Onde ver os resultados dos envios se você usa o Zoho
Veja os resultados dos envios na aba AnyLinga Broadcasts do Zoho CRM: abra Campanhas e clique em Relatório no envio desejado. Os mesmos relatórios estão disponíveis no painel da AnyLinga.
O que você precisa
- Zoho CRM ou painel da AnyLinga.
- Aba AnyLinga Broadcasts, se você for consultar o relatório no Zoho CRM.
- Um envio cujos resultados você queira verificar.
Como abrir e conferir o relatório
Saiba mais sobre os indicadores no artigo como conferir os resultados dos envios.
1. Abra o relatório do envio
- No Zoho CRM, acesse a aba AnyLinga Broadcasts.
- Abra Campanhas e clique em Relatório no envio desejado.
Os envios não aparecem na seção Analítica do Zoho. Consulte-os na aba AnyLinga Broadcasts.
2. Confira os indicadores
- Na aba Resultados, confira os indicadores Destinatários, Entregues, Leitura confirmada, Responderam e Descadastrados.
- Confira Custo e Custo por resposta.
- Para ver os detalhes, abra as abas Destinatários, Respostas, Erros ou Configurações.
3. Exporte os resultados, se necessário
- No relatório, clique em Exportar CSV.
- No painel da AnyLinga, você também pode abrir as seções Análises e Custos.
Perguntas relacionadas
Envios pelo WhatsApp a partir do Zoho · Público a partir de registros do Zoho
Este artigo foi útil?
Ficou com dúvidas?
Respondemos em horário comercial.