Quanto vai custar de verdade a API oficial do WhatsApp?
Você não precisa entender a tabela de preços da Meta. Conte como a sua empresa usa o WhatsApp — nós calculamos o custo mensal estimado para você.
Sem cadastro · Tarifas oficiais da Meta · Cálculo em 1 minuto
Tabela de preços da Meta em vigor desde 1 de outubro de 2026, conferida na página de preços da Meta em 3 de outubro de 2026.
Sem acréscimo nas tarifas da Meta
Com a AnyLinga você paga a Meta diretamente, pela sua própria conta do WhatsApp Business. Nós não faturamos as suas mensagens — então não há nada em que colocar acréscimo.
Alguns provedores de WhatsApp podem somar taxas próprias ou um acréscimo às cobranças de mensagens da Meta. A AnyLinga não.
Como funciona a cobrança do WhatsApp — em 60 segundos
Só existem duas situações que você realmente precisa entender.
1. O cliente escreve primeiro
Quando um cliente manda uma mensagem, abre-se uma janela de atendimento de 24 horas. Durante essa janela você pode conversar normalmente pelo WhatsApp.
↻ Cada nova mensagem do cliente reinicia as 24 horas.
Custo: as respostas são gratuitas até 1.000 por mês por número; depois, são cobradas a uma tarifa baixa.
2. Passaram mais de 24 horas
Agora você não pode enviar uma mensagem comum. Para escrever primeiro, a sua empresa precisa usar um modelo de mensagem aprovado pela Meta — e cada modelo é cobrado.
A janela de 24 horas em resumo
10:32 → 10:32 do dia seguinte
Quer usar a API oficial do WhatsApp sem precisar aprender tudo isso?
A AnyLinga conecta o WhatsApp ao seu CRM e mantém transparentes os custos de mensagens da Meta.
Calcule o custo da sua API oficial do WhatsApp
Para que você usa o WhatsApp?
Calculadora avançada da API do WhatsApp
Já entende as categorias de mensagens da Meta? Informe os volumes exatos de mensagens para uma estimativa mais detalhada.
Seu custo real de mensagens na Meta
US$ 11,01
Custo real da Meta · 0% de acréscimo da AnyLingaRespostas dentro das 1.000 gratuitas por número — nada a pagar por enquanto.
Quem você paga
A Meta e a AnyLinga cobram em moedas diferentes, por isso mostramos os valores separados em vez de convertê-los.
Sem acréscimo. De verdade. Você paga a Meta diretamente pela sua própria conta do WhatsApp Business. A AnyLinga não fatura as suas mensagens, então não tem como somar a elas uma porcentagem ou sobretaxa.
Agora você sabe quanto a Meta vai cobrar.
Use o WhatsApp com a AnyLinga — esses custos de mensagens continuam exatamente como a Meta os cobra.
Usar essas tarifas com a AnyLinga →Sem acréscimo nas mensagens · Tarifas da Meta transparentes
Mensagens na janela gratuita de 7 dias após um anúncio Click-to-WhatsApp não são cobradas — não as inclua.
Exemplo: uma pequena empresa — Brasil
- 1 número de WhatsApp
- 500 conversas com clientes por mês (≈ 1.500 respostas)
- 200 notificações de pedidos
- 100 mensagens promocionais
É assim que pode ficar uma conta típica da API do WhatsApp. O seu custo real depende de como você usa o WhatsApp.
A Meta usa quatro categorias de mensagens
Você não escolhe — cada mensagem entra automaticamente em uma delas.
Marketing
Você quer vender algo.
- Descontos e promoções
- Lançamentos de produtos
- Carrinhos abandonados
- Reengajamento
Utilidade
Você informa o cliente sobre algo que ele já fez.
- Confirmação de pedido
- Atualização de entrega
- Lembrete de agendamento
- Confirmação de pagamento
Autenticação
Você verifica o cliente.
- Código de login
- Código de verificação
- Autenticação da conta
Serviço
Uma conversa normal depois que o cliente escreve para você.
- “Tem este na cor azul?” — “Sim, temos nos tamanhos M e G.”
Existe também uma quinta, o Meta Business Agent: respostas escritas pelo próprio agente de IA da Meta, cobradas a US$ 2,00 por 1 milhão de tokens.
Você não precisa decorar essas tarifas.
Com a AnyLinga você paga as tarifas da Meta como elas são — sem acréscimo nas mensagens.
