Cara menghubungkan Zoho CRM ke AnyLinga
Untuk menghubungkan Zoho CRM ke AnyLinga, buka halaman Saluran di akun AnyLinga, aktifkan sakelar pada baris Zoho CRM, lalu izinkan akses di akun Zoho Anda.
Yang Anda perlukan
- Akun AnyLinga.
- Akses ke akun Zoho Anda.
- Tidak ada CRM lain atau AnyLinga Inbox yang terhubung secara terpisah di akun AnyLinga ini.
Hubungkan Zoho CRM
1. Aktifkan koneksi Zoho CRM
- Di akun AnyLinga, buka halaman Saluran.
- Di bagian CRM, cari baris Zoho CRM dan aktifkan sakelarnya.
2. Izinkan AnyLinga mengakses Zoho
- Di jendela Zoho yang terbuka, masuk ke akun Anda.
- Pada layar persetujuan akses, centang I allow AnyLinga to access the above data from my Zoho account.
- Klik tombol untuk menyetujui.
3. Periksa koneksi di AnyLinga
- Setelah kembali ke AnyLinga, periksa baris Zoho CRM: sakelarnya harus aktif.
- ID organisasi Zoho dengan format org… dan nama organisasi akan muncul pada baris tersebut.
- Di sebelahnya akan ada tautan ke akun Zoho yang mengarah ke tab AnyLinga Inbox.
Baris abu-abu «N dari M kredit API Zoho dalam 24 jam» menunjukkan penggunaan batas harian API Zoho.
Hanya satu CRM yang dapat dihubungkan dalam satu akun AnyLinga. Baris Zoho CRM tersedia hanya jika tidak ada CRM lain (Kommo, amoCRM, HubSpot, Bitrix24) yang terhubung dan AnyLinga Inbox tidak terhubung secara terpisah. Jika masih terhubung, putuskan koneksinya terlebih dahulu.
Langkah berikutnya
AnyLinga Inbox terhubung secara otomatis. Saat menggunakan Zoho, percakapan disimpan di AnyLinga Inbox — Anda tidak perlu menghubungkan Inbox secara terpisah.
Langkah berikutnya adalah memasang ekstensi AnyLinga di Zoho agar percakapan dapat dibuka langsung di Zoho.
Kemudian hubungkan saluran di halaman Saluran: WhatsApp melalui kode QR, WhatsApp Business API, Telegram, Instagram dan Facebook. Cara menghubungkan saluran sama seperti untuk CRM lainnya.
Pertanyaan terkait
Di mana melihat pesan pelanggan · Batas API Zoho
Apakah artikel ini membantu?
Masih ada pertanyaan?
Kami membalas pada jam kerja.