoria do modelo e o país. Pacotes adicionais de tradução são comprados separadamente e valem por um ano: 2.000 traduções por US$ 15, 10.000 por US$ 60 e 50.000 por US$ 250.

Como cancelo a assinatura?

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Ela permanece ativa até o fim do período pago.

Comece com um disparo ou conecte as conversas ao Kommo

Escolha seu cenário e teste a AnyLinga na prática.

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