Yardım Merkezi/Zoho CRM

Zoho kayıtlarından toplu mesaj kitlesi nasıl oluşturulur?

Güncellendi: 2026-10-19

Zoho CRM'de istediğiniz kayıtları seçin ve tablonun üstündeki Create broadcast audience düğmesine tıklayın. AnyLinga, numaraları Kitleler bölümünde bir grupta toplar ve grubun kartını açar. Bu karttan doğrudan toplu mesaj oluşturmaya geçebilirsiniz.

Gerekenler

  • Zoho CRM'deki Kişiler, Müşteri Adayları veya Satış Fırsatları listesinde kayıtlar.
  • Seçilen kayıtlardan en az birinin Cep veya Telefon alanında bir numara.
  • Satış fırsatlarını seçiyorsanız bu satış fırsatlarına bağlı, telefon numarası olan kişiler.

Kayıtları seçin ve kitle oluşturun

1. İstediğiniz kayıtları işaretleyin

  • Zoho'da Kişiler, Müşteri Adayları veya Satış Fırsatları listesini açın.
  • İstediğiniz kayıtların onay kutularını işaretleyin.

2. Kitle oluşturun

  • Tablonun üstündeki Create broadcast audience düğmesine tıklayın.
Zoho'daki «Kişiler» listesi: kayıtlar seçili, tablonun üstünde Create broadcast audience düğmesi görünüyor.

3. Grup kartını kontrol edin

  • AnyLinga, Kitleler bölümünde «Zoho · <numara sayısı> · <UTC tarih ve saat>» adlı bir grup oluşturur ve kartını açar.
  • Kişiler, Toplu mesaja uygun, 7 günde hariç tutulan göstergelerini ve Uygun olarak işaretlenmiş kişilerin listesini kontrol edin.
AnyLinga'nın «Kitleler» bölümündeki «Zoho · N · tarih» grubunun kartı; kişi listesi ve «Toplu mesaj oluştur» düğmesi görünüyor.

4. Toplu mesaj oluşturmaya geçin

  • Grup kartındaki Toplu mesaj oluştur düğmesine tıklayın.
Grup kalıcı bir listedir. Sonraki toplu mesajlarda da kullanılabilir.

Kitleye hangi numaralar eklenir?

Numara Cep alanından alınır. Bu alan boşsa Telefon alanı kullanılır. Numarası olmayan kayıtlar atlanır, tekrarlanan numaralar kaldırılır. Satış fırsatlarını seçtiyseniz bunlara bağlı kişiler kitleye eklenir.

Seçilen kayıtların hiçbirinde numara yoksa «The selected records have no phone numbers» mesajı görünür.

Kitle oluşturmanın başka bir yolu da AnyLinga'da kitle oluştururken kaynak olarak Zoho CRM'den seçeneğini seçmektir. Müşteri adaylarını veya kişileri kayıt sahibi, durum, kaynak ve etiketlere göre seçebilirsiniz. Durum yalnızca müşteri adaylarında bulunur. Hiçbir seçim yapılmazsa tüm kayıtlar dahil edilir.

Zoho örnek kayıtlarında (Sample) genellikle aynı 555-555-5555 numarası bulunur. Bu nedenle bu tür 10 kayıttan oluşan kitlede 1 numara olur. Bu bir hata değildir: tekrarlanan numaralar kaldırılır.

Zoho verilerine göre otomatik kitle, Zoho'dan WhatsApp toplu mesajı, toplu mesajı ayarlama ve başlatma.

Bu makale yardımcı oldu mu?

Sorunuz mu var?

Mesai saatlerinde yanıtlıyoruz.

AnyLinga'yı zaten kullanıyor musunuz?

Sorunuzu yazın, WhatsApp'tan veya e-postayla yanıtlayalım.

Henüz hesabınız yok mu?

Kendiniz deneyin ya da ilk ayı ödediğinizde kurulumu biz yapalım.

Kurulumu görüşelim

İhtiyacınız