Chats em quatro mensageiros
WhatsApp por QR code e Business API, bot e conta pessoal do Telegram, Instagram Direct e Facebook Messenger.
Tradução de conversas direto no Kommo
Tradutor para WhatsApp e Telegram no Kommo
O cliente escreve no idioma dele, você lê e responde no seu. O AnyLinga traduz mensagens nos dois sentidos, direto nos chats do Kommo.
7 dias de teste · Sem cartão · 1.000 traduções
Quanto seu negócio perde com a barreira do idioma?
Traduzir manualmente consome tempo de trabalho. Exigir idiomas estrangeiros limita suas opções de contratação.
440 horas
por ano para a equipe
5 vendedores, 40 mensagens por dia, 30 segundos por tradução
US$ 18.000
por ano em adicionais por idioma
Exemplo: 5 colaboradores, adicional mensal de US$ 300 para cada um
Calculadora de perdas com tradução manual
US$
Por dia por vendedor
Por ano para a equipe
Custo anual do tempo dedicado à tradução
Modelo de cálculo: 22 dias úteis por mês, 12 meses. É o custo do tempo de trabalho, não uma economia financeira garantida.
Enquanto o vendedor traduz, o cliente espera.
Cada troca entre o CRM e o tradutor interrompe a conversa. A resposta leva mais tempo do que poderia.
Contrate pela capacidade de vender. Não pelos idiomas.
Seus vendedores conversam no idioma nativo. Os clientes recebem mensagens no deles. A tradução acontece automaticamente no Kommo.
O AnyLinga elimina a barreira do idioma na conversa.
Sem copiar mensagens. Sem trocar de janela. Sem precisar exigir um idioma estrangeiro de cada vendedor.
Os números são exemplos calculados, não resultados garantidos.
Como ativar a tradução de mensagens no Kommo CRM
-
1
Conecte o Kommo e um canal
Conecte o AnyLinga ao Kommo e adicione WhatsApp, Telegram ou outro mensageiro compatível.
-
2
Ative a tradução para a equipe
Em "Regras de processamento", ative "Tradução" e defina o idioma de cada colaborador que precisar. Os demais verão as mensagens sem tradução.
-
3
Escreva no seu idioma
Você lê e responde no Kommo no seu idioma. O AnyLinga identifica e memoriza o idioma do cliente, traduz a resposta e a envia ao mensageiro.
Tradutor WhatsApp e Telegram: recursos do AnyLinga
Original ao lado da tradução
Os dois textos ficam visíveis no Kommo. O widget "Olhos do cliente", na ficha do lead, mostra as mensagens originais do cliente.
Áudios e legendas de arquivos
Legendas de fotos, vídeos e documentos são traduzidas. Áudios do WhatsApp e Telegram são transcritos e traduzidos quando a tradução está ativa.
Dois motores de tradução
DeepL: cerca de 0,3 s por mensagem para conversas comuns. ChatGPT: cerca de 2 s, mais preciso com termos e idiomas menos comuns. O preço é o mesmo.
Glossário para nomes
Adicione marcas, produtos e nomes de planos ao glossário. Essas palavras ficarão sem tradução.
Idiomas da equipe e dos clientes
A equipe pode trabalhar em 9 idiomas, incluindo russo. Os clientes também podem usar árabe, chinês, hindi e mais de 20 outros idiomas.
Preço da conexão e das traduções
- US$ 21 por canal conectado por mês. O número de colaboradores não altera o preço.
- 3.000 traduções por mês com o primeiro canal, mais 1.000 por canal adicional. O saldo não acumula para o mês seguinte.
- 1 crédito equivale a uma mensagem traduzida, de qualquer tamanho.
- Pacotes adicionais: 2.000 traduções por US$ 15; 10.000 por US$ 60; 50.000 por US$ 250.
- O pacote vale por um ano e é usado após o limite mensal. Quando as traduções acabam, as mensagens são enviadas sem tradução.
- Teste de 7 dias sem cartão: até 5 canais e 1.000 traduções.
Perguntas frequentes
Posso usar o AnyLinga sem tradução?
Sim. O AnyLinga conecta mensageiros aos chats do Kommo e pode funcionar sem tradução. Você pode ativá-la apenas para parte da equipe: cada colaborador tem um controle de ativação e um idioma de destino próprios.
Preciso escolher o idioma de cada cliente?
Não. O AnyLinga identifica automaticamente o idioma do cliente e o memoriza para cada conversa. A resposta do vendedor é traduzida para esse idioma.
Quais mensagens não consomem créditos?
Se a mensagem já estiver no idioma desejado, ela é enviada sem tradução e sem consumir créditos. A tradução repetida do mesmo texto vem do cache e também não é cobrada.
Onde ativo a tradução de mensagens de voz?
Em "Regras de processamento" → "Automatizações" → "Transcrição de voz". A IA transcreve os áudios do WhatsApp e Telegram. Se a tradução estiver ativa, o texto é traduzido para o idioma do vendedor.
A assinatura e o prefixo da mensagem são traduzidos?
Sim. O prefixo e a assinatura adicionados à mensagem de saída são traduzidos junto com o texto.
Teste a tradução de conversas no Kommo
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