Pusat Bantuan/Kanal

Cara menghubungkan akun pribadi Telegram ke Kommo

Diperbarui: 2026-10-23

Untuk menghubungkan Telegram pribadi karyawan ke Kommo, gunakan AnyLinga. Koneksi ini menggunakan Telegram Business melalui bot asisten. Anda tidak perlu memasukkan nomor telepon atau kode login di AnyLinga.

Cara ini hanya untuk chat pribadi. Jika ingin menghubungkan bot atau grup, buka panduan bot Telegram.

Yang Anda perlukan

  • Akses ke AnyLinga dan Kommo Anda.
  • Telegram Premium untuk pemilik akun. Koneksi ini menggunakan Telegram Business.
  • Akses ke Telegram di ponsel pemilik akun.

Tempat memulai koneksi

1. Buka daftar saluran

  • Buka Saluran, lalu buka tab Langsung.
  • Di bagian Sumber pesan masuk, cari Akun pribadi Telegram.
Halaman «Saluran» dengan baris «Akun pribadi Telegram» di bagian sumber pesan masuk.
Setiap akun adalah saluran terpisah dengan biaya $21 per saluran per bulan di semua paket. Koneksi saluran tidak bergantung pada paket. Selama masa uji coba 7 hari, Anda dapat menghubungkan hingga 5 saluran. Selengkapnya — harga.

Cara menghubungkan akun pribadi Telegram

2. Dapatkan tautan untuk pemilik akun

  • Di halaman Saluran, aktifkan tombol di baris Akun pribadi Telegram.
  • Di jendela Tautan siap, klik Salin dan kirim tautannya kepada pemilik akun yang akan dihubungkan. Pemilik akun harus membukanya di Telegram pada ponselnya.
  • Jika menghubungkan akun sendiri, gunakan Buka tautan.
  • Untuk menghubungkan akun tambahan, klik + Tambah lainnya.
Jendela «Tautan siap» dengan tombol «Buka tautan» dan «Salin», serta status koneksi akun pribadi.

3. Buat bot asisten

  • Minta pemilik akun membuka tautan dan menekan Buka di Telegram.
  • Di Telegram, tekan Start, lalu Buat bot asisten.
Chat dengan bot AnyLinga setelah perintah /start: pesan «Langkah 1 dari 2» dan tombol «Buat bot asisten» yang disorot.
Jendela «Ciptakan Bot» Telegram dengan nama AnyLinga Assistant dan nama pengguna; tombol «Ciptakan» disorot.

4. Aktifkan mode asisten di @BotFather

  • Pemilik akun harus mengirim perintah /mybots ke @BotFather dan memilih bot yang telah dibuat.
  • Lalu buka Bot Settings → Secretary Mode dan pilih Turn on.
Akhir petunjuk dari bot AnyLinga dan tombol «Buka @BotFather» yang disorot.
Halaman bot asisten di @BotFather; opsi Bot Settings disorot.
Mode Settings di @BotFather: sakelar Secretary Mode aktif dan disorot.

5. Tambahkan bot ke Telegram Business

  • Di ponsel pemilik akun, buka Telegram → Settings → Telegram Business → Chatbots.
  • Aktifkan All Chats dan Reply on Your Behalf terlebih dahulu.
  • Lalu tambahkan bot asisten.
«Pengaturan» Telegram; opsi «Telegram Business» disorot.
Bagian «Telegram Business»; opsi «Chatbot» disorot.
Layar «Percakapan Otomatis» dengan bot asisten yang ditemukan; tombol «Tambahkan» disorot.
Untuk koneksi ini, pemilik akun memerlukan Telegram Premium.

6. Periksa status dan pengaturan chat baru

  • Di dasbor, pantau tahap berikut: Menunggu klik tautan → Menunggu pembuatan bot asisten → Bot siap — menunggu Business Connection.
  • Periksa pengaturan Distribusikan chat baru ke para manajer.
  • Jika perlu memutuskan koneksi akun, nonaktifkan tombol dan konfirmasikan tindakan di jendela Putuskan Telegram pribadi?.
Bagian «Sumber pesan masuk» di AnyLinga: «Akun pribadi Telegram» terhubung, sakelar aktif dan disorot.
Saat koneksi Telegram pribadi diputuskan, bot asisten dihapus.

Batasan akun pribadi

Cara ini hanya mendukung chat pribadi, bukan grup. Grup hanya dapat dihubungkan melalui bot Telegram, bukan melalui akun pribadi.

Reaksi di chat Business tidak didukung.

Setelah koneksi berhasil

Chat masuk ke Kommo dari sumber AnyLinga, dengan saluran Telegram. Pipeline, tahap, dan penanggung jawab ditentukan di Aturan pemrosesan. Selengkapnya — tujuan masuk chat dan deal.

Apakah artikel ini membantu?

Masih ada pertanyaan?

Kami membalas pada jam kerja.

Sudah memakai AnyLinga?

Tulis pertanyaan Anda, kami balas lewat WhatsApp atau email.

Belum punya akun?

Coba sendiri, atau kami siapkan untuk Anda saat membayar bulan pertama.

Diskusikan penyiapan

Kebutuhan Anda