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Qual integração de WhatsApp para Kommo escolher?
Comece pela sua situação. Cada cartão mostra as soluções que, segundo as páginas dos próprios fornecedores, atendem àquele caso.
Opção mais simples
Só preciso de um WhatsApp oficial no Kommo
A integração nativa do Kommo pode ser suficiente. Não tem taxa do Kommo; as mensagens são pagas à Meta.
Quando ela basta
Preciso conectar o WhatsApp por QR code
O número do celular continua funcionando e passa a aparecer no Kommo, como um aparelho conectado.
AnyLingaChatAppE-chatRadistUmnicoWazzupWhatCRM
Trabalho com grupos do WhatsApp
Declaram grupos do WhatsApp dentro do Kommo:
AnyLingaChatAppUmnicoWhatCRMWazzup (planos Pro e Max)Radist (plano Standard)
A integração nativa do Kommo não sincroniza grupos.
Quero WhatsApp + Telegram + Instagram + Facebook
Declaram os quatro canais no Kommo:
AnyLingaUmnicoKommo nativo
No Kommo nativo, o WhatsApp é só pela API oficial e o Telegram só por bot.
Minha equipe e meus clientes falam idiomas diferentes
A AnyLinga é a única solução desta comparação que declara tradução automática integrada.
Ver como funciona
Comparação rápida
| Preciso de… | Opções |
| Só um WhatsApp oficial | Kommo nativo. Também oferecem a API oficial: AnyLinga, ChatApp, Message.help, Radist, Wazzup, WhatCRM |
| WhatsApp por QR code | AnyLinga, ChatApp, E-chat, Radist, Umnico, Wazzup, WhatCRM |
| Grupos do WhatsApp | AnyLinga, ChatApp, Umnico, WhatCRM; Wazzup (Pro e Max); Radist (Standard) |
| WhatsApp + Telegram + Instagram + Facebook | AnyLinga, Umnico; Kommo nativo (WhatsApp só API oficial, Telegram só bot) |
| Vários números | Kommo nativo (limite por plano), AnyLinga, ChatApp, E-chat, Radist, Umnico, WhatCRM, YouMessages |
| Distribuição automática entre vendedores | Kommo nativo (a partir do plano Advanced), AnyLinga, Radist, Umnico, Wazzup, WhatCRM |
| Tradução automática | AnyLinga |
Onde uma solução não aparece, a página dela não informa o recurso — isso não quer dizer que ele não exista. Dados conferidos em 30/09/2026.
Quando a integração nativa do Kommo é suficiente
Se sua empresa usa apenas um WhatsApp oficial e não precisa de grupos, QR code, vários canais ou tradução, provavelmente você não precisa pagar por uma integração adicional.
Nesse cenário, comece pela integração nativa do Kommo:
- está em todos os planos do Kommo, inclusive no teste de 14 dias;
- o Kommo não cobra taxa por ela — você paga só as mensagens à Meta (veja os preços);
- dá para manter o mesmo número no app WhatsApp Business e no Kommo ao mesmo tempo;
- Instagram e Facebook também têm integração nativa.
Ela deixa de bastar quando você precisa de grupos (não são sincronizados), de conectar o número do celular por QR code, de mais números do que o seu plano permite ou de distribuição automática num plano abaixo do Advanced.
Ver detalhes técnicos
- Conexão: API oficial do WhatsApp (WABA), pela Cloud API da Meta. Passo a passo.
- Coexistência: o mesmo número no app e no Kommo; o Kommo informa que grupos não são sincronizados.
- Números por plano: Base 1 por usuário; Advanced 3 (+1 por usuário extra); Pro e Enterprise ilimitado. Números acima do limite são desativados depois de 24 horas.
- Distribuição automática de leads: recurso do plano Advanced e superiores.
- WhatsApp Lite (a antiga conexão por QR do Kommo) não aparece mais nas páginas atuais para novas conexões. O que mudou.
Quando o WhatsApp sozinho já não basta
A AnyLinga transforma seus canais de comunicação em parte do fluxo de vendas do Kommo.
A AnyLinga é o nosso produto. Os recursos abaixo são os mesmos que usamos nas tabelas desta página.
WhatsApp
Telegram
Instagram
Facebook
↓
AnyLinga
Tradução automática ↔ (opcional)
↓
Kommo
↓
Funil → Etapa → Vendedor
WhatsApp oficial ou QRAPI oficial ou o número do celular por QR code, conforme o caso.
Grupos do WhatsAppConversas em grupo atendidas direto pelo Kommo.
Vários númerosCada número é um canal separado.
Vários canaisWhatsApp, Telegram, Instagram e Facebook.