Tarifas detalhadas do WhatsApp na Meta
Para quem precisa da estrutura de preços exata.
Tarifas para Brasil
| Marketing | US$ 0,0625 |
| Utilidade | US$ 0,0068 |
| Autenticação | US$ 0,0068 |
| Serviço | US$ 0,0068 |
Tarifas da API do WhatsApp por mercado (USD por mensagem)
Tabela de preços da Meta em USD em vigor desde 1 de outubro de 2026. Serviço = tarifa após as 1.000 mensagens de serviço grátis por número. A autenticação internacional vale só para empresas elegíveis.
| Mercado | Marketing | Utilidade | Autenticação | Autenticação internacional | Serviço |
|---|---|---|---|---|---|
| Alemanha | US$ 0,1365 | US$ 0,055 | US$ 0,055 | — | US$ 0,055 |
| Argentina | US$ 0,0618 | US$ 0,026 | US$ 0,026 | — | US$ 0,026 |
| Arábia Saudita | US$ 0,0576 | US$ 0,0107 | US$ 0,0107 | US$ 0,0598 | US$ 0,0107 |
| Bangladesh | US$ 0,0732 | US$ 0,0037 | US$ 0,0037 | US$ 0,096 | US$ 0,0037 |
| Brasil | US$ 0,0625 | US$ 0,0068 | US$ 0,0068 | — | US$ 0,0068 |
| Catar | US$ 0,0341 | US$ 0,012 | US$ 0,012 | — | US$ 0,012 |
| Cazaquistão | US$ 0,0604 | US$ 0,018 | US$ 0,018 | US$ 0,16 | US$ 0,018 |
| Chile | US$ 0,0889 | US$ 0,02 | US$ 0,02 | — | US$ 0,02 |
| Colômbia | US$ 0,0125 | US$ 0,0008 | US$ 0,0008 | — | US$ 0,0008 |
| Egito | US$ 0,0644 | US$ 0,0036 | US$ 0,0036 | US$ 0,065 | US$ 0,0036 |
| Emirados Árabes Unidos | US$ 0,0576 | US$ 0,0157 | US$ 0,0157 | US$ 0,051 | US$ 0,0157 |
| Espanha | US$ 0,0707 | US$ 0,02 | US$ 0,02 | — | US$ 0,02 |
| França | US$ 0,0859 | US$ 0,03 | US$ 0,03 | — | US$ 0,03 |
| Hong Kong, RAE da China | US$ 0,0732 | US$ 0,026 | US$ 0,026 | — | US$ 0,026 |
| Hungria | US$ 0,086 | US$ 0,035 | US$ 0,035 | — | US$ 0,035 |
| Indonésia | US$ 0,0411 | US$ 0,025 | US$ 0,025 | US$ 0,136 | US$ 0,025 |
| Iraque | US$ 0,0341 | US$ 0,0079 | US$ 0,0079 | US$ 0,128 | US$ 0,0079 |
| Israel | US$ 0,0353 | US$ 0,0053 | US$ 0,0053 | — | US$ 0,0053 |
| Itália | US$ 0,0795 | US$ 0,03 | US$ 0,03 | — | US$ 0,03 |
| Kuwait | US$ 0,0792 | US$ 0,044 | US$ 0,044 | US$ 0,12 | US$ 0,044 |
| Malásia | US$ 0,086 | US$ 0,014 | US$ 0,014 | US$ 0,0418 | US$ 0,014 |
| Marrocos | US$ 0,0414 | US$ 0,023 | US$ 0,023 | US$ 0,0811 | US$ 0,023 |
| México | US$ 0,0397 | US$ 0,0085 | US$ 0,0085 | — | US$ 0,0085 |
| Nepal | US$ 0,0732 | US$ 0,0034 | US$ 0,0034 | US$ 0,112 | US$ 0,0034 |
| Nigéria | US$ 0,0516 | US$ 0,0067 | US$ 0,0067 | US$ 0,075 | US$ 0,0067 |
| Omã | US$ 0,0341 | US$ 0,0247 | US$ 0,0247 | US$ 0,06 | US$ 0,0247 |
| Paquistão | US$ 0,0473 | US$ 0,015 | US$ 0,015 | US$ 0,075 | US$ 0,015 |
| Países Baixos | US$ 0,1597 | US$ 0,05 | US$ 0,05 | — | US$ 0,05 |
| Peru | US$ 0,0703 | US$ 0,03 | US$ 0,03 | — | US$ 0,03 |
| Polônia | US$ 0,0366 | US$ 0,0122 | US$ 0,0122 | — | US$ 0,0122 |
| Reino Unido | US$ 0,0635 | US$ 0,022 | US$ 0,022 | — | US$ 0,022 |
| Romênia | US$ 0,086 | US$ 0,029 | US$ 0,029 | — | US$ 0,029 |
| Rússia | US$ 0,0802 | US$ 0,04 | US$ 0,04 | — | US$ 0,04 |
