Comparar opciones ↓
¿Qué integración de WhatsApp para Kommo elegir?
Empieza por tu situación. Cada tarjeta muestra las soluciones que, según las páginas de los propios proveedores, cubren ese caso.
Opción más simple
Solo necesito un WhatsApp oficial en Kommo
La integración nativa de Kommo puede ser suficiente. Kommo no cobra por ella; los mensajes se pagan a Meta.
Cuándo basta
Necesito conectar WhatsApp por código QR
El número del celular sigue funcionando y además aparece en Kommo, como un dispositivo vinculado.
AnyLingaChatAppE-chatRadistUmnicoWazzupWhatCRM
Trabajo con grupos de WhatsApp
Declaran grupos de WhatsApp dentro de Kommo:
AnyLingaChatAppUmnicoWhatCRM (planes Pro y Enterprise)Wazzup (planes Pro y Max)Radist (plan Standard)
La integración nativa de Kommo no sincroniza grupos.
Quiero WhatsApp + Telegram + Instagram + Facebook
Declaran los cuatro canales en Kommo:
AnyLingaUmnicoKommo nativo
En Kommo nativo, WhatsApp es solo por la API oficial y Telegram solo por bot.
Mi equipo y mis clientes hablan idiomas distintos
AnyLinga es la única solución de esta comparación que declara traducción automática integrada.
Ver cómo funciona
Comparación rápida
| Necesito… | Opciones |
| Solo un WhatsApp oficial | Kommo nativo. También ofrecen la API oficial: AnyLinga, ChatApp, Message.help, Radist, Wazzup, WhatCRM |
| WhatsApp por código QR | AnyLinga, ChatApp, E-chat, Radist, Umnico, Wazzup, WhatCRM |
| Grupos de WhatsApp | AnyLinga, ChatApp, Umnico; WhatCRM (Pro y Enterprise); Wazzup (Pro y Max); Radist (Standard) |
| WhatsApp + Telegram + Instagram + Facebook | AnyLinga, Umnico; Kommo nativo (WhatsApp solo API oficial, Telegram solo bot) |
| Varios números | Kommo nativo (límite por plan), AnyLinga, ChatApp, E-chat, Radist, Umnico, WhatCRM, YouMessages |
| Distribución automática entre vendedores | Kommo nativo (desde el plan Advanced), AnyLinga, Radist, Umnico, Wazzup, WhatCRM (Pro y Enterprise) |
| Traducción automática | AnyLinga |
Si una solución no aparece, su página no menciona la función — eso no significa que no exista. Datos revisados el 30/09/2026.
Cuándo la integración nativa de Kommo es suficiente
Si tu empresa usa solo un WhatsApp oficial y no necesita grupos, código QR, varios canales ni traducción, probablemente no necesitas pagar una integración adicional.
En ese caso, empieza por la integración nativa de Kommo:
- está en todos los planes de Kommo, incluida la prueba de 14 días;
- Kommo no cobra por ella — pagas solo los mensajes a Meta (mira los precios);
- puedes usar el mismo número en la app WhatsApp Business y en Kommo al mismo tiempo;
- Instagram y Facebook también tienen integración nativa.
Deja de alcanzar cuando necesitas grupos (no se sincronizan), conectar el número del celular por código QR, más números de los que permite tu plan o distribución automática en un plan inferior a Advanced.
Ver detalles técnicos
- Conexión: API oficial de WhatsApp (WABA, la cuenta de WhatsApp Business Platform), mediante la Cloud API de Meta. Cómo conectar la API de WhatsApp en Kommo.
- Coexistencia: el mismo número en la app y en Kommo; Kommo indica que los grupos no se sincronizan.
- Números por plan: Base 1 por usuario; Advanced 3 (+1 por usuario extra); Pro y Enterprise ilimitados. Los números por encima del límite se desactivan pasadas 24 horas.
- Distribución automática de leads: función del plan Advanced y superiores.
- WhatsApp Lite (la antigua conexión por QR de Kommo) ya no aparece en las páginas actuales para nuevas conexiones. Qué cambió.
Cuando WhatsApp solo ya no alcanza
AnyLinga convierte tus canales de comunicación en parte del flujo de ventas de Kommo.
AnyLinga es nuestro producto. Las funciones de abajo son las mismas que usamos en las tablas de esta página.
WhatsApp
Telegram
Instagram
Facebook
↓
AnyLinga
Traducción automática ↔ (opcional)
↓
Kommo
↓
Embudo → Etapa → Vendedor
WhatsApp oficial o QRAPI oficial o el número del celular por código QR, según el caso.
Grupos de WhatsAppConversaciones de grupo atendidas directamente desde Kommo.
Varios númerosCada número es un canal separado.
