Центр помощи/Zoho CRM

Как настроить автоматическую аудиторию по данным Zoho

Обновлено: 2026-10-19

В кабинете AnyLinga или на вкладке AnyLinga Broadcasts в Zoho откройте Аудитории, нажмите Создать аудиторию и выберите автоматический сегмент. Задайте условия по данным Zoho и сохраните правила: сегмент будет сам добавлять и исключать контакты.

Задайте условия автоматического сегмента

1. Создайте автоматический сегмент

• В кабинете AnyLinga или на вкладке AnyLinga Broadcasts в Zoho откройте Аудитории.
• Нажмите Создать аудиторию и выберите автоматический сегмент.

2. Добавьте условия по данным Zoho

• Откройте вкладку Условия и нажмите Добавить условие.
• В группе CRM выберите нужное условие: Воронка и этап, Ответственный, Теги, Сумма сделки или Значение поля.
• По данным Zoho можно также отбирать контакты по статусу и источнику предварительного контакта.
• Для условия Воронка и этап сначала выберите воронку, затем этапы в ней.

3. Проверьте исключения и сохраните правила

• В блоке Исключать флажок Не включать отказавшихся от маркетинговых рассылок включён.
• Нажмите Сохранить правила.

Проверьте результат пересчёта

После сохранения правил AnyLinga загрузит данные Zoho и пересчитает аудиторию за секунды. В блоке Предварительный результат появится Пересчитываем аудиторию… с анимацией, затем автоматически отобразятся число контактов и Примеры контактов.

Контакт выходит из сегмента, когда перестаёт соответствовать условиям. Добавление контактов, соответствующих условиям, тоже происходит автоматически.

Чтобы подготовить рассылку по сегменту, нажмите Создать рассылку. Можно также запускать отправку при попадании контакта в аудиторию — подробнее в статье напоминания и повторные предложения по данным CRM.

Связанные вопросы

Аудитория из записей Zoho · Рассылка WhatsApp из Zoho