Yardım Merkezi/Hesap ve ödeme

AnyLinga’da plan seçme ve abonelik ödemesi

Güncellendi: 2026-10-17

AnyLinga’da WhatsApp ile Kommo entegrasyonunun ücreti, planın taban ücreti ve ücretli kanal sayısından oluşur. Çalışan sayısı fiyatı etkilemez. Kommo hesapları Stripe üzerinden ABD doları cinsinden ödeme yapar.

Plan seçmek, AnyLinga için ödeme yapmak ve aboneliği değiştirmek için yan panelin altındaki Ayarlar dişli simgesine, ardından Faturalandırma sekmesine tıklayın. Menüde ayrı bir «Faturalandırma» öğesi yoktur.

AnyLinga planları ve kanal ücretleri

Integration — taban ücreti $0, yalnızca kanallar için ödeme yapılır. CRM’inizde mesajlaşma kartı, CRM entegrasyonu ve Mesaj çevirisi özelliklerini içerir.

Campaigns — aylık taban ücreti $19. CRM + toplu mesajlar kartı ayrıca WhatsApp toplu mesajları özelliğini içerir.

Workspace — aylık taban ücreti $39. Hepsi tek yerde kartı ayrıca AnyLinga Inbox özelliğini içerir: AnyLinga Inbox üzerinden toplu mesaj gönderme ve müşterilerle yazışma. CRM zorunlu değildir.

Her üst plan, önceki planın özelliklerini içerir. Grup sohbetleri plana göre sınırlandırılmaz.

Kanallar ayrıca ücretlendirilir: tüm planlarda kanal başına aylık $21. 1 ile 200 arasında kanal için ödeme yapabilirsiniz. Çalışan sayısı ücreti etkilemez. Ayrıntılar için planlar sayfasına bakın.

Deneme süresinde neler kullanılabilir

Deneme süresi, hesap oluşturulduğu andan itibaren 7 gündür. Başlatmak için kart gerekmez. Toplu mesajlar ve Inbox dahil tüm planların bölümleri açıktır; en fazla 5 kanal bağlayabilirsiniz.

Deneme süresi için 1 000 çeviri, yani Deneme kredileri verilir. Bunlar deneme süresi sonunda silinir.

Faturalandırma sekmesindeki Deneme süresi bölümünde N çeviri kaldı ve N mesaj çevrildi bilgileri gösterilir. Ayrıntılar bağlantısı ayrıntılı bilgileri açar. Çevirilerin kullanımı için çeviri kredileri makalesine bakın.

İlk abonelik ödemesi nasıl yapılır

1. Faturalandırmayı açın ve bir plan seçin

• Yan panelin altındaki Ayarlar dişli simgesine tıklayın ve Faturalandırma sekmesini açın.
• Abonelik ve ödeme başlığını bulun. Ödeme yapılmadan önce altında Özellikleri seçin ve gereken kanalları bağlayın yazısı görünür.
• 1. Plan seçin bölümünde Integration, Campaigns veya Workspace kartını seçin.

2. Kanal sayısını belirtin

• 2. Kanallar bölümünde − ve + düğmeleriyle sayıyı ayarlayın.
• Kanal başına aylık <tutar> bilgisini kontrol edin. Burada CRM bağlantısı dahil bilgisi de yer alır.

3. Ödeme dönemini seçin ve abonelik ödemesini yapın

• 3. Ödeme dönemi bölümünde Ay seçeneğini seçin. Dönem kullanılabiliyorsa −10% düğmesiyle 6 ay veya −16,7% ile Yıl seçeneğini seçebilirsiniz. İndirim, planın taban ücreti ve kanallara birlikte uygulanır; oranı %N indirim satırında gösterilir.
• Ayda N çeviri dahil bilgisini kontrol edin. Gerekirse Ek çeviri ekle seçeneğini kullanarak bir paket veya Paketsiz seçeneğini seçin.
• Sağdaki Aboneliğiniz bölümünde Plan, Kanallar: N × <tutar>, %N indirim, Etkin işaretli N çeviri / ay satırlarını, toplamı ve Bugün ödenecek tutarını kontrol edin.
• Sonra yıllık <tutar> satırındaki ödeme sıklığını kontrol edin ve Öde düğmesine tıklayın.
• Yönlendirildiğiniz Stripe Checkout sayfasında ödemeyi tamamlayın. Kommo hesapları ABD doları cinsinden ödeme yapar.

Kanallar ve plan nasıl değiştirilir

4. Ücretli kanal sayısını değiştirin

• Ayarlar → Faturalandırma yolunu izleyin. Ödeme sonrasında Kanallar kartında N ödenmişten M tanesi ve Yenileme <tarih> bilgileri görünür.
• − veya + düğmesine tıklayın. Kanal sayısını değiştir penceresinde N → M geçişini kontrol edin.
• Kanal eklerken Şimdi <tutar> tahsil edilecek. satırı, dönemin geri kalanı için ek ücreti gösterir.
• Sayıyı azaltırken Yeni fiyat bir sonraki dönemde geçerli olur. yazısı görünür. Azaltılan kanallar için ücret iadesi yapılmaz.

5. Bağlı kanalları kontrol edin

• N içinden M sayacının bulunduğu Bağlı kanallar listesini bulun.
• İlgili kanal için Askıya al veya Etkinleştir seçeneğini kullanın.
• Kanalların yanındaki askıda ve bağlı değil işaretlerini kontrol edin.

6. Planı değiştirin

• Plan kartında Mevcut işaretli planı bulun.
• İstediğiniz planda Geç düğmesine tıklayın. Planı değiştir penceresinde … → … geçişini kontrol edin.
• Üst plana geçerken Dönemin geri kalanı için şimdi tahsil edilir: <tutar> satırı, kalan süreyle orantılı hesaplanan ek ücreti gösterir.
• Alt plana geçerken ücret iadesi yapılmaz ve üst planın bölümleri hemen kapatılır.

Stripe portalında kart güncelleme veya abonelik iptali

7. Ödeme kartını Stripe portalında değiştirin

• Ayarlar → Faturalandırma yolunu izleyin ve Aboneliği yönet düğmesine tıklayın. Stripe müşteri portalı açılır.
• Kartı Stripe portalında değiştirin.

8. Aboneliği iptal edin

• Faturalandırma sekmesindeki Aboneliği yönet düğmesiyle Stripe portalını açın.
• Aboneliği Stripe portalında iptal edin.
• Ardından Faturalandırma sekmesinde durumu kontrol edin.

9. Abonelik durumunu kontrol edin

• Faturalandırma sekmesinde durumu kontrol edin: Aktif, Sona eriyor veya Ödeme başarısız.
• Ödenmiş dönem yenilenmeden sona ererse ek süre bilgisiyle birlikte Abonelik sona erdi yazısı görünür.