Kommo'da WhatsApp30 Eylül 2026 · 7 dk okuma · Max Shishkin

Kommo'da birden fazla WhatsApp numarası: plan limitleri ve çoklu kullanıcı

Kommo'nun her planına kaç numara sığar, limit aşılınca ne olur, birden fazla temsilci aynı numarayı nasıl kullanır ve birden fazla numarayı ekiplere göre nasıl düzenlersiniz.

Öne çıkanlar

Kommo'ya göre 1 Haziran 2026'dan itibaren: Base kullanıcı başına 1 numara; Advanced 3 numara + her ek kullanıcı için 1; Pro ve Enterprise sınırsız.
Limiti aşan numaralar 24 saat sonra, ilk bağlananlardan başlayarak otomatik olarak devre dışı bırakılır.
Kommo'da çoklu kullanıcı: birden fazla temsilci aynı numaradan yanıt verir, her yazışmanın bir sorumlusu olur.
AnyLinga'da her numara (QR kod veya resmi API) kendi hunisi, aşaması ve lead dağıtımı olan ayrı bir kanaldır; ayda $21.

Bu yazıda

1.Kommo planlarına göre numara limitleri
2.Meta'nın numara limiti
3.Çoklu kullanıcı: tek numara, birden fazla temsilci
4.AnyLinga ile birden fazla numara
5.Birden fazla numara nasıl düzenlenir
6.Sık sorulan sorular

Kommo planlarına göre WhatsApp numarası limitleri

Kommo, bağlı WhatsApp numaralarını 1 Haziran 2026'dan itibaren sınırlamaya başladı:

Plan	WhatsApp numaraları
Base	Kullanıcı başına 1 numara
Advanced	1 kullanıcıyla 3 numara, her ek kullanıcı için +1 numara
Pro	Sınırsız
Enterprise	Sınırsız

Kommo'ya göre limitler WhatsApp Business ve WhatsApp Lite entegrasyonları için geçerlidir. Kommo, üçüncü taraf entegrasyonların kanalları için geçerli olup olmadığını belirtmiyor.
Limit 24 saat içinde artırılmazsa fazla numaralar, ilk bağlananlardan başlayarak devre dışı bırakılır.
1 Haziran 2026'dan önce numara bağlamış olanlar için o andaki toplam, limit olarak korunur.
Instagram hesapları da aynı kurala tabidir.

Meta'nın numara limiti (resmi WhatsApp API)

Resmi WhatsApp API'de Meta'nın da bir limiti vardır: doğrulanmamış bir işletme portföyü en fazla 2 kayıtlı numarayla başlar; işletme doğrulandığında limit artar. WhatsApp Business API hesabı nasıl açılır.

WhatsApp çoklu kullanıcı: tek numara, birden fazla temsilci

Çoklu kullanıcı, bütün bir ekibin müşterilere aynı WhatsApp numarasından yanıt vermesidir. Kommo'da bu yerleşik olarak gelir: numara CRM'e bağlı kalır, her temsilci kendi kullanıcısıyla girer ve her yazışmanın bir sorumlusu olur — diğer ekip arkadaşları yazışmayı görüp devam ettirebilse bile.

Herkes aynı numaradan yanıt verir; müşteri farklı kişileri değil, bir şirketi görür.
Geçmiş birinin telefonunda değil, lead'in kartında kalır.
Her lead'den kimin sorumlu olduğunu dağıtım belirler — elle, Salesbot ile veya kanal bazında. Otomatik dağıtım nasıl yapılır.

WhatsApp QR kod ile bağlandığında numara, bağlı bir cihaz gibi aynı anda telefonda da çalışmaya devam eder.

AnyLinga ile birden fazla WhatsApp numarası

AnyLinga'da her numara Kommo'da ayrı bir kanaldır ve aynı türden birkaç numarayı aynı anda bağlayabilirsiniz:

QR kod ile numaralar — telefondaki numaranın aynısı; gruplar ve konuşmayı başlatmak için serbest mesaj dahil.
Resmi API numaraları — her biri kendi WABA'sı üzerinden bağlanır, Meta onaylı şablonlarla.
Kanal başına: huni, aşama, sabit sorumlu veya sıralı dağıtım, kaynak etiketleri.
Fiyat: kanal başına ayda $21, çalışan sayısında sınır yok. Resmi API mesajlarını Meta ayrıca ücretlendirir.
Mesajların zamanlanmış gönderimi ve isteğe bağlı otomatik çeviri.

Birden fazla numara nasıl düzenlenir

Model	Nasıl kurulur
Her ekibe bir numara	Satış, destek, toptan satış: her numara kendi hunisinde, ekip üyeleri arasında sıralı dağıtımla.
Her bölgeye veya dile bir numara	Örneğin Türkiye, Avrupa ve Orta Doğu için ayrı numaralar, her biri kendi temsilcileriyle; ekip müşterinin dilini konuşmuyorsa çeviri yardımcı olur.
Kampanyalar için API, günlük iletişim için QR	Resmi API numarası bildirim ve kampanya gönderir; QR kod ile bağlı numaralar günlük yazışmaları ve grupları yürütür.
Temsilcinin kişisel numarası	Her temsilci kendi numarasını QR kod ile bağlar ve sabit sorumlu olarak kendisi atanır.

Sık sorulan sorular

Kommo'ya kaç WhatsApp numarası bağlayabilirim?

Kommo'ya göre 1 Haziran 2026'dan itibaren: Base'de kullanıcı başına 1 numara, Advanced'da 1 kullanıcıyla 3 numara ve her ek kullanıcı için +1, Pro ve Enterprise'da sınırsız.

Kommo'nun numara limitini aşarsam ne olur?

Limit 24 saat içinde artırılmazsa Kommo fazla numaraları, ilk bağlananlardan başlayarak otomatik olarak devre dışı bırakır.

Kommo'da WhatsApp çoklu kullanıcı nasıl çalışır?

Numara CRM'e bağlı kalır ve birden fazla temsilci, her biri kendi kullanıcısıyla, bu numaradan yanıt verir. Her yazışmanın bir sorumlusu vardır ve geçmiş lead'in kartında kalır.

Farklı hunilere giden birden fazla numara olabilir mi?

Evet. AnyLinga'da her numara kendi hunisi, aşaması ve lead dağıtımı olan ayrı bir kanaldır.

Resmi API numaraları ile QR kod numaraları birlikte kullanılabilir mi?

Evet. AnyLinga'da her numara, türü ne olursa olsun bir kanaldır; birçok şirket kampanyalar için resmi API'yi, günlük iletişim ve gruplar için QR kodu kullanır.

Yazan

Max Shishkin — AnyLinga kurucusu

AnyLinga'yı Arjantin'den tek başına geliştiren kurucu. Kurucu hikayesini oku.

İhtiyacınız kadar numara bağlayın

Her numara ayda $21 fiyatla bir kanaldır; kendi hunisi, aşaması ve sıralı dağıtımıyla. Çalışan sayısında sınır yok.

Kommo'ya bağlan

İlgili yazılar

Kommo'da WhatsApp

Kommo'da resmi WhatsApp API: nasıl bağlanır ve hangi entegrasyon seçilmeliYazıyı oku

Lead dağıtımı

Kommo'da WhatsApp lead'lerinin otomatik dağıtımı (round robin)Yazıyı oku

Kommo'da WhatsApp

Kommo'da WhatsApp grupları: müşteri gruplarını CRM'den yönetmekYazıyı oku