WhatsApp no Kommo9 de outubro de 2026 · 8 min de leitura · Max Shishkin

AnyLinga vs WhatCRM: qual escolher para o Kommo?

Se você avalia o WhatCRM para Kommo, o Start atende ao WhatsApp por QR sem grupos nem distribuição; Pro e Enterprise acrescentam esses recursos. O AnyLinga é uma alternativa ao WhatCRM para quem precisa de grupos por QR, distribuição, outros canais ou tradução incluída. O WhatCRM Enterprise faz sentido quando você precisa escolher o local do servidor ou conectar seu próprio armazenamento S3.

Neste artigo

1.Qual escolher no seu cenário
2.Comparação rápida
3.Quando o WhatCRM faz sentido
4.O que o AnyLinga oferece
5.Preço para um número por ano
6.Comparação completa
7.Como comparamos
8.Perguntas frequentes

Qual escolher no seu cenário

Só um WhatsApp por QR, sem grupos

Os dois atendem a esse cenário. Compare o AnyLinga com o WhatCRM Start: US$ 21 por mês contra US$ 21,90 por período de 30 dias. Os testes são de 7 e 3 dias, respectivamente.

AnyLingaWhatCRM Start

Grupos ou distribuição entre vendedores

O AnyLinga inclui grupos no WhatsApp por QR e distribuição de novos leads. No WhatCRM, esses recursos estão no Pro e no Enterprise, não no Start. Veja também o guia de grupos do WhatsApp no Kommo.

AnyLingaWhatCRM ProWhatCRM Enterprise

Instagram, Facebook ou Telegram junto do WhatsApp

O AnyLinga conecta Instagram Direct, Facebook Messenger e Telegram, com cobrança por canal. O WhatCRM oferece Telegram como produto separado para Kommo; Instagram e Facebook não são informados nas páginas consultadas.

AnyLingaWhatCRM: Telegram separado

Clientes em outros idiomas

O AnyLinga inclui tradução automática opcional, ativada por funcionário, com franquia mensal. Tradução não é informada nas páginas consultadas do WhatCRM.

AnyLinga

Escolher servidor ou usar seu próprio S3

O WhatCRM Enterprise permite escolher entre Alemanha, Finlândia e Rússia e conectar armazenamento S3 próprio. Esses recursos não são informados para o AnyLinga.

WhatCRM Enterprise

Comparação rápida

Critério	AnyLinga	WhatCRM
Preço por número	US$ 21 por canal/mês	Start: US$ 21,90; Pro: US$ 30; Enterprise: US$ 50 por conexão/30 dias
Teste grátis	7 dias, sem cartão	3 dias
Grupos do WhatsApp	Sim, por QR; não na API oficial	Pro e Enterprise; não no Start
Distribuição de leads	Entre a equipe ou para um vendedor fixo	Pro e Enterprise: aleatória ou uniforme
API oficial (Cloud API)	Sim, com cadastro incorporado da Meta	Oferecida; uso com Kommo não informado na documentação
Instagram e Facebook	Instagram Direct e Facebook Messenger	Não informado
Telegram	Bot e conta pessoal	Produto separado para Kommo
Tradução	Opcional, incluída com franquia mensal	Não informado
Chamadas do WhatsApp no Kommo	Receber e fazer chamadas pela API oficial	Pro e Enterprise: notificação de chamadas perdidas; chamadas de voz não informadas
Histórico/arquivos	Histórico de mensagens: 30 dias	Acesso ao histórico de arquivos; armazenamento por 1, 6 ou 12 meses, conforme o plano

Quando o WhatCRM faz sentido

O WhatCRM pode atender ao seu fluxo sem exigir uma troca de ferramenta. Estes são motivos concretos para considerá-lo:

Você consulta integrações publicadas no site do Kommo. Existe uma página pública de WhatsApp by WhatCRM and Telphin. O AnyLinga não tem uma página pública de listagem no kommo.com.
Você precisa controlar o local do servidor ou usar S3 próprio. São opções do Enterprise.
Seu fluxo exige botões do Salesbot. O WhatCRM informa esse recurso no Pro e no Enterprise. Não o informamos para o AnyLinga.
Você precisa guardar arquivos por mais tempo. O WhatCRM informa armazenamento de arquivos por 1 mês no Start, 6 meses no Pro e 12 meses no Enterprise. Isso não é a mesma medida que o histórico de mensagens de 30 dias do AnyLinga.
Você usa lista negra ou Whatcrm Web. A lista negra está em todos os planos; o Whatcrm Web está no Pro e no Enterprise.
Você já usa Telegram from Whatcrm. Esse produto tem uma listagem separada para Kommo e pode fazer parte da sua configuração atual.

O que o AnyLinga oferece

O AnyLinga conecta canais ao Kommo com grupos por QR, distribuição de novos leads e tradução opcional incluídos no preço por canal.

