Pusat Bantuan/Zoho CRM

Apa itu batas API Zoho dan apa yang harus dilakukan jika hampir habis

Diperbarui: 2026-10-19

Batas API Zoho adalah jumlah permintaan API yang tersedia untuk organisasi Anda dalam 24 jam. AnyLinga terhubung ke Zoho melalui API: jika kredit habis, pesan tetap masuk ke Inbox, tetapi pembaruan Zoho akan dilewati. Anda bisa menunggu hingga kredit tersedia kembali atau menaikkan batas di Zoho.

Penggunaan oleh AnyLinga sendiri dan perkiraan batas organisasi dapat dilihat di akun AnyLinga.

Yang Anda perlukan

  • Akun AnyLinga yang sudah terhubung ke Zoho CRM.
  • Edisi Zoho dan jumlah lisensi — untuk memeriksa perkiraan batas.
  • Informasi tentang integrasi lain dan kredit tambahan yang dibeli — untuk memperkirakan total penggunaan.

Cara memeriksa batas dan memahami indikatornya

1. Buka indikator penggunaan API

  • Di akun AnyLinga, buka Saluran dan cari baris Zoho CRM.
  • Di bawahnya terdapat teks abu-abu N dari M kredit API Zoho dalam 24 jam dan bilah tipis.
  • Arahkan kursor ke ikon i di sebelahnya: keterangan Batas API Zoho akan muncul.
Baris Zoho CRM di halaman «Saluran» dengan indikator penggunaan dan keterangan «Batas API Zoho» yang terbuka.

2. Bandingkan penggunaan dengan perkiraan batas

  • N adalah jumlah permintaan yang dibuat oleh AnyLinga sendiri dalam 24 jam terakhir.
  • M adalah batas harian organisasi Zoho, yang dihitung berdasarkan edisi dan jumlah lisensi.
Integrasi lain menggunakan batas yang sama, tetapi AnyLinga tidak dapat melihat permintaan dari integrasi tersebut. Kredit tambahan yang dibeli di Zoho tidak termasuk dalam perhitungan indikator.

3. Periksa acuan untuk edisi Anda

  • Menurut dokumentasi Zoho API v8, batas untuk Free adalah 5 000 kredit.
  • Standard — 50 000 + 250 per lisensi; Professional — 50 000 + 500 per lisensi.
  • Enterprise dan Zoho One — 50 000 + 1 000 per lisensi.
  • Ultimate dan CRM Plus — 50 000 + 2 000 per lisensi. Misalnya, uji coba CRM Plus dengan 11 lisensi memiliki 72 000 kredit.

4. Perhatikan peringatan dan dampak saat kredit habis

  • Mulai dari 70 %, baris tersebut menampilkan peringatan: Mendekati batas harian API Zoho. Edisi Zoho yang lebih tinggi atau kredit tambahan yang dibeli di Zoho menaikkannya.
  • Jika batas habis, pesan tetap masuk ke Inbox.
  • AnyLinga tidak dapat memperbarui Zoho: pembuatan prospek baru, penambahan catatan dan tugas, serta pembaruan Waiting for reply akan dilewati hingga kredit tersedia kembali.
Batas dihitung dalam jendela 24 jam bergulir, bukan direset pada awal hari kalender.

Cara menaikkan batas API Zoho

Beralihlah ke edisi Zoho yang lebih tinggi atau tambahkan lisensi pengguna: setiap lisensi menambah kredit sesuai edisi.

Pilihan lainnya adalah membeli kredit API tambahan dari Zoho. Ingat, kredit tambahan tidak termasuk dalam perhitungan indikator di AnyLinga.

Jika tidak menaikkan batas, Anda perlu menunggu hingga kredit tersedia kembali dalam jendela bergulir 24 jam terakhir. Sampai saat itu, pesan tetap masuk ke Inbox, tetapi pembaruan Zoho akan dilewati.

menghubungkan Zoho CRM · apa yang terjadi saat klien baru mengirim pesan · pengaturan AnyLinga untuk Zoho

Apakah artikel ini membantu?

Masih ada pertanyaan?

Kami membalas pada jam kerja.

Sudah memakai AnyLinga?

Tulis pertanyaan Anda, kami balas lewat WhatsApp atau email.

Belum punya akun?

Coba sendiri, atau kami siapkan untuk Anda saat membayar bulan pertama.

Diskusikan penyiapan

Kebutuhan Anda