Чаты в пяти мессенджерах
WhatsApp по QR-коду и Business API, Telegram-бот и личный аккаунт, Instagram Direct, Facebook Messenger и MAX.
Перевод переписки прямо в amoCRM
Переводчик для WhatsApp и Telegram в amoCRM
Клиент пишет на своём языке, вы читаете и отвечаете на своём. AnyLinga переводит сообщения в обе стороны прямо в чатах amoCRM.
7 дней пробного периода · Без карты · 1 000 переводов
Сколько ваш бизнес теряет на языковом барьере?
Ручной перевод отнимает рабочее время. Требование знать иностранные языки ограничивает выбор менеджеров.
440 часов
в год на команду
5 менеджеров, 40 сообщений в день, 30 секунд на перевод
1 200 000 ₽
в год на языковые надбавки
Пример: 5 сотрудников, доплата 20 000 ₽ в месяц каждому
Калькулятор потерь на ручном переводе
₽
В день на менеджера
В год на команду
Годовая стоимость времени, занятого переводом
Расчётная модель: 22 рабочих дня в месяц, 12 месяцев. Это стоимость рабочего времени, а не гарантированная экономия денежных средств.
Пока менеджер переводит — клиент ждёт.
Каждое переключение между CRM и переводчиком прерывает общение. Ответ занимает больше времени, чем мог бы.
Нанимайте за умение продавать. Не за знание языков.
Ваши менеджеры общаются на родном языке. Клиенты получают сообщения на своём. Перевод происходит автоматически в amoCRM.
AnyLinga устраняет языковой барьер прямо в переписке.
Без копирования сообщений. Без переключения окон. Без необходимости требовать иностранный язык от каждого продавца.
Цифры — расчётные примеры, а не гарантированный результат.
Как включить перевод сообщений в amoCRM
-
1
Подключите amoCRM и канал
Подключите AnyLinga к amoCRM и добавьте WhatsApp, Telegram или другой поддерживаемый мессенджер.
-
2
Включите перевод для сотрудников
В «Правилах обработки» включите «Перевод» и задайте язык каждому нужному сотруднику. Остальные будут видеть сообщения без перевода.
-
3
Пишите на своём языке
Вы читаете и отвечаете в amoCRM на своём языке. AnyLinga определяет и запоминает язык клиента, переводит ответ и отправляет в мессенджер.
Что переводит AnyLinga
Оригинал рядом с переводом
В amoCRM видны оба текста. Виджет «Глазами клиента» в карточке сделки показывает исходные сообщения клиента.
Голосовые и подписи к файлам
Подписи к фото, видео и документам переводятся. Голосовые WhatsApp и Telegram расшифровываются в текст и переводятся при включённом переводе.
Два движка на выбор
DeepL — около 0,3 с на сообщение для обычных диалогов. ChatGPT — около 2 с, точнее с терминами и редкими языками. Цена одинаковая.
Глоссарий для названий
Добавьте бренды, продукты и названия тарифов в глоссарий. Эти слова останутся без перевода.
Языки команды и клиентов
Команда может работать на 9 языках, включая русский. Клиенты — также на арабском, китайском, хинди и ещё более чем 20 языках.
Стоимость подключения и переводов
- 2 000 ₽ за подключённый канал в месяц. Число сотрудников не влияет на цену.
- 3 000 переводов в месяц с первым каналом, ещё 1 000 с каждым дополнительным. Остаток на следующий месяц не переносится.
- 1 кредит — одно переведённое сообщение любой длины.
- Дополнительные пакеты: 2 000 переводов — 1 500 ₽; 10 000 — 6 000 ₽; 50 000 — 25 000 ₽.
- Пакет действует год и расходуется после месячного лимита. Когда переводы заканчиваются, сообщения идут без перевода.
- Пробный период — 7 дней без карты: до 5 каналов и 1 000 переводов.
Вопросы и ответы
Можно ли использовать AnyLinga без перевода?
Да. AnyLinga подключает мессенджеры к чатам amoCRM и может работать без перевода. Вы можете включить перевод только для части команды: у каждого сотрудника есть отдельный переключатель и целевой язык.
Нужно ли выбирать язык каждого клиента?
Нет. AnyLinga автоматически определяет язык клиента и запоминает его для каждого диалога. Ответ менеджера переводится на этот язык.
Какие сообщения не расходуют кредиты?
Если сообщение уже на нужном языке, оно передаётся без перевода и списания кредита. Повторный перевод того же текста берётся из кеша и тоже не оплачивается.
Где включить перевод голосовых сообщений?
В «Правилах обработки» → «Автоматизации» → «Расшифровка голосовых». Голосовые WhatsApp и Telegram распознаются ИИ в текст. Если перевод включён, текст переводится на язык менеджера.
Переводятся ли подпись и префикс сообщения?
Да. Префикс и подпись, добавленные к исходящему сообщению, переводятся вместе с его текстом.
Попробуйте перевод переписки в amoCRM
Зарегистрируйтесь, подключите канал и включите перевод для нужных сотрудников. 7 дней без карты, до 5 каналов и 1 000 переводов.
Зарегистрироваться