Distribuição automáticaNovas conversas vão para o vendedor certo: fixo ou em rodízio.
Funil e etapa por canalCada canal com o seu funil e a sua etapa de entrada.
Tradução automáticaVendedor e cliente escrevem cada um no seu idioma.
Tudo dentro do KommoA equipe continua trabalhando no CRM.
Também: envio agendado de mensagens e transcrição de mensagens de voz.
A partir de US$ 21 por canal/mêsFuncionários sem limite. Inclui 3.000 traduções por mês com o primeiro canal e mais 1.000 por canal adicional; acima disso, pacotes de tradução pagos à parte. Mensagens da API oficial são cobradas pela Meta.
Testar AnyLinga grátis7 dias grátis · sem cartão
As 10 integrações de WhatsApp para Kommo
As seis mais completas em detalhe; as demais em resumo. Em cada uma: para quem faz sentido, o que se destaca e preço e teste quando publicados.
1. Kommo: integração nativa
Para quem: quem precisa só da API oficial do WhatsApp, sem grupos. Destaques: sem taxa do Kommo, em todos os planos, mesmo número no app e no Kommo, Instagram e Facebook nativos. Preço: só as mensagens da Meta. Detalhes acima.
2. AnyLinga (nosso produto)
Para quem: equipes com grupos, vários números ou canais, rodízio de leads ou clientes em outros idiomas. Destaques: QR code com grupos e API oficial, Telegram, Instagram e Facebook, funil e distribuição por canal, tradução opcional. Preço: US$ 21 por canal/mês; 7 dias sem cartão. Detalhes acima.
3. ChatApp
Para quem: quem quer WhatsApp por QR ou API e Telegram no Kommo, com grupos. Destaques: vários canais e números; grupos viram cartões próprios no Kommo. Preço: não publicado (calculadora no site); 3 dias de teste.
Ver detalhes técnicos
A página de integração com o Kommo lista WhatsApp Web (pelo número, por QR), WhatsApp Business API e Telegram (pessoal e bot). Distribuição: escolha de funil. Instagram, Facebook e tradução: não informados. Página da ChatApp.
4. Umnico
Para quem: quem quer WhatsApp por QR com grupos e também Instagram, Facebook e Telegram no Kommo. Destaques: vários números, grupos no widget, distribuição automática de consultas. Preço: a partir de US$ 19,5/mês; há período de teste.
Ver detalhes técnicos
Conexão por QR code; Telegram pessoal e bot. A API oficial do WhatsApp, a Umnico lista só para amoCRM e Bitrix24. Tradução: não informada. Página da Umnico.
5. Wazzup
Para quem: quem quer WhatsApp por QR ou API, Telegram e Instagram, e pode pagar o plano Pro para ter grupos. Destaques: distribui clientes entre vendedores; Instagram com mensagens e comentários. Preço: US$ 15, 30, 45 ou 90 por canal/mês (grupos a partir de US$ 45); 3 dias de teste.
Ver detalhes técnicos
API oficial com modo de coexistência; também Viber. Preço da API oficial não aparece na página de planos. Facebook e tradução: não informados. Página da Wazzup.
6. WhatCRM (Telphin)
Para quem: quem quer WhatsApp por QR ou API com grupos em todos os planos e muitos números. Destaques: página no site do Kommo; até 50 conexões por widget; distribuição aleatória ou uniforme. Preço: US$ 21,90, 30 ou 50 a cada 30 dias por conexão (o destaque da página diz US$ 18,90 por mês, sem explicar a diferença); 3 dias de teste.
Ver detalhes técnicos
API oficial pela Cloud API da Meta. Telegram é uma integração separada. Exige o plano Base do Kommo ou superior. Instagram, Facebook e tradução: não informados. Página no Kommo.
Outras integrações verificadas
E-chat
Números pessoais de WhatsApp, Viber e Telegram por QR code, cada um num funil ou equipe; página no site do Kommo. US$ 15,99 por número/mês (preço geral do serviço); 7 dias de teste. Página no Kommo.
Radist.online
WhatsApp comum e API oficial, Telegram e roteamento de leads em cascata; grupos no plano Standard. US$ 10–12 ou 39–48 por número/mês, cobrado em rublos; 3 dias sem cartão. Página da Radist.
Message.help
Conecta a API oficial do WhatsApp ao Kommo. A partir de 35 €/mês (unidade não informada); há plano grátis. Página da Message.help.
YouMessages
WhatsApp e Telegram, vários números, cada um com funil próprio; construtor de bots. Forma de conexão e preço não informados; demo de até 3 dias. Página da YouMessages.