Dónde ver los resultados de tus envíos si trabajas en Zoho
Consulta los resultados de tus envíos en la pestaña AnyLinga Broadcasts de Zoho CRM: abre Campañas y haz clic en Informe junto al envío que quieres revisar. Los mismos informes están disponibles en el panel de AnyLinga.
Qué necesitas
- Zoho CRM o el panel de AnyLinga.
- La pestaña AnyLinga Broadcasts, si consultas el informe en Zoho CRM.
- Un envío cuyos resultados quieras revisar.
Cómo abrir y revisar el informe
Para conocer más sobre los indicadores, consulta el artículo cómo revisar los resultados de un envío.
1. Abre el informe del envío
- En Zoho CRM, ve a la pestaña AnyLinga Broadcasts.
- Abre Campañas y haz clic en Informe junto al envío que quieres revisar.
Los envíos no aparecen en la sección Análisis de Zoho. Consúltalos en la pestaña AnyLinga Broadcasts.
2. Revisa los indicadores
- En la pestaña Resultados, revisa los indicadores Destinatarios, Entregados, Lectura confirmada, Respondieron y Se dieron de baja.
- Revisa Costo y Costo por respuesta.
- Para ver más detalles, abre las pestañas Destinatarios, Respuestas, Errores o Configuración.
3. Exporta los resultados si lo necesitas
- En el informe, haz clic en Exportar CSV.
- En el panel de AnyLinga también puedes abrir las secciones Analítica y Costos.
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