Calculadora de precios de la API oficial de WhatsApp

¿Cuánto te va a cobrar Meta cada mes? Elige el país de tus clientes, ingresa cuántos mensajes envías y obtén el total, con las tarifas oficiales de cada país, los descuentos por volumen y los mensajes de servicio sin costo ya incluidos.

Tarifario de Meta vigente desde el 1 de octubre de 2026, verificado en la página de precios de Meta el 3 de octubre de 2026.

País de tus clientesMercado de precios de Meta: MéxicoMeta cobra según el país del número de teléfono del destinatario.

Moneda de tu cuenta de MetaLas tarifas en moneda local aplican solo si tu cuenta de WhatsApp Business se factura en esa moneda.

Números de teléfono de la empresaCada número tiene 1.000 mensajes de servicio sin costo al mes.

Mensajes que envías al mes

Plantillas de marketingPromociones, ofertas, reactivación de clientes.

Plantillas de utilidad, fuera de la ventana de 24 horasActualizaciones de pedidos y recordatorios enviados cuando el cliente no te escribió en las últimas 24 h.

Plantillas de utilidad, dentro de la ventana de 24 horasLas mismas notificaciones enviadas durante una conversación abierta. Se cobran desde el 1 de octubre de 2026.

Plantillas de autenticaciónCódigos de un solo uso y códigos de inicio de sesión.

Autenticación, tarifa internacionalSolo si Meta te notificó que a tu empresa se le aplican tarifas internacionales en este país.

Respuestas de servicio (sin plantilla)Respuestas libres dentro de la ventana de 24 horas, enviadas por personas o por tu propio bot.

Respuestas de Meta Business AgentRespuestas del agente de IA de Meta: US$ 2,00 por 1 millón de tokens, unos 20.000–25.000 tokens por mensaje (estimación de Meta).

Costo estimado de Meta al mes

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Categoría	Mensajes	Tarifa	Costo

Los mensajes enviados en la ventana gratuita tras un anuncio de Click-to-WhatsApp no se cobran: no los incluyas.

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Tarifas para México

Marketing	US$ 0,0397
Utilidad	US$ 0,0085
Autenticación	US$ 0,0085
Servicio	US$ 0,0085

Cómo cobra Meta por la API oficial de WhatsApp

Desde el 1 de julio de 2025 Meta cobra por mensaje entregado, no por conversación de 24 horas. Los mensajes que te envían los clientes no tienen costo.

El precio depende de dos cosas: la categoría del mensaje y el código de país del teléfono del cliente. Meta agrupa los países en 47 mercados de precios: 39 países con tarifas propias y 8 regiones, como «Resto de América Latina»; los países que no aparecen entran en «Otros».

Las plantillas (marketing, utilidad, autenticación) se pueden enviar en cualquier momento. Las respuestas libres (mensajes de servicio) solo se pueden enviar dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente.

Categorías de mensajes

Marketing: Promociones, lanzamientos, carritos abandonados y mensajes de reactivación. Es la categoría más cara.
Utilidad: Confirmaciones de pedido, estado de envío, recordatorios de citas. Se cobran fuera y, desde el 1 de octubre de 2026, también dentro de la ventana de 24 horas.
Autenticación: Códigos de un solo uso. Algunos mercados tienen además una tarifa más alta de autenticación internacional, que Meta aplica a las empresas que cumplen los criterios tras un aviso de 30 días.
Servicio: Cualquier respuesta libre dentro de la ventana de 24 horas. Desde el 1 de octubre de 2026 se cobran a partir de los primeros 1.000 al mes por cada número de teléfono de la empresa.
Meta Business Agent: Respuestas generadas por el agente de IA de Meta: US$ 2,00 por 1 millón de tokens, se facturan aparte y nunca son sin costo.

Qué no tiene costo

Los mensajes que te envían los clientes.
Los primeros 1.000 mensajes de servicio al mes por cada número de teléfono de la empresa (no se acumulan de un mes a otro).
Todo, excepto los mensajes de Meta Business Agent, en la ventana del punto de entrada gratuito: cuando un cliente te escribe desde un anuncio de Click-to-WhatsApp en Android o iOS y le respondes, la ventana queda abierta hasta 7 días.

