Kommo'nun yerel entegrasyonundan Marketplace eklentilerine: hangisi QR kod ile, hangisi resmi API ile bağlanıyor, hangisi grupları, Instagram'ı ve Facebook'u getiriyor, her biri ne kadar ve yerel entegrasyon ne zaman yeterli.
Öne çıkanlar
Kısa cevap: tek bir numarada yalnızca resmi WhatsApp API'sine ihtiyacınız varsa ve planınızın limiti yetiyorsa, Kommo'nun yerel entegrasyonu ek ücret olmadan işinizi görür. Gruplar, cep telefonu numarasının QR kod ile bağlanması, kendi kuralları olan birden fazla kanal veya çeviri için Marketplace'ten bir entegrasyon kullanın — aşağıdaki tablo her birinin ne belirttiğini gösteriyor.
Kommo içindeki Marketplace'te herkese açık sitedekinden daha fazla seçenek olabilir; burada doğrulayabildiklerimizi listeledik.
| Çözüm | WhatsApp QR | Resmi API | WhatsApp grupları | Instagram / Facebook | Telegram | Çeviri | Yayımlanan fiyat | Deneme |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kommo (yerel) | Hayır (Lite güncel sayfalarda yok) | Evet, coexistence ile | Hayır | Evet / Evet | Bot | Belirtilmemiş | Kommo ücreti yok; mesajlar Meta üzerinden | Kommo denemesi, 14 gün |
| AnyLinga (bizim ürünümüz) | Evet | Evet | Evet | Evet / Evet | Bot ve kişisel hesap | Evet, isteğe bağlı | Kanal başına aylık 21 US$ | 7 gün, kart gerekmez |
| ChatApp | Evet | Evet | Evet | Belirtilmemiş | Kişisel ve bot | Belirtilmemiş | Yayımlanmamış | 3 gün |
| E-chat | Evet | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Evet | Belirtilmemiş | Numara başına aylık 15,99 US$ | 7 gün |
| Message.help | Belirtilmemiş | Evet | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Aylık 35 €'dan başlayan | Ücretsiz plan |
| Radist.online | Evet | Evet | Evet, Standard planda | Belirtilmemiş | Evet | Belirtilmemiş | Numara başına aylık 10–12 US$ (Starter) veya 39–48 US$ (Standard), ruble ile tahsil edilir | 3 gün, kart gerekmez |
| Umnico | Evet | Kommo için belirtilmemiş | Evet | Evet / Evet | Kişisel ve bot | Belirtilmemiş | Aylık 19,5 US$'dan başlayan | Var, süresi belirtilmemiş |
| Wazzup | Evet | Evet | Evet, Pro ve Max planlarında | Evet / Belirtilmemiş | Hesap ve bot | Belirtilmemiş | Kanal başına aylık 15 / 30 / 45 / 90 US$ | 3 gün |
| WhatCRM (Telphin) | Evet | Evet | Evet | Belirtilmemiş | Evet (ayrı entegrasyon) | Belirtilmemiş | Bağlantı başına her 30 günde 21,90 / 30 / 50 US$ | 3 gün |
| YouMessages | Belirtilmemiş | Cloud API için ayrı sayfa | Belirtilmemiş | Belirtilmemiş | Evet | Belirtilmemiş | Yayımlanmamış | 3 güne kadar demo |
Kommo'nun resmi entegrasyonu numarayı Meta'nın Cloud API'sine bağlar, tüm planlarda (14 günlük deneme dahil) kullanılabilir ve Kommo bunun için ücret almaz — mesajların ücreti Meta'ya ödenir. Coexistence modu vardır (aynı numara hem WhatsApp Business uygulamasında hem Kommo'da), ancak Kommo'ya göre gruplar senkronize edilmez. Bağlanabilecek WhatsApp numarası sayısı plana bağlıdır: Base'de kullanıcı başına 1, Advanced'de 3 (her ek kullanıcı için +1), Pro ve Enterprise'da sınırsız. Otomatik lead dağıtımı: Advanced planından itibaren. Kommo'da resmi API nasıl bağlanır.
WhatsApp'ı QR kod ile (gruplar ve birden fazla numarayla) ve resmi API ile bağlar; ayrıca Telegram (bot ve kişisel hesap), Instagram ve Facebook — her bağlantı Kommo'da kendi hunisi, aşaması ve dağıtım kuralı (sabit temsilci veya sırayla) olan ayrı bir kanaldır. Listede otomatik çeviri belirten tek çözümdür (isteğe bağlı, çalışan bazında). Zamanlanmış gönderim ve sesli mesajların metne dökülmesi de vardır. Kanal başına aylık 21 US$, çalışan sayısı sınırı yok; kart gerektirmeyen 7 günlük deneme.
ChatApp, Kommo entegrasyon sayfasında WhatsApp Web (QR ile, numara üzerinden), WhatsApp Business API ve Telegram'ı (kişisel ve bot) listeliyor ve grup yazışmalarının Kommo'da ayrı kartlara dönüştüğünü söylüyor. Birden fazla kanal ve numaraya izin verir. Fiyat yayımlanmamış (sitede hesaplayıcı var); 3 günlük deneme. ChatApp sayfası.
