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Cómo configurar una audiencia automática con datos de Zoho

Actualizado: 2026-10-19

En el panel de AnyLinga o en la pestaña AnyLinga Broadcasts de Zoho, abre Audiencias, haz clic en Crear audiencia y elige un segmento automático. Define las condiciones con datos de Zoho y guarda las reglas: el segmento agregará y excluirá contactos automáticamente.

Define las condiciones del segmento automático

1. Crea un segmento automático

• En el panel de AnyLinga o en la pestaña AnyLinga Broadcasts de Zoho, abre Audiencias.
• Haz clic en Crear audiencia y elige un segmento automático.

2. Agrega condiciones con datos de Zoho

• Abre la pestaña Condiciones y haz clic en Agregar condición.
• En el grupo CRM, elige la condición que necesitas: Embudo y etapa, Usuario responsable, Etiquetas, Monto de la venta o Valor de un campo.
• Con los datos de Zoho también puedes seleccionar contactos según el estado y la fuente del posible cliente.
• Para la condición Embudo y etapa, elige primero el embudo y luego sus etapas.

3. Revisa las exclusiones y guarda las reglas

• En el bloque Excluir, la casilla No incluir a quienes se dieron de baja de las difusiones de marketing está marcada.
• Haz clic en Guardar reglas.

Revisa el resultado del recálculo

Después de guardar las reglas, AnyLinga cargará los datos de Zoho y recalculará la audiencia en segundos. En el bloque Vista previa aparecerá Recalculando la audiencia… con una animación. Luego se mostrarán automáticamente la cantidad de contactos y los Contactos de ejemplo.

Un contacto sale del segmento cuando deja de cumplir las condiciones. Los contactos que cumplen las condiciones también se agregan automáticamente.

Para preparar una difusión para el segmento, haz clic en Crear difusión. También puedes activar el envío cuando un contacto ingresa a la audiencia. Encontrarás más información en el artículo recordatorios y nuevas ofertas con datos del CRM.

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