Cómo conectar Zoho CRM con AnyLinga

Actualizado: 2026-10-19

Para conectar Zoho CRM con AnyLinga, abre la página Canales en tu cuenta de AnyLinga, activa el interruptor de la fila Zoho CRM y autoriza el acceso en tu cuenta de Zoho.

Qué necesitas

Una cuenta de AnyLinga.
Acceso a tu cuenta de Zoho.
Que no haya otro CRM conectado ni AnyLinga Inbox conectado por separado en esta cuenta de AnyLinga.

Conecta Zoho CRM

1. Activa la conexión con Zoho CRM

En tu cuenta de AnyLinga, abre la página Canales.
En el bloque CRM, busca la fila Zoho CRM y activa el interruptor.

Página «Canales», bloque «CRM» y fila Zoho CRM con el interruptor desactivado.

2. Autoriza el acceso de AnyLinga a Zoho

Inicia sesión en tu cuenta en la ventana de Zoho que se abre.
En la pantalla de consentimiento de Zoho, marca la casilla I allow AnyLinga to access the above data from my Zoho account.
Acepta para autorizar el acceso.

3. Verifica la conexión en AnyLinga

Cuando vuelvas a AnyLinga, revisa la fila Zoho CRM: el interruptor debe estar activado.
En la fila aparecerán el identificador de la organización de Zoho, con el formato org…, y su nombre.
Al lado habrá un enlace a tu cuenta de Zoho que abre la pestaña AnyLinga Inbox.

Fila Zoho CRM conectada: identificador y nombre de la organización, línea del límite de la API e interruptor activado.

La línea gris «N de M créditos de API de Zoho en 24 h» muestra el uso del límite diario de la API de Zoho.

Solo puedes conectar un CRM por cuenta de AnyLinga. La fila Zoho CRM está disponible solo si no hay otro CRM conectado (Kommo, amoCRM, HubSpot, Bitrix24) ni AnyLinga Inbox conectado por separado. Si están conectados, desconéctalos primero.

Qué sigue

AnyLinga Inbox se conecta automáticamente. Cuando usas Zoho, las conversaciones se guardan en AnyLinga Inbox; no necesitas conectar Inbox por separado.

El siguiente paso es instalar la extensión de AnyLinga en Zoho para abrir las conversaciones directamente en Zoho.

Luego conecta los canales en la página Canales: WhatsApp por código QR, WhatsApp Business API, Telegram, Instagram y Facebook. Los canales se conectan de la misma forma que con otros CRM.

Dónde ver los mensajes de los clientes · Límite de la API de Zoho

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