Kommo sitesinde sayfası var: kişisel WhatsApp, Viber ve Telegram numaralarını QR kod ile bağlar ve her numarayı bir huniye veya ekibe atamanıza izin verir. Deneme dahil tüm Kommo planlarında kullanılabilir. E-chat sitesinde WhatsApp numara başına aylık 15,99 US$ (hizmetin genel fiyatı); 7 günlük deneme. Gruplar: belirtilmemiş. Kommo'daki sayfası.
WhatsApp Business API'yi Kommo'ya bağlar. Sitenin menüsünde «aylık 35 €'dan başlayan» fiyat görünüyor ve ücretsiz bir plan var; fiyatın birimi ve Kommo'daki diğer kanallar belirtilmemiş. Message.help sayfası.
Kommo'da normal WhatsApp ve WhatsApp Business API'nin yanı sıra Telegram sunar; lead'ler için «kademeli yönlendirme» (cascade routing) vardır. Gruplar: Standard planda. Numara başına fiyatlar: Starter aylık 10–12 US$, Standard aylık 39–48 US$ (düşük tutar yıllık ödemede); resmi API aylık 48–60 US$; tahsilat, ödeme günündeki kurla ruble üzerinden. Kart gerektirmeyen 3 günlük deneme. Radist sayfası.
Birden fazla WhatsApp numarasını QR kod ile Kommo'ya bağlar; widget'ta grup desteği, ayrıca Instagram, Facebook ve Telegram (kişisel ve bot) ile taleplerin otomatik dağıtımı vardır. Aylık 19,5 US$'dan başlar; deneme süresi var. Resmi WhatsApp API: Umnico bunu yalnızca amoCRM ve Bitrix24 için listeliyor. Umnico sayfası (Portekizce).
WhatsApp, WhatsApp Business API (coexistence dahil), Telegram, Instagram (mesajlar ve yorumlar) ve Viber'ı Kommo'ya bağlar, müşterileri satış temsilcileri arasında dağıtır. Kanal başına planlar: aylık 15 (Start), 30 (Inbox), 45 (Pro) ve 90 (Max) US$; gruplar yalnızca Pro'dan itibaren. Resmi API'nin fiyatı plan sayfasında yer almıyor. 3 günlük deneme. Wazzup sayfası.
Kommo sitesinde sayfası var: QR kod ve Cloud API ile WhatsApp, widget başına en fazla 50 bağlantı, tüm planlarda gruplar ve rastgele veya eşit dağıtım; Telegram ayrı bir entegrasyon. Fiyat tablosu: bağlantı başına her 30 günde 21,90 (Start), 30 (Pro) ve 50 (Enterprise) US$ — aynı sayfanın öne çıkan metni ise farkı açıklamadan «aylık 18,90 US$» diyor. 3 günlük deneme; Kommo'nun Base planı veya üstü gerekir. Kommo'daki sayfası.
Kommo Marketplace'te olduğunu söylüyor («youmessages yazın»), birden fazla WhatsApp numarasını ve Telegram'ı her biri kendi hunisi olan ayrı bir kaynak olarak bağlıyor ve bir bot oluşturucu sunuyor. Bağlantı yöntemi, gruplar ve fiyat belirtilmemiş; 3 güne kadar demo. YouMessages sayfası.
Burada Kommo'nun yerel entegrasyonu temel ihtiyaçları tüm planlarda karşılıyor:
Üçüncü taraf entegrasyonlardan yalnızca AnyLinga (Instagram ve Facebook), Umnico (Instagram ve Facebook) ve Wazzup (Instagram) bu kanalları Kommo için belirtiyor. Tüm kanallarda aynı dağıtım, çeviri veya hizmet kurallarını tek bir yerde istiyorsanız bunları kullanmak mantıklıdır.
| İhtiyacınız | Neye bakmalı |
|---|---|
| Tek numarada yalnızca resmi API, grup yok | Kommo'nun yerel entegrasyonu (ek ücret yok) |
| WhatsApp Business uygulamasını telefonda kullanmaya devam etmek | Yerel entegrasyonun veya Wazzup'ın coexistence modu |
| Kommo içinde WhatsApp grupları | AnyLinga, ChatApp, Umnico, WhatCRM (tüm planlarda); Wazzup (Pro/Max); Radist (Standard) |
| Farklı hunilere bağlı çok sayıda numara | Kommo planınızın limitine ve her entegrasyonun numara/kanal başına fiyatına bakın |
| Aynı kurallarla WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram | AnyLinga veya Umnico (ikisi de dört kanalı belirtiyor) |
| Müşterilere başka bir dilde hizmet vermek | AnyLinga (çeviri belirten tek çözüm) |
Resmi API için Meta ücretleri her entegrasyonda geçerlidir: fiyat tablosu ve hesaplayıcı. Gruplar hakkında ayrıntılar: Kommo'da WhatsApp grupları.
Yazan
Max Shishkin — AnyLinga kurucusu
AnyLinga'yı Arjantin'den tek başına geliştiren kurucu. Kurucu hikayesini oku.
Gruplarla QR kod üzerinden WhatsApp, resmi API, Telegram, Instagram ve Facebook; sırayla lead dağıtımı ve isteğe bağlı çeviri. Kart gerektirmeyen 7 günlük deneme.
Kommo'ya bağlan