Varios canalesWhatsApp, Telegram, Instagram y Facebook.
Distribución automáticaLas nuevas conversaciones van al vendedor correcto: fijo o en rotación.
Embudo y etapa por canalCada canal con su embudo y su etapa de entrada.
Traducción automáticaVendedor y cliente escriben cada uno en su idioma.
Todo dentro de KommoEl equipo sigue trabajando en el CRM.
Además: envío programado de mensajes y transcripción de mensajes de voz.
Desde US$ 21 por canal/mesEmpleados sin límite. Incluye 3.000 traducciones al mes con el primer canal y 1.000 más por cada canal adicional; por encima de eso, paquetes de traducción de pago aparte. Los mensajes de la API oficial los cobra Meta.
Probar AnyLinga gratis7 días gratis · sin tarjeta
Las 10 integraciones de WhatsApp para Kommo
Las seis más completas en detalle; las demás en resumen. En cada una: para quién tiene sentido, qué destaca y el precio y la prueba cuando están publicados.
1. Kommo: integración nativa
Para quién: quien necesita solo la API oficial de WhatsApp, sin grupos. Destaca: Kommo no cobra por ella, está en todos los planes, mismo número en la app y en Kommo, Instagram y Facebook nativos. Precio: solo los mensajes de Meta. Detalles arriba.
2. AnyLinga (nuestro producto)
Para quién: equipos con grupos, varios números o canales, rotación de leads o clientes en otros idiomas. Destaca: código QR con grupos y API oficial, Telegram, Instagram y Facebook, embudo y distribución por canal, traducción opcional. Precio: US$ 21 por canal/mes; 7 días sin tarjeta. Detalles arriba.
3. ChatApp
Para quién: quien quiere WhatsApp por QR o API y Telegram en Kommo, con grupos. Destaca: varios canales y números; los grupos se crean como tarjetas propias en Kommo. Precio: no publicado (calculadora en el sitio); 3 días de prueba.
Ver detalles técnicos
La página de integración con Kommo lista WhatsApp Web (con el número, por QR), WhatsApp Business API y Telegram (personal y bot). Distribución: elección de embudo. Instagram, Facebook y traducción: no indicados. Página de ChatApp.
4. Umnico
Para quién: quien quiere WhatsApp por QR con grupos y además Instagram, Facebook y Telegram en Kommo. Destaca: varios números, grupos en el widget, distribución automática de consultas. Precio: desde US$ 19,5/mes; hay período de prueba.
Ver detalles técnicos
Conexión por código QR; Telegram personal y bot. La API oficial de WhatsApp, Umnico la lista solo para amoCRM y Bitrix24. Traducción: no indicada. Página de Umnico (en portugués).
5. Wazzup
Para quién: quien quiere WhatsApp por QR o API, Telegram e Instagram, y puede pagar el plan Pro para tener grupos. Destaca: reparte clientes entre vendedores; Instagram con mensajes y comentarios. Precio: US$ 15, 30, 45 o 90 por canal/mes (grupos desde US$ 45); 3 días de prueba.
Ver detalles técnicos
API oficial con modo de coexistencia; también Viber. El precio de la API oficial no aparece en la página de planes. Facebook y traducción: no indicados. Página de Wazzup.
6. WhatCRM (Telphin)
Para quién: quien quiere WhatsApp por QR o API con grupos (en los planes Pro y Enterprise) y muchos números. Destaca: página en el sitio de Kommo; hasta 50 conexiones por widget; distribución aleatoria o uniforme (Pro y Enterprise). Precio: US$ 21,90, 30 o 50 cada 30 días por conexión (el encabezado de la página dice US$ 18,90 por mes, sin explicar la diferencia); 3 días de prueba.
Ver detalles técnicos
API oficial mediante la Cloud API de Meta. Telegram es una integración aparte. Requiere el plan Base de Kommo o superior. Instagram, Facebook y traducción: no indicados. Página en Kommo.
Otras integraciones verificadas
E-chat
Números personales de WhatsApp, Viber y Telegram por código QR, cada uno en un embudo o equipo; página en el sitio de Kommo. US$ 15,99 por número/mes (precio general del servicio); 7 días de prueba. Página en Kommo.
Radist.online
WhatsApp común y API oficial, Telegram y enrutamiento de leads en cascada; grupos en el plan Standard. US$ 10–12 o 39–48 por número/mes, cobrado en rublos; 3 días sin tarjeta. Página de Radist.
Message.help
Conecta la API oficial de WhatsApp a Kommo. Desde 35 €/mes (unidad no indicada); hay plan gratuito. Página de Message.help.
YouMessages
WhatsApp y Telegram, varios números, cada uno con su embudo; constructor de bots. Forma de conexión y precio no indicados; demo de hasta 3 días. Página de YouMessages.