Chats en cuatro aplicaciones de mensajería
WhatsApp mediante código QR y Business API, bot y cuenta personal de Telegram, Instagram Direct y Facebook Messenger.
Traduce conversaciones directamente en Kommo
Traductor para WhatsApp y Telegram en Kommo
El cliente escribe en su idioma; tú lees y respondes en el tuyo. AnyLinga traduce los mensajes en ambos sentidos directamente en los chats de Kommo.
7 días de prueba · Sin tarjeta · 1,000 traducciones
¿Cuánto pierde tu negocio por la barrera del idioma?
Traducir manualmente consume tiempo de trabajo. Exigir idiomas extranjeros limita tus opciones al contratar vendedores.
440 horas
al año por equipo
5 vendedores, 40 mensajes al día, 30 segundos por traducción
$18,000 USD
al año en compensaciones por idiomas
Ejemplo: 5 empleados, pago adicional de $300 USD al mes para cada uno
Calculadora de pérdidas por traducción manual
$USD
Al día por vendedor
Al año por equipo
Costo anual del tiempo dedicado a traducir
Modelo de cálculo: 22 días laborales al mes, 12 meses. Representa el costo del tiempo de trabajo, no un ahorro de dinero garantizado.
Mientras el vendedor traduce, el cliente espera.
Cada cambio entre el CRM y el traductor interrumpe la conversación. Responder toma más tiempo del necesario.
Contrata por la capacidad de vender, no por los idiomas.
Tus vendedores se comunican en su idioma. Los clientes reciben mensajes en el suyo. La traducción se realiza automáticamente en Kommo.
AnyLinga elimina la barrera del idioma en tus conversaciones.
Sin copiar mensajes. Sin cambiar de ventana. Sin exigir que cada vendedor hable un idioma extranjero.
Las cifras son ejemplos calculados, no resultados garantizados.
Cómo traducir mensajes de WhatsApp en Kommo
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1
Conecta Kommo y un canal
Conecta AnyLinga a Kommo y agrega WhatsApp, Telegram u otra aplicación de mensajería compatible.
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2
Activa la traducción para tu equipo
En "Reglas de procesamiento", activa "Traducción" y asigna un idioma a cada empleado que lo necesite. Los demás verán los mensajes sin traducir.
-
3
Escribe en tu idioma
Lees y respondes en tu idioma dentro de Kommo. AnyLinga detecta y recuerda el idioma del cliente, traduce tu respuesta y la envía al canal de mensajería.
Qué traduce AnyLinga
El original junto a la traducción
En Kommo ves ambos textos. El widget "Ojos del cliente" en la ficha del lead muestra los mensajes originales del cliente.
Mensajes de voz y textos de archivos
Se traducen los textos adjuntos a fotos, videos y documentos. Los mensajes de voz de WhatsApp y Telegram se transcriben y, si la traducción está activa, se traducen.
Dos motores para elegir
DeepL: unos 0.3 s por mensaje para conversaciones habituales. ChatGPT: unos 2 s, más preciso con términos y lenguas poco comunes. El precio es el mismo.
Glosario para nombres
Agrega marcas, productos y nombres de planes al glosario. Estas palabras se conservarán sin traducir.
Idiomas del equipo y los clientes
Tu equipo puede trabajar en 9 idiomas, incluido el ruso. Los clientes también pueden usar árabe, chino, hindi y más de 20 idiomas adicionales.
Costo de conexión y traducciones
- $21 USD al mes por canal conectado. El número de empleados no afecta el precio.
- 3,000 traducciones al mes con el primer canal y 1,000 más por cada canal adicional. Las traducciones no utilizadas no se acumulan para el siguiente mes.
- 1 crédito equivale a un mensaje traducido de cualquier longitud.
- Paquetes adicionales: 2,000 traducciones por $15 USD; 10,000 por $60 USD; 50,000 por $250 USD.
- El paquete tiene vigencia de un año y se usa después de agotar el límite mensual. Cuando se acaban las traducciones, los mensajes se envían sin traducir.
- Prueba de 7 días sin tarjeta: hasta 5 canales y 1,000 traducciones.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar AnyLinga sin traducción?
Sí. AnyLinga conecta las aplicaciones de mensajería con los chats de Kommo y puede funcionar sin traducción. Puedes activarla solo para parte del equipo: cada empleado tiene un interruptor y un idioma de destino propios.
¿Tengo que elegir el idioma de cada cliente?
No. AnyLinga detecta automáticamente el idioma del cliente y lo recuerda para cada conversación. La respuesta del vendedor se traduce a ese idioma.
¿Qué mensajes no consumen créditos?
Si el mensaje ya está en el idioma de destino, se envía sin traducir y sin consumir créditos. La traducción repetida del mismo texto se recupera de la caché y tampoco se cobra.
¿Dónde activo la traducción de mensajes de voz?
En "Reglas de procesamiento" → "Automatizaciones" → "Transcripción de voz". La IA transcribe los mensajes de voz de WhatsApp y Telegram. Si la traducción está activa, el texto se traduce al idioma del vendedor.
¿Se traducen la firma y el prefijo del mensaje?
Sí. El prefijo y la firma que se agregan al mensaje saliente se traducen junto con su texto.
Prueba la traducción de conversaciones en Kommo
Regístrate, conecta un canal y activa la traducción para los empleados que la necesiten. 7 días sin tarjeta, hasta 5 canales y 1,000 traducciones.
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