WhatsApp por QR ou API oficialConecte por QR code ou pelo cadastro incorporado da Meta, o Embedded Signup; grupos estão disponíveis apenas por QR.

Mais canaisTelegram por bot ou conta pessoal, Instagram Direct e Facebook Messenger; cada canal conectado é pago.

Distribuição e funilDistribua novos leads entre a equipe ou para um vendedor fixo e defina funil e etapa por canal.

Tradução opcionalSão 3.000 traduções por mês com o primeiro canal e mais 1.000 por canal adicional, com ativação por funcionário. Veja como funciona a tradução no WhatsApp.

Voz e chamadasTranscreva mensagens de voz do WhatsApp e Telegram. Pela API oficial, receba chamadas do WhatsApp no Kommo no navegador e ligue da ficha do lead.

Mensagens agendadasAgende o envio de mensagens. O histórico de mensagens no AnyLinga fica disponível por 30 dias.

US$ 21 por canal/mês. O número de funcionários não muda o preço. Pagamento semestral com desconto de 10% e anual com desconto de 16,7%.

Testar 7 dias grátis

O teste não exige cartão e permite até 5 canais e 1.000 traduções.

Preço para um número de WhatsApp por ano

Opção	Cálculo	Total aproximado por ano
AnyLinga mensal	US$ 21 × 12	US$ 252
AnyLinga anual	US$ 252 com desconto de 16,7%	US$ 210
WhatCRM Start	US$ 21,90 × 12,17 períodos	US$ 266
WhatCRM Pro	US$ 30 × 12,17 períodos	US$ 365
WhatCRM Enterprise	US$ 50 × 12,17 períodos	US$ 608

O AnyLinga inclui grupos por QR, distribuição e tradução com franquia; o WhatCRM Start não inclui grupos nem distribuição, presentes no Pro e no Enterprise. O Enterprise acrescenta escolha do local do servidor e conexão de S3 próprio.

São preços de tabela dos sites em 9 de outubro de 2026, sem impostos, com totais anuais calculados por nós; cobranças da Meta pelo uso da API oficial são separadas para ambos. Consulte também os custos da API oficial do WhatsApp.

Comparação completa

“Não informado” significa que não há confirmação nas informações usadas nesta comparação. Não significa que o recurso seja necessariamente indisponível. As colunas dos planos WhatCRM seguem a tabela da integração WhatsApp por QR; Cloud API e Telegram são tratados separadamente.

Recurso	AnyLinga	WhatCRM Start	WhatCRM Pro	WhatCRM Enterprise
Preço	US$ 21 por canal/mês	US$ 21,90 por conexão/30 dias	US$ 30 por conexão/30 dias	US$ 50 por conexão/30 dias
Teste grátis	7 dias, sem cartão; até 5 canais e 1.000 traduções	3 dias	3 dias	3 dias
WhatsApp por QR	Sim	Sim	Sim	Sim
Vários números	Sim, pagos por canal	Sim, pagos separadamente	Sim, pagos separadamente	Sim, pagos separadamente
Grupos do WhatsApp por QR	Sim	Não	Sim	Sim
Distribuição de novos leads	Sim, entre a equipe ou para vendedor fixo	Não	Sim, aleatória ou uniforme	Sim, aleatória ou uniforme
Funil por canal/número	Sim, com etapa por canal	Sim	Sim	Sim
API oficial no Kommo	Sim, via Embedded Signup	Não informado para o Kommo na documentação	Não informado para o Kommo na documentação	Não informado para o Kommo na documentação
Instagram Direct e Facebook Messenger	Sim	Não informado	Não informado	Não informado
Telegram	Sim, bot e conta pessoal	Produto separado	Produto separado	Produto separado
Tradução automática	Sim, opcional, com franquia mensal	Não informado	Não informado	Não informado
Transcrição de mensagens de voz	Sim, WhatsApp e Telegram	Não informado	Não informado	Não informado
Chamadas de voz do WhatsApp no Kommo	Sim, pela API oficial	Não informado	Não informado	Não informado
Notificação de chamadas perdidas	Tarefa de retorno (API oficial)	Não	Sim	Sim
Envio agendado de mensagens	Sim	Não informado	Não informado	Não informado
Salesbot e Digital Pipeline	Não informado	Sim	Sim	Sim
Botões do Salesbot	Não informado	Não	Sim	Sim
Escrever primeiro do número certo	Não informado	Sim	Sim	Sim
Plugin CRM para o site	Não informado	Sim	Sim	Sim
Diálogos ilimitados	Não informado	Sim	Sim	Sim
Limite de usuários	O número de funcionários não muda o preço	Sem limite	Sem limite	Sem limite
Lista negra	Não informado	Sim	Sim	Sim
Estatísticas do mensageiro	Não informado	Não	Sim	Sim
Whatcrm Web	Não informado	Não	Sim	Sim
Reações	Não informado	Não	Sim	Sim
Histórico de mensagens	30 dias	Não informado	Não informado	Não informado
Enviar e receber arquivos	Sim	Sim	Sim	Sim
Acesso ao histórico de arquivos	Não informado	Sim	Sim	Sim
Armazenamento de arquivos	Não informado	1 mês	6 meses	12 meses
Limites de tamanho de arquivos	Não informado	Foto: 16 MB; vídeo: 16 MB; outros: 50 MB	Foto: 16 MB; vídeo: 64 MB; outros: 100 MB	Não informado
Escolha do local do servidor	Não informado	Não	Não	Sim: Alemanha, Finlândia ou Rússia
Armazenamento S3 próprio	Não informado	Não	Não	Sim