Descuentos por volumen

Las tarifas de utilidad y autenticación bajan por escalones cuando envías suficientes mensajes a un mismo mercado en un mes: hasta un 25% menos que la tarifa de lista. La tarifa reducida aplica solo a los mensajes dentro de cada escalón, los conteos se suman en todo tu portafolio empresarial y se reinician cada mes. La calculadora aplica automáticamente los escalones del tarifario de Meta.

Precios de la API de WhatsApp por mercado (USD por mensaje)

Tarifario de Meta en USD vigente desde el 1 de octubre de 2026. Servicio = tarifa después de los 1.000 mensajes de servicio sin costo por número. La autenticación internacional aplica solo a empresas que cumplen los criterios.

Mercado	Marketing	Utilidad	Autenticación	Autenticación internacional	Servicio
Alemania	US$ 0,1365	US$ 0,055	US$ 0,055	—	US$ 0,055
Arabia Saudí	US$ 0,0576	US$ 0,0107	US$ 0,0107	US$ 0,0598	US$ 0,0107
Argentina	US$ 0,0618	US$ 0,026	US$ 0,026	—	US$ 0,026
Bangladés	US$ 0,0732	US$ 0,0037	US$ 0,0037	US$ 0,096	US$ 0,0037
Brasil	US$ 0,0625	US$ 0,0068	US$ 0,0068	—	US$ 0,0068
Catar	US$ 0,0341	US$ 0,012	US$ 0,012	—	US$ 0,012
Chile	US$ 0,0889	US$ 0,02	US$ 0,02	—	US$ 0,02
Colombia	US$ 0,0125	US$ 0,0008	US$ 0,0008	—	US$ 0,0008
Egipto	US$ 0,0644	US$ 0,0036	US$ 0,0036	US$ 0,065	US$ 0,0036
Emiratos Árabes Unidos	US$ 0,0576	US$ 0,0157	US$ 0,0157	US$ 0,051	US$ 0,0157
España	US$ 0,0707	US$ 0,02	US$ 0,02	—	US$ 0,02
Francia	US$ 0,0859	US$ 0,03	US$ 0,03	—	US$ 0,03
Hungría	US$ 0,086	US$ 0,035	US$ 0,035	—	US$ 0,035
India	US$ 0,0118	US$ 0,0014	US$ 0,0014	US$ 0,0304	US$ 0,0014
Indonesia	US$ 0,0411	US$ 0,025	US$ 0,025	US$ 0,136	US$ 0,025
Irak	US$ 0,0341	US$ 0,0079	US$ 0,0079	US$ 0,128	US$ 0,0079
Israel	US$ 0,0353	US$ 0,0053	US$ 0,0053	—	US$ 0,0053
Italia	US$ 0,0795	US$ 0,03	US$ 0,03	—	US$ 0,03
Kazajistán	US$ 0,0604	US$ 0,018	US$ 0,018	US$ 0,16	US$ 0,018
Kuwait	US$ 0,0792	US$ 0,044	US$ 0,044	US$ 0,12	US$ 0,044
Malasia	US$ 0,086	US$ 0,014	US$ 0,014	US$ 0,0418	US$ 0,014
Marruecos	US$ 0,0414	US$ 0,023	US$ 0,023	US$ 0,0811	US$ 0,023
México	US$ 0,0397	US$ 0,0085	US$ 0,0085	—	US$ 0,0085
Nepal	US$ 0,0732	US$ 0,0034	US$ 0,0034	US$ 0,112	US$ 0,0034
Nigeria	US$ 0,0516	US$ 0,0067	US$ 0,0067	US$ 0,075	US$ 0,0067
Omán	US$ 0,0341	US$ 0,0247	US$ 0,0247	US$ 0,06	US$ 0,0247
Pakistán	US$ 0,0473	US$ 0,015	US$ 0,015	US$ 0,075	US$ 0,015
Países Bajos	US$ 0,1597	US$ 0,05	US$ 0,05	—	US$ 0,05
Perú	US$ 0,0703	US$ 0,03	US$ 0,03	—	US$ 0,03
Polonia	US$ 0,0366	US$ 0,0122	US$ 0,0122	—	US$ 0,0122
RAE de Hong Kong (China)	US$ 0,0732	US$ 0,026	US$ 0,026	—	US$ 0,026
Reino Unido	US$ 0,0635	US$ 0,022	US$ 0,022	—	US$ 0,022
Rumanía	US$ 0,086	US$ 0,029	US$ 0,029	—	US$ 0,029
Rusia	US$ 0,0802	US$ 0,04	US$ 0,04	—	US$ 0,04
Singapur	US$ 0,0732	US$ 0,016	US$ 0,016	—	US$ 0,016
Sri Lanka	US$ 0,0732	US$ 0,002	US$ 0,002	US$ 0,144	US$ 0,002
Sudáfrica	US$ 0,0379	US$ 0,0095	US$ 0,0095	US$ 0,02	US$ 0,0095
Turquía	US$ 0,0109	US$ 0,0009	US$ 0,0009	—	US$ 0,0009
Ucrania	US$ 0,086	US$ 0,0298	US$ 0,0298	US$ 0,0746	US$ 0,0298
Norteamérica (EE. UU., Canadá)	US$ 0,025	US$ 0,0034	US$ 0,0034	—	US$ 0,0034
Otros países	US$ 0,0604	US$ 0,0077	US$ 0,0077	—	US$ 0,0077
Resto de América Latina	US$ 0,074	US$ 0,0113	US$ 0,0113	—	US$ 0,0113
Resto de Asia-Pacífico	US$ 0,0842	US$ 0,0113	US$ 0,0113	—	US$ 0,0113
Resto de Europa Central y del Este	US$ 0,086	US$ 0,0212	US$ 0,0212	—	US$ 0,0212
Resto de Europa Occidental	US$ 0,0592	US$ 0,0171	US$ 0,0171	—	US$ 0,0171
Resto de Oriente Medio	US$ 0,0392	US$ 0,0091	US$ 0,0091	—	US$ 0,0091
Resto de África	US$ 0,0225	US$ 0,004	US$ 0,004	—	US$ 0,004