| Singapura | US$ 0,0732 | US$ 0,016 | US$ 0,016 | — | US$ 0,016 |
| Sri Lanka | US$ 0,0732 | US$ 0,002 | US$ 0,002 | US$ 0,144 | US$ 0,002 |
| Turquia | US$ 0,0109 | US$ 0,0009 | US$ 0,0009 | — | US$ 0,0009 |
| Ucrânia | US$ 0,086 | US$ 0,0298 | US$ 0,0298 | US$ 0,0746 | US$ 0,0298 |
| África do Sul | US$ 0,0379 | US$ 0,0095 | US$ 0,0095 | US$ 0,02 | US$ 0,0095 |
| Índia | US$ 0,0118 | US$ 0,0014 | US$ 0,0014 | US$ 0,0304 | US$ 0,0014 |
| América do Norte (EUA, Canadá) | US$ 0,025 | US$ 0,0034 | US$ 0,0034 | — | US$ 0,0034 |
| Outros países | US$ 0,0604 | US$ 0,0077 | US$ 0,0077 | — | US$ 0,0077 |
| Resto da América Latina | US$ 0,074 | US$ 0,0113 | US$ 0,0113 | — | US$ 0,0113 |
| Resto da Europa Central e Oriental | US$ 0,086 | US$ 0,0212 | US$ 0,0212 | — | US$ 0,0212 |
| Resto da Europa Ocidental | US$ 0,0592 | US$ 0,0171 | US$ 0,0171 | — | US$ 0,0171 |
| Resto da África | US$ 0,0225 | US$ 0,004 | US$ 0,004 | — | US$ 0,004 |
| Resto da Ásia-Pacífico | US$ 0,0842 | US$ 0,0113 | US$ 0,0113 | — | US$ 0,0113 |
| Resto do Oriente Médio | US$ 0,0392 | US$ 0,0091 | US$ 0,0091 | — | US$ 0,0091 |
Descontos por volume
As tarifas de utilidade e autenticação caem em faixas quando você envia mensagens suficientes para um mesmo mercado no mês — até 25% abaixo da tarifa de tabela. A tarifa menor vale só para as mensagens dentro de cada faixa, a contagem soma todo o portfólio da empresa e zera todo mês. As duas calculadoras aplicam automaticamente as faixas da tabela de preços da Meta.
Como a Meta calcula o preço
Desde 1º de julho de 2025 a Meta cobra por mensagem entregue, e não por conversa de 24 horas. As mensagens que os clientes enviam para você são gratuitas.
O preço depende da categoria da mensagem e do código do país do número de telefone do cliente. A Meta agrupa os países em 47 mercados de preços: 39 países com tarifas próprias e 8 regiões, como «Resto da América Latina»; os países que não aparecem na lista entram em «Outros».
Perguntas frequentes
Eu pago quando um cliente me manda mensagem?
O que é exatamente a janela de 24 horas?
O que acontece depois de 24 horas?
A janela de 24 horas recomeça quando o cliente responde?
O que é um modelo de mensagem (template) do WhatsApp?
Qual é a diferença entre marketing e utilidade?
Posso enviar uma mensagem comum depois que a janela de 24 horas fecha?
A Meta cobra por todas as mensagens do WhatsApp?
Esta calculadora inclui a AnyLinga?
Esta calculadora inclui os custos do meu CRM ou do meu provedor de WhatsApp?
Por que o país do cliente muda o preço?
Fonte: Meta — preços da WhatsApp Business Platform. Tarifas de tabela; sua fatura pode ser diferente por causa de impostos, faixas de volume em todo o portfólio e câmbio.
Pronto para conectar o WhatsApp?
Agora você sabe quanto a Meta vai cobrar. Com a AnyLinga você paga esses custos de mensagens diretamente à Meta — nós não somamos acréscimo.
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