Detalhes técnicos e de cobrança

QR code e configuração da Cloud API

No WhatCRM, a conexão por QR usa os dispositivos vinculados do aplicativo WhatsApp. A instalação é feita pelo marketplace do Kommo, com ações realizadas pelo administrador do portal. A página informa configuração em 5–10 minutos e limite de 50 conexões por widget.

A documentação da Cloud API do WhatCRM descreve configuração manual na Meta: aplicativo, token de usuário do sistema, ID do número, WABA ID e webhook. O uso dessa conexão com Kommo não é informado na documentação. O AnyLinga usa o cadastro incorporado da Meta para conectar a API oficial ao Kommo; nessa modalidade, não oferece grupos.

Nas chamadas pela API oficial no AnyLinga, a Meta cobra por minuto as chamadas feitas pela empresa; as recebidas são grátis.

US$ 18,90 ou US$ 21,90 no WhatCRM?

O destaque da página anuncia “US$ 18,90 /por mês”, mas a tabela apresenta o Start por US$ 21,90. A página não explica a diferença. Usamos o preço da tabela nesta comparação.

Período de 30 dias não é mês-calendário

O WhatCRM cobra cada conexão separadamente a cada 30 dias. Para a estimativa anual, usamos 12,17 períodos. O AnyLinga cobra por mês, com opções de pagamento semestral e anual; por isso, usamos 12 mensalidades no cálculo.

Como comparamos

Consultamos as páginas do WhatCRM em português e inglês em 9 de outubro de 2026. As fontes são a página de planos e recursos do WhatsApp para Kommo, a documentação da WhatsApp Cloud API e a listagem pública no Kommo.

O AnyLinga é nosso produto. Usamos suas informações de preço e recursos e marcamos como “Não informado” os pontos sem confirmação nas fontes utilizadas, sem presumir que sejam ausentes. Preços e condições podem mudar; confira as páginas dos fornecedores antes de contratar.

Se você ainda está comparando fornecedores, veja também o comparativo de 10 integrações de WhatsApp para Kommo.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre WhatCRM Start e Pro?

O Start custa US$ 21,90 por conexão a cada 30 dias e não inclui grupos nem distribuição de leads. O Pro custa US$ 30 por conexão a cada 30 dias e acrescenta esses recursos, além de notificações de chamadas perdidas, estatísticas, Whatcrm Web, reações e botões do Salesbot.

O AnyLinga é uma alternativa ao WhatCRM para grupos no Kommo?

Sim. O AnyLinga inclui grupos do WhatsApp na conexão por QR code. No WhatCRM, grupos estão disponíveis no Pro e no Enterprise. No AnyLinga, a conexão pela API oficial não oferece grupos.

O WhatCRM oferece API oficial do WhatsApp para Kommo?

O WhatCRM oferece uma conexão WhatsApp Cloud API, mas o uso com Kommo não é informado na documentação consultada. Ela descreve configuração manual na Meta. O AnyLinga conecta a API oficial ao Kommo pelo cadastro incorporado da Meta.

Por que a comparação usa US$ 21,90 para o WhatCRM Start?

A tabela de planos informa US$ 21,90 por conexão a cada 30 dias. O destaque da mesma página anuncia US$ 18,90 por mês, sem explicar a diferença. A comparação usa o valor da tabela.

O AnyLinga cobra por funcionário ou por canal?

Por canal conectado: US$ 21 por mês. O número de funcionários não muda o preço. A tradução opcional inclui 3.000 traduções por mês com o primeiro canal e mais 1.000 por canal adicional.

Como funciona o teste grátis do AnyLinga?

O teste dura 7 dias, não exige cartão e permite até 5 canais e 1.000 traduções. Você pode se cadastrar para avaliar os recursos no seu fluxo do Kommo.

Escrito por

Max Shishkin — fundador da AnyLinga

Fundador solo, construindo a AnyLinga da Argentina. Ler a história do fundador.

Teste o AnyLinga no seu fluxo do Kommo

Avalie grupos por QR, distribuição de novos leads e tradução opcional durante 7 dias.