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business por mensaje?

Depende del país del cliente y de la categoría del mensaje. En México Meta cobra US$ 0,0397 por plantilla de marketing y US$ 0,0085 por plantilla de utilidad o autenticación; en Colombia, US$ 0,0125 y US$ 0,0008; en Argentina, US$ 0,0618 y US$ 0,026; en EE. UU. y Canadá, US$ 0,025 y US$ 0,0034 (tarifario vigente desde el 1 de octubre de 2026).

¿Las respuestas de WhatsApp son gratis?

Las respuestas libres dentro de la ventana de 24 horas no tienen costo hasta 1.000 al mes por cada número de teléfono de la empresa. A partir de ahí, cada respuesta cuesta lo mismo que un mensaje de utilidad en el país del cliente. Las respuestas en la ventana del punto de entrada gratuito tras un anuncio de Click-to-WhatsApp no se cobran.

¿Qué cambió el 1 de octubre de 2026?

Meta empezó a cobrar los mensajes de servicio después de un cupo sin costo de 1.000 por número al mes, empezó a cobrar las plantillas de utilidad enviadas dentro de la ventana de 24 horas, sacó a 9 países de los precios regionales para darles tarifas propias y actualizó 40 tarifas.

¿La calculadora incluye el costo de un proveedor de WhatsApp o de un CRM?

No. Muestra solo lo que cobra Meta por los mensajes. Los proveedores y las integraciones con CRM cobran su propia suscripción aparte.

¿En qué moneda me van a facturar?

La mayoría de las cuentas se facturan en USD. Meta también publica tarifarios en otras 15 monedas, entre ellas MXN, ARS, CLP, COP, PEN, BRL y EUR; esas tarifas aplican solo si tu cuenta de WhatsApp Business está configurada en esa moneda.

Guías sobre precios y la API oficial

Fuente: Meta — precios de WhatsApp Business Platform. Tarifas de lista; tu factura puede variar por impuestos, escalones de volumen de todo tu portafolio y tipos de